Az NCR Atleos önkiszolgáló pénzügyi technológiákat fejleszt bankok, pénzügyi intézmények és kiskereskedők számára világszerte. Termékei és szolgáltatásai közé tartozik az ATM-as-a-Service, az ATM-szoftver, a kezelt ATM-műveletek, a kártya nélküli készpénzfelvétel és a mobil készpénzfelvétel. Az ATM-infrastruktúra, a szoftver és a teljes körű kiszervezés ötvözésével a vállalat segít a szervezeteknek bővíteni a készpénzhez való hozzáférést, egyszerűsíteni a működést és javítani az ügyfélélményt. Az NCR Atleos független, globális ATM-hálózatot működtet, és a bankszektor, a fintech, valamint a vállalati technológia területén tevékenykedik.
III. professzionális szolgáltatási mérnök – Távmunka Kanadában
Az NCR Atleos III. professzionális szolgáltatási mérnököt keres ATM- és készpénz-újrahasznosító szoftverek kanadai bevezetésére és támogatására. A munkakör összetett megvalósításokat, tesztelést, hibaelhárítást, ügyféloldali telepítéseket és műszaki eszkalációkat irányít.
Leírás
- Az NCR Atleos ATM-ekhez és készpénz-újrahasznosító berendezésekhez készült pénzügyi szoftvereinek fejlesztése, értékelése, telepítése, tesztelése, hibaelhárítása és támogatása
- Műszaki vezetés, architekturális útmutatás és felelősségvállalás biztosítása összetett megoldások szállításáért több ügyfélprojekten keresztül
- A követelmények felmérése és a megvalósítási ráfordítás becslése ügyfélkörnyezetekben
- Az alapszoftver és a kapcsolódó támogató komponensek konfigurálása
- Egységtesztek végrehajtása, hibák nyomon követése és szoftverfrissítések bevezetése
- Rendszerhibák diagnosztizálása és megoldásuk koordinálása
- Elfogadási kritériumok és minőségi célok meghatározása
- Becslések, szabványok, korlátok és függőségek biztosítása a munkatervekhez és szállítási tervekhez
- Összetett, többmodulos és több munkafolyamatot érintő szoftvermegoldások tervezésének és szállításának vezetése
- Elsődleges műszaki eszkalációs pontként való működés összetett vagy nagy hatású problémák esetén
- Végponttól végpontig tartó tesztelés vezetése integrált rendszereken és környezetekben
- A szoftver előkészítése ügyfél- és hálózati terjesztésre
- A terepi csapatok támogatása laboratóriumi telepítésekkel, tanúsításokkal és képzéssel
- Az ügyfél-elfogadási tesztelés során azonosított problémák megoldásának vezetése
- Megoldásarchitektúrák meghatározása ügyféltanúsítási és pilotkezdeményezésekhez
- 3. szintű éles rendszeri problémák megoldása, beleértve a gyorsjavításokat és az integrációs tesztelést
- A jelentős éles rendszeri eszkalációk kezelése, valamint korrekciós intézkedések és stabilitásjavítások irányítása
- Tanácsadók mentorálása, valamint tudásmegosztási, műszaki felülvizsgálati és képességfejlesztési kezdeményezések vezetése
- Együttműködés a mérnöki, támogatási és értékesítési csapatokkal
- Újrafelhasználható keretrendszerek és eszközök fejlesztése a szállítási gyakorlatok továbbfejlesztése mellett
- Ügyfélprojektek támogatása megoldásmeghatározással, bemutatókkal és műszaki ajánlatokhoz való hozzájárulással
Követelmények
- Informatikai, számítástechnikai, információs rendszerekhez kapcsolódó vagy más releváns műszaki területen szerzett alapképzettség vagy azzal egyenértékű akkreditáció
- Műszaki projektek vezetésében és projekterőforrások koordinálásában szerzett tapasztalat
- Tapasztalat Microsoft operációsrendszer-technológiákkal, beleértve a Windows 10-et és a Windows 7-et
- Hardverillesztők, alkalmazástelepítés, TCP/IP-hálózatok, IIS, távoli hozzáférés és kliens/szerver architektúrák ismerete
- Műszaki prezentációk, webináriumok és ügyfeleknek szóló alkalmak megtartásában szerzett tapasztalat
- ATM- vagy kioszkos önkiszolgáló iparági tapasztalat
- Kliensalkalmazások programozásában vagy hibakeresésében szerzett tapasztalat
- VB/VB.NET, C++ és C# ismerete
- JavaScript, TypeScript, HTML, CSS, NodeJS, ExpressJS, .NET, AngularJS, Angular és XML haladó szintű ismerete
- Java- és C#-programozási jártasság
- Kliensalkalmazások fejlesztésében szerzett tapasztalat
- Pénzügyi intézmények ATM-működésében vagy hálózati kapcsolók használatában szerzett tapasztalat
- CEN XFS ATM-szoftverspecifikációkkal kapcsolatos tapasztalat
- NDC- és 912-es üzenetformátumok ismerete
- Saját fejlesztésű üzenetformátumokkal szerzett tapasztalat
- Webszolgáltatások WebSphere-rel vagy IIS-sel történő integrálásában szerzett tapasztalat
- PSA, Confluence és QuickBase használatában szerzett tapasztalat
- JIRA, Subversion vagy hasonló forráskódkezelő eszközök használatában szerzett tapasztalat
- Az agilis SDLC gyakorlati ismerete
- A foglalkoztatás feltétele az alkalmazandó ellenőrzési kritériumok teljesítése
Juttatások
- Kanadán belüli utazás szükséges, elsősorban Torontóban és Montrealban
- A kezdeti képzés utazással járhat Kanada nagyobb központjaiba vagy az ország különböző pontjain található ügyfélhelyszínekre
- Bizonyos műszakos munkavégzés szükséges lehet
- Fogyatékossághoz vagy egészségügyi szükségletekhez kapcsolódó munkavállalói alkalmazkodás elérhető