Phoenix Ecommerce Technologies razvija infrastrukturu za e-trgovinu i platnu tehnologiju za trgovce s velikim opsegom izravne prodaje potrošačima. Njihova platforma objedinjuje headless alat za izradu naplate i prodajnih tokova bez kodiranja s oporavkom odbijenih plaćanja uz pomoć umjetne inteligencije, usmjeravanjem plaćanja, tokeniziranim trezorom, alatima za pretplate i naplatu te analitikom. Tvrtka se usredotočuje na pomaganje brendovima s pretplatama i izravnim odgovorom u upravljanju plaćanjima, podršci naplati putem digitalnih novčanika Apple Pay i Google Pay, radu s više procesora te poboljšanju konverzije, autorizacije i zadržavanja korisnika.
AI-nativni šef osoblja (rad na daljinu, Sjedinjene Države)
Djelujte kao operativni multiplikator snage glavnog direktora u tvrtki Phoenix Ecommerce Technologies, autonomnoj trgovinskoj platformi za osnivače DTC brendova. Gradite AI agente i automatizacije te istodobno vodite istraživanja, partnerstva i međufunkcionalnu provedbu.
Opis
- Upravljati radnim tijekom glavnog direktora u područjima praćenja izvršenja, istraživanja, posebnih projekata i komunikacije između odjela.
- Pomagati u izradi tjednog memoranduma o usklađenosti cijele tvrtke prikupljanjem novosti od odjela i sastavljanjem sadržaja sa sastanaka.
- Održavati popis zadataka, odgovornih osoba, rokova i potvrda; uklanjati prepreke i eskalirati zakašnjeli rad.
- Voditi istraživanja tržišta i izlaska na tržište koja obuhvaćaju procjenu veličine tržišta, analizu konkurenata, procjenu platformi i istraživanje trgovaca.
- Sudjelovati u razgovorima o partnerstvima, procjenjivati stratešku usklađenost i upravljati odobrenim partnerstvima od pravne provjere do pokretanja.
- Koordinirati produktne, inženjerske, korisničke, marketinške i druge timove pri pokretanju partnerstava.
- Podupirati poslove s trgovcima koje vodi glavni direktor, pretvarajući obveze u učinkovito uvođenje, implementaciju, plaćanja, kampanje i rast trgovaca.
- Voditi posebne projekte od početnog koncepta do provedbe uživo, često u roku od nekoliko dana.
- Izraditi internu Phoenixovu bazu znanja iz CRM podataka, dokumentacije, pojedinosti plana razvoja i transkripata sastanaka.
- Graditi i usavršavati tim AI agenata glavnog direktora, uključujući kontekst, pravila odlučivanja, usmjeravanje i petlje učenja.
- Podučavati voditelje odjela kako prepoznati tijekove rada i razviti vlastite AI automatizacije.
- Procjenjivati predložena zapošljavanja raščlanjivanjem uloga na zadatke i utvrđivanjem koji posao AI može obavljati prije zapošljavanja.
- Osigurati da potrebni novi zaposlenici započnu s AI-nativnim pristupom.
Zahtjevi
- Dokazano poslovno rasuđivanje i razumijevanje komercijalnog poslovanja.
- Iskustvo djelovanja kao multiplikator snage kroz više poslovnih prioriteta.
- Praktično iskustvo u izradi i pokretanju upotrebljivih automatizacija, agenata ili internih alata.
- Sposobnost identificiranja tri najnovija isporučena projekta temeljena na agentima i objašnjenja što je svaki od njih zamijenio.
- Spremnost na učenje kroz izgradnju i samostalno rješavanje problema.
- Izražene istraživačke, analitičke i strateške sposobnosti razmišljanja.
- Sposobnost isporuke sažetih i točnih istraživačkih memoranduma u roku od 48 sati, uz provjerene brojke i navedene izvore.
- Brzo i jasno pisanje te snažne komunikacijske vještine.
- Sposobnost učinkovitog rada s višim rukovoditeljima, izvršnim direktorima partnera i velikim trgovcima.
- Sposobnost poštovanja vrijednog preispitivanja voditelja odjela uz očuvanje odgovornosti.
- Nedavno iskustvo uspjeha u brzorastućim startupima s ograničenim resursima i visokim intenzitetom ili samostalne izgradnje nečega.
- Spremnost na rad uz visoke standarde, hitnost, pritisak i znatnu odgovornost.
- Život na južnoj Floridi ili redovito putovanje onamo predstavlja značajnu prednost.
- Iskustvo vođenja DTC ili direct-response e-trgovine predstavlja značajnu prednost.
- Iskustvo osnivača, preuzimanje odgovornosti za rezultate u ranoj fazi ili iskustvo šefa osoblja/ureda osnivača u brzo skalirajućem startupu predstavlja značajnu prednost.
Pogodnosti
- Bliska suradnja s osnivačem i glavnim direktorom, osobito ako živite na južnoj Floridi ili možete redovito putovati onamo.
- Profesionalni razvoj kroz pripravništvo uz glavnog direktora.
- Mogućnost napredovanja na vodeće pozicije preuzimanjem odgovornosti za rezultate.
- Rad u okruženju usmjerenom na autonomiju i odgovornost.
- Izloženost strategiji cijele tvrtke, operacijama, partnerstvima, izlasku na tržište i izvršnim odlukama.
- Korištenje suvremenih AI alata i stvaranje AI-nativnih automatizacija, agenata i internih alata.
- Pridruživanje misijski usmjerenoj kulturi usmjerenoj na rezultate.
- Izravne povratne informacije u okruženju temeljenom na zaslugama.
- Rad na daljinu.