Phoenix Ecommerce Technologies kehittää verkkokauppainfrastruktuuria ja maksuteknologiaa suurivolyymisille suoraan kuluttajille myyville kauppiaille. Sen alusta yhdistää headless-arkkitehtuuriin perustuvan koodittoman kassojen ja myyntisuppiloiden rakentajan, tekoälyavusteisen hylättyjen maksujen palautuksen, maksujen reitityksen, tokenisoidun säilön, tilaus- ja laskutustyökalut sekä analytiikan. Yritys keskittyy auttamaan tilauspohjaisia ja suoramarkkinointiin perustuvia brändejä maksujen hallinnassa, Apple Pay- ja Google Pay -lompakkopohjaisen maksamisen tukemisessa, useiden maksunkäsittelijöiden kanssa työskentelyssä sekä konversion, maksujen hyväksymisasteen ja asiakasuskollisuuden parantamisessa.
Tekoälyn ehdoilla toimiva Chief of Staff (etätyö, Yhdysvallat)
Toimi Phoenix Ecommerce Technologiesin toimitusjohtajan toiminnan tehostajana. Phoenix on DTC-yrittäjille suunnattu autonominen kaupankäyntialusta, jossa rakennat tekoälyagentteja ja automaatioita sekä edistät tutkimusta, kumppanuuksia ja tiimien välistä toteutusta.
Kuvaus
- Johda toimitusjohtajan työnkulkua huolehtimalla seurannasta, tutkimuksesta, erityishankkeista ja osastojen välisestä viestinnästä.
- Osallistu viikoittaisen Companywide Alignment -muistion laatimiseen kokoamalla osastojen päivitykset ja luonnostelemalla kokousten pohjalta sisältöä.
- Ylläpidä toimenpiteitä, vastuuhenkilöitä, määräaikoja ja vahvistuksia; poista esteitä ja nosta viivästyneet tehtävät esiin.
- Johda markkina- ja go-to-market-tutkimusta, joka kattaa markkinakoon arvioinnin, kilpailija-analyysin, alustojen arvioinnin ja kauppiastutkimuksen.
- Osallistu kumppanuusneuvotteluihin, arvioi strategista sopivuutta ja hallinnoi hyväksyttyjä kumppanuuksia juridisesta tarkastelusta julkaisuun.
- Koordinoi tuote-, ohjelmisto-, asiakasmenestys-, markkinointi- ja muita tiimejä kumppanuuksien käynnistämiseksi.
- Tue toimitusjohtajan johtamia kauppiasneuvotteluja ja muunna sitoumukset toimivaksi käyttöönotoksi, toteutukseksi, maksuliikenteeksi, kampanjoiksi ja kauppiaiden kasvuksi.
- Vastaa erityishankkeista alkuideasta käytännön toteutukseen, usein muutamassa päivässä.
- Luo Phoenixin sisäinen tietopankki CRM-datasta, dokumentaatiosta, etenemissuunnitelman yksityiskohdista ja kokousten litteroinneista.
- Rakenna ja kehitä toimitusjohtajan tekoälyagenttitiimiä, mukaan lukien konteksti, päätössäännöt, reititys ja oppimissilmukat.
- Valmenna osastojen johtajia tunnistamaan työnkulkuja ja kehittämään omia tekoälyautomaatioitaan.
- Arvioi suunniteltuja rekrytointeja pilkkomalla roolit tehtäviksi ja määrittämällä, mitkä työt tekoäly voi tehdä ennen rekrytointia.
- Varmista, että tarvittavat uudet työntekijät aloittavat tekoälyn ehdoilla toimivalla lähestymistavalla.
Vaatimukset
- Osoitettua liiketoimintakykyä ja kaupallista ymmärrystä.
- Kokemusta toimimisesta useiden liiketoiminnan painopisteiden tehostajana.
- Käytännön kokemusta käyttökelpoisten automaatioiden, agenttien tai sisäisten työkalujen rakentamisesta ja julkaisemisesta.
- Kyky tunnistaa kolme viimeisintä toimitettua agenttipohjaista projektia ja selittää, minkä kukin niistä korvasi.
- Valmius oppia rakentamalla ja ratkaisemalla ongelmia itsenäisesti.
- Vahvat tutkimus-, analyysi- ja strategisen ajattelun taidot.
- Kyky toimittaa tiiviitä ja täsmällisiä tutkimusmuistioita 48 tunnin kuluessa käyttäen varmistettuja lukuja ja nimettyjä lähteitä.
- Nopea ja selkeä kirjallinen ilmaisu sekä vahvat viestintätaidot.
- Kyky työskennellä tehokkaasti ylimmän johdon, kumppaniyritysten johtajien ja merkittävien kauppiaiden kanssa.
- Kyky haastaa osastojen johtajia kunnioittavasti ja samalla ylläpitää vastuullisuutta.
- Tuoretta kokemusta menestymisestä nopeasti muuttuvissa, niukasti resursoiduissa ja intensiivisissä startup-yrityksissä tai jonkin rakentamisesta itsenäisesti.
- Halukkuutta työskennellä korkeiden vaatimusten, kiireen, paineen ja laajan vastuun keskellä.
- Asuminen Etelä-Floridassa tai säännöllinen matkustaminen sinne on merkittävä etu.
- Kokemus DTC- tai direct-response-verkkokauppaliiketoiminnan operoinnista on merkittävä etu.
- Perustajakokemus, vastuu varhaisen vaiheen tuloksista tai chief of staff- / perustajan toimisto -kokemus nopeasti skaalautuvassa startupissa on merkittävä etu.
Edut
- Työskentelet tiiviisti perustajan ja toimitusjohtajan kanssa, erityisesti jos asut Etelä-Floridassa tai pystyt matkustamaan sinne säännöllisesti.
- Kehität ammattitaitoasi toimitusjohtajan ohjauksessa tapahtuvan oppisopimustyyppisen työskentelyn kautta.
- Sinulla on mahdollisuus edetä johtotehtäviin ottamalla vastuuta tuloksista.
- Työskentelet autonomiaan ja vastuunkantoon keskittyvässä ympäristössä.
- Saat kokemusta koko yrityksen strategiasta, operaatioista, kumppanuuksista, go-to-market-toiminnasta ja johdon päätöksenteosta.
- Käytät nykyaikaisia tekoälytyökaluja ja luot tekoälyn ehdoilla toimivia automaatioita, agentteja ja sisäisiä työkaluja.
- Liityt missiolähtöiseen ja suorituskykyä korostavaan kulttuuriin.
- Saat suoraa palautetta ansioihin perustuvassa ympäristössä.
- Työskentelet etänä.