Phoenix Ecommerce Technologies розробляє інфраструктуру для електронної комерції та платіжні технології для великих продавців, які працюють безпосередньо зі споживачами. Платформа поєднує headless-конструктор сторінок оформлення замовлення та воронок продажів без програмування, відновлення відхилених платежів за допомогою ШІ, маршрутизацію платежів, токенізоване сховище платіжних даних, інструменти для підписок і білінгу, а також аналітику. Компанія допомагає брендам із підписною моделлю та брендам прямого відгуку керувати платежами, підтримувати оплату через Apple Pay і Google Pay, працювати з кількома платіжними процесингами та підвищувати конверсію, частку авторизованих платежів і утримання клієнтів.
AI-нативний керівник апарату CEO (віддалено, США)
Станьте операційним підсилювачем CEO у Phoenix Ecommerce Technologies — автономній торговій платформі для засновників DTC-бізнесів. Створюйте AI-агентів і автоматизації, паралельно розвиваючи дослідження, партнерства та кросфункціональне виконання.
Опис
- Керувати робочим процесом CEO: контролювати виконання, проводити дослідження, вести спеціальні проєкти та забезпечувати комунікацію між відділами.
- Допомагати готувати щотижневий меморандум Companywide Alignment, збираючи оновлення відділів і створюючи матеріали на основі зустрічей.
- Вести завдання, відповідальних, дедлайни та підтвердження; усувати блокери й ескалувати затримки.
- Керувати дослідженнями ринку та виходу на ринок, охоплюючи оцінку обсягу ринку, аналіз конкурентів, оцінювання платформ і дослідження продавців.
- Брати участь в обговоренні партнерств, оцінювати стратегічну відповідність і вести затверджені партнерства від юридичної перевірки до запуску.
- Координувати продуктові, інженерні, клієнтські, маркетингові та інші команди для запуску партнерств.
- Підтримувати угоди CEO із продавцями, перетворюючи домовленості на ефективні підключення, впровадження, платежі, кампанії та зростання продавців.
- Вести спеціальні проєкти від початкової концепції до запуску, часто протягом кількох днів.
- Створити внутрішню базу знань Phoenix на основі даних CRM, документації, деталей дорожньої карти та розшифровок зустрічей.
- Створювати й удосконалювати команду AI-агентів CEO, зокрема контекст, правила ухвалення рішень, маршрутизацію та цикли навчання.
- Допомагати керівникам відділів визначати робочі процеси й розробляти власні AI-автоматизації.
- Оцінювати заплановані найми, розкладаючи ролі на завдання та визначаючи, яку роботу AI може виконувати до найму.
- Забезпечувати, щоб необхідні нові працівники починали роботу з AI-нативним підходом.
Вимоги
- Підтверджене ділове судження та розуміння комерційної діяльності.
- Досвід роботи операційним підсилювачем для кількох бізнес-пріоритетів.
- Практичний досвід створення та запуску корисних автоматизацій, агентів або внутрішніх інструментів.
- Здатність назвати три останні реалізовані проєкти на основі агентів і пояснити, яку роботу замінив кожен із них.
- Готовність навчатися через створення рішень і самостійне розв’язання проблем.
- Сильні дослідницькі, аналітичні та стратегічні навички мислення.
- Здатність протягом 48 годин готувати стислі й точні дослідницькі меморандуми з перевіреними цифрами та названими джерелами.
- Швидке й чітке письмо, сильні комунікаційні навички.
- Здатність ефективно працювати зі старшими керівниками, керівниками компаній-партнерів і великими продавцями.
- Здатність шанобливо кидати виклик керівникам відділів, зберігаючи підзвітність.
- Нещодавній досвід успішної роботи в динамічних стартапах з обмеженими ресурсами та високою інтенсивністю або самостійної побудови власного проєкту.
- Готовність працювати за високими стандартами, терміново, під тиском і з великою відповідальністю.
- Проживання у Південній Флориді або можливість регулярно туди їздити є суттєвою перевагою.
- Досвід ведення DTC-бізнесу або бізнесу електронної торгівлі з прямим відгуком є суттєвою перевагою.
- Досвід засновника, відповідальність за результати на ранньому етапі або досвід роботи керівником апарату/в офісі засновника у стартапі, що швидко масштабується, є суттєвою перевагою.
Переваги
- Тісно працювати із засновником і CEO, особливо якщо ви живете у Південній Флориді або можете регулярно туди їздити.
- Професійно розвиватися завдяки наставництву CEO.
- Мати можливість перейти на керівні ролі, беручи відповідальність за результати.
- Працювати в середовищі, що ґрунтується на автономії та відповідальності.
- Отримати досвід у загальнокомпанійній стратегії, операційній діяльності, партнерствах, виході на ринок і виконавчих рішеннях.
- Використовувати сучасні AI-інструменти та створювати AI-нативні автоматизації, агентів і внутрішні інструменти.
- Приєднатися до орієнтованої на місію культури, зосередженої на результатах.
- Отримувати прямий зворотний зв’язок у середовищі, заснованому на заслугах.
- Працювати віддалено.