Η NCR Atleos αναπτύσσει χρηματοοικονομικές τεχνολογίες αυτοεξυπηρέτησης για τράπεζες, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα και επιχειρήσεις λιανικής σε όλο τον κόσμο. Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν ATM ως υπηρεσία, λογισμικό ATM, διαχειριζόμενη λειτουργία ATM, πρόσβαση σε μετρητά χωρίς κάρτα και ανάληψη μετρητών μέσω κινητού. Συνδυάζοντας υποδομές ATM, λογισμικό και ολοκληρωμένη εξωτερική ανάθεση, η εταιρεία βοηθά τους οργανισμούς να διευρύνουν την πρόσβαση στα μετρητά, απλοποιώντας παράλληλα τις λειτουργίες και βελτιώνοντας την εμπειρία των πελατών. Η NCR Atleos λειτουργεί ένα ανεξάρτητο παγκόσμιο δίκτυο ATM και δραστηριοποιείται στους τομείς των τραπεζικών υπηρεσιών, του fintech και της τεχνολογίας επιχειρήσεων.
Μηχανικός Επαγγελματικών Υπηρεσιών III – Εργασία εξ αποστάσεως στον Καναδά
Η NCR Atleos αναζητά Μηχανικό Επαγγελματικών Υπηρεσιών III για την παροχή και υποστήριξη λογισμικού για ΑΤΜ και μηχανήματα ανακύκλωσης μετρητών σε όλο τον Καναδά. Ο ρόλος ηγείται σύνθετων υλοποιήσεων, δοκιμών, αντιμετώπισης προβλημάτων, εγκαταστάσεων σε πελάτες και τεχνικών κλιμακώσεων.
Περιγραφή
- Ανάπτυξη, αξιολόγηση, εγκατάσταση, δοκιμή, αντιμετώπιση προβλημάτων και υποστήριξη του χρηματοοικονομικού λογισμικού της NCR Atleos για ΑΤΜ και μηχανήματα ανακύκλωσης μετρητών
- Παροχή τεχνικής ηγεσίας, αρχιτεκτονικής καθοδήγησης και ανάληψη ευθύνης για την παράδοση σύνθετων λύσεων σε πολλαπλές συνεργασίες με πελάτες
- Αξιολόγηση απαιτήσεων και εκτίμηση της προσπάθειας υλοποίησης σε περιβάλλοντα πελατών
- Ρύθμιση του βασικού λογισμικού και των σχετικών υποστηρικτικών στοιχείων
- Εκτέλεση δοκιμών μονάδας, παρακολούθηση ελαττωμάτων και υλοποίηση ενημερώσεων λογισμικού
- Διάγνωση αστοχιών συστημάτων και συντονισμός της επίλυσής τους
- Καθορισμός κριτηρίων αποδοχής και στόχων ποιότητας
- Παροχή εκτιμήσεων, προτύπων, περιορισμών και εξαρτήσεων για δηλώσεις εργασίας και σχέδια παράδοσης
- Ηγεσία στον σχεδιασμό και την παράδοση σύνθετων λύσεων λογισμικού με πολλαπλές ενότητες και ροές εργασίας
- Λειτουργία ως κύριο σημείο τεχνικής κλιμάκωσης για σύνθετα ζητήματα ή ζητήματα υψηλού αντίκτυπου
- Ηγεσία σε δοκιμές από άκρο σε άκρο σε ολοκληρωμένα συστήματα και περιβάλλοντα
- Προετοιμασία λογισμικού για διανομή σε πελάτες και μέσω δικτύου
- Υποστήριξη ομάδων πεδίου με εγκαταστάσεις σε εργαστήρια, πιστοποιήσεις και εκπαίδευση
- Ηγεσία στην επίλυση ζητημάτων που εντοπίζονται κατά τις δοκιμές αποδοχής πελατών
- Καθορισμός αρχιτεκτονικών λύσεων για πιστοποίηση πελατών και πιλοτικές πρωτοβουλίες
- Επίλυση προβλημάτων παραγωγής επιπέδου 3, συμπεριλαμβανομένων άμεσων διορθώσεων και δοκιμών ενοποίησης
- Ανάληψη ευθύνης για σημαντικές κλιμακώσεις παραγωγής και προώθηση διορθωτικών ενεργειών και βελτιώσεων σταθερότητας
- Καθοδήγηση συμβούλων και ηγεσία πρωτοβουλιών ανταλλαγής γνώσεων, τεχνικής ανασκόπησης και ενδυνάμωσης
- Συνεργασία με τις ομάδες μηχανικής, υποστήριξης και πωλήσεων
- Ανάπτυξη επαναχρησιμοποιήσιμων πλαισίων και εργαλείων, με παράλληλη προώθηση βέλτιστων πρακτικών παράδοσης
- Υποστήριξη συνεργασιών με πελάτες μέσω οριοθέτησης λύσεων, επιδείξεων και συνεισφορών σε τεχνικές προτάσεις
Απαιτήσεις
- Πτυχίο ή ισοδύναμη πιστοποίηση στην επιστήμη υπολογιστών, τα πληροφοριακά συστήματα ή συναφή τεχνικό κλάδο
- Εμπειρία στην ηγεσία τεχνικών έργων και στον συντονισμό πόρων έργου
- Εμπειρία με τεχνολογίες λειτουργικών συστημάτων Microsoft, συμπεριλαμβανομένων των Windows 10 και Windows 7
- Γνώση προγραμμάτων οδήγησης υλικού, εγκατάστασης εφαρμογών, δικτύωσης TCP/IP, IIS, απομακρυσμένης πρόσβασης και αρχιτεκτονικών πελάτη-διακομιστή
- Εμπειρία στην παρουσίαση τεχνικών παρουσιάσεων, διαδικτυακών σεμιναρίων και συνεδριών προς πελάτες
- Εμπειρία στον κλάδο των ΑΤΜ ή των περιπτέρων αυτοεξυπηρέτησης
- Εμπειρία στον προγραμματισμό ή την αποσφαλμάτωση εφαρμογών πελάτη
- Εξοικείωση με VB/VB.NET, C++ και C#
- Προχωρημένη γνώση JavaScript, TypeScript, HTML, CSS, NodeJS, ExpressJS, .NET, AngularJS, Angular και XML
- Επάρκεια σε Java και C#
- Εμπειρία στην ανάπτυξη εφαρμογών πελάτη
- Εμπειρία στη λειτουργία ΑΤΜ σε χρηματοπιστωτικά ιδρύματα ή μεταγωγείς δικτύου
- Εμπειρία στις προδιαγραφές λογισμικού ΑΤΜ CEN XFS
- Γνώση των μορφών μηνυμάτων NDC και 912
- Εμπειρία σε ιδιόκτητες μορφές μηνυμάτων
- Εμπειρία στην ενοποίηση διαδικτυακών υπηρεσιών με WebSphere ή IIS
- Εμπειρία στη χρήση PSA, Confluence και QuickBase
- Εμπειρία με JIRA, Subversion ή παρόμοια εργαλεία ελέγχου πηγαίου κώδικα
- Πρακτική γνώση του Agile κύκλου ζωής ανάπτυξης λογισμικού
- Η πρόσληψη προϋποθέτει την επιτυχή ολοκλήρωση των ισχυόντων κριτηρίων ελέγχου
Παροχές
- Απαιτούνται ταξίδια σε όλο τον Καναδά, κυρίως στο Τορόντο και το Μόντρεαλ
- Η αρχική εκπαίδευση ενδέχεται να περιλαμβάνει ταξίδια σε σημαντικούς καναδικούς κόμβους ή τοποθεσίες πελατών σε όλη τη χώρα
- Ενδέχεται να απαιτείται εργασία σε βάρδιες
- Παρέχονται προσαρμογές για εργαζομένους με αναπηρίες ή ιατρικές ανάγκες