专业服务工程师 III——加拿大远程岗位
NCR Atleos 正在招聘专业服务工程师 III，负责在加拿大交付和支持 ATM 及现金循环机软件。 该职位将负责复杂实施、测试、故障排除、客户部署和技术升级处理。
描述
- 开发、评估、安装、测试、故障排除并支持 NCR Atleos 的 ATM 和现金循环机金融软件
- 在多个客户项目中提供技术领导、架构指导，并负责复杂解决方案的交付
- 评估客户环境中的需求并估算实施工作量
- 配置基础软件及相关支持组件
- 执行单元测试、跟踪缺陷并实施软件更新
- 诊断系统故障并协调解决
- 定义验收标准和质量目标
- 为工作说明书和交付计划提供估算、标准、限制条件和依赖关系
- 领导复杂的多模块、多工作流软件解决方案的设计与交付
- 担任复杂或高影响问题的主要技术升级处理负责人
- 领导集成系统和环境中的端到端测试
- 准备供客户和网络分发的软件
- 支持现场团队进行实验室安装、认证和培训
- 领导解决客户验收测试期间发现的问题
- 为客户认证和试点计划定义解决方案架构
- 解决包括热修复和集成测试在内的三级生产问题
- 负责重大生产升级事件，并推动纠正措施和稳定性改进
- 指导顾问，领导知识共享、技术评审和赋能计划
- 与工程、支持和销售团队协作
- 开发可复用的框架和工具，同时推进交付最佳实践
- 通过解决方案范围界定、演示和技术提案贡献支持客户项目
任职要求
- 计算机科学、信息系统或相关技术领域的学士学位或同等认证
- 具有领导技术项目和协调项目资源的经验
- 具有 Microsoft 操作系统技术经验，包括 Windows 10 和 Windows 7
- 了解硬件驱动程序、应用程序安装、TCP/IP 网络、IIS、远程访问和客户端/服务器架构
- 具有进行技术演示、网络研讨会和面向客户会议的经验
- 具有 ATM 或自助服务终端行业经验
- 具有客户端应用程序编程或调试经验
- 熟悉 VB/VB.NET、C++ 和 C#
- 深入了解 JavaScript、TypeScript、HTML、CSS、NodeJS、ExpressJS、.NET、AngularJS、Angular 和 XML
- 精通 Java 和 C#
- 具有开发客户端应用程序的经验
- 具有金融机构 ATM 运营或网络交换机方面的经验
- 具有 CEN XFS ATM 软件规范方面的经验
- 了解 NDC 和 912 消息格式
- 具有专有消息格式方面的经验
- 具有将 Web 服务与 WebSphere 或 IIS 集成的经验
- 具有使用 PSA、Confluence 和 QuickBase 的经验
- 具有 JIRA、Subversion 或类似源代码控制工具的经验
- 具备 Agile SDLC 工作知识
- 录用以通过适用的筛选标准为条件
福利待遇
- 需要在加拿大各地出差，主要前往多伦多和蒙特利尔
- 初始培训可能需要前往加拿大主要枢纽城市或全国各地的客户地点
- 可能需要轮班工作
- 可为残障或医疗需求提供员工便利安排