NCR Atleos מפתחת טכנולוגיות פיננסיות לשירות עצמי עבור בנקים, מוסדות פיננסיים וקמעונאים ברחבי העולם. מוצריה ושירותיה כוללים כספומט כשירות, תוכנות לכספומטים, ניהול תפעול כספומטים, גישה למזומן ללא כרטיס ומשיכת מזומן באמצעות הטלפון הנייד. באמצעות שילוב של תשתיות כספומטים, תוכנה ומיקור חוץ מקצה לקצה, החברה מסייעת לארגונים להרחיב את הגישה למזומן, לפשט את התפעול ולשפר את חוויית הלקוחות. NCR Atleos מפעילה רשת כספומטים גלובלית עצמאית ופועלת בתחומי הבנקאות, הפינטק וטכנולוגיות הארגונים.
מהנדס שירותים מקצועיים III – עבודה מרחוק בקנדה
NCR Atleos מחפשת מהנדס שירותים מקצועיים III לאספקה ולתמיכה בתוכנות לכספומטים ולממחזרי מזומנים ברחבי קנדה. התפקיד מוביל יישומים מורכבים, בדיקות, איתור תקלות, פריסות אצל לקוחות והסלמות טכניות.
תיאור
- פיתוח, הערכה, התקנה, בדיקה, איתור תקלות ותמיכה בתוכנות הפיננסיות של NCR Atleos לכספומטים ולממחזרי מזומנים
- מתן הובלה טכנית, הכוונה ארכיטקטונית ואחריות למסירת פתרונות מורכבים במסגרת התקשרויות מרובות עם לקוחות
- הערכת דרישות ואומדן מאמץ היישום בסביבות הלקוחות
- הגדרת תוכנת הבסיס והרכיבים התומכים הקשורים אליה
- ביצוע בדיקות יחידה, מעקב אחר פגמים ויישום עדכוני תוכנה
- אבחון כשלים במערכות ותיאום פתרונם
- הגדרת קריטריוני קבלה ויעדי איכות
- מתן אומדנים, תקנים, אילוצים ותלויות עבור הצהרות עבודה ותוכניות מסירה
- הובלת התכנון והמסירה של פתרונות תוכנה מורכבים, מרובי מודולים וזרמי עבודה
- שמשים כנקודת ההסלמה הטכנית העיקרית לבעיות מורכבות או בעלות השפעה גבוהה
- הובלת בדיקות מקצה לקצה במערכות ובסביבות משולבות
- הכנת תוכנה להפצה ללקוחות וברשת
- תמיכה בצוותי השטח באמצעות התקנות במעבדה, הסמכות והדרכה
- הובלת פתרון בעיות שהתגלו במהלך בדיקות קבלת הלקוח
- הגדרת ארכיטקטורות פתרון להסמכת לקוחות וליוזמות פיילוט
- פתרון בעיות ייצור ברמה 3, כולל תיקונים חמים ובדיקות אינטגרציה
- אחריות להסלמות ייצור מרכזיות והובלת פעולות מתקנות ושיפורי יציבות
- חניכת יועצים והובלת יוזמות לשיתוף ידע, סקירה טכנית והעצמה
- שיתוף פעולה עם צוותי ההנדסה, התמיכה והמכירות
- פיתוח מסגרות וכלים לשימוש חוזר תוך קידום שיטות עבודה מומלצות למסירה
- תמיכה בהתקשרויות עם לקוחות באמצעות הגדרת היקף פתרונות, הדגמות ותרומה להצעות טכניות
דרישות
- תואר ראשון או הסמכה מקבילה במדעי המחשב, מערכות מידע או תחום טכני קשור
- ניסיון בהובלת פרויקטים טכניים ובתיאום משאבי פרויקט
- ניסיון בטכנולוגיות מערכות ההפעלה של Microsoft, כולל Windows 10 ו-Windows 7
- ידע במנהלי התקנים, התקנת יישומים, תקשורת TCP/IP, IIS, גישה מרחוק וארכיטקטורות לקוח-שרת
- ניסיון בהעברת מצגות טכניות, סמינרים מקוונים ומפגשים מול לקוחות
- ניסיון בתעשיית הכספומטים או קיוסקי השירות העצמי
- ניסיון בתכנות או בניפוי באגים של יישומי לקוח
- היכרות עם VB/VB.NET, C++ ו-C#
- ידע מתקדם ב-JavaScript, TypeScript, HTML, CSS, NodeJS, ExpressJS, .NET, AngularJS, Angular ו-XML
- שליטה ב-Java וב-C#
- ניסיון בפיתוח יישומי לקוח
- ניסיון בתפעול כספומטים במוסדות פיננסיים או במתגי רשת
- ניסיון במפרטי תוכנת הכספומטים CEN XFS
- ידע בפורמטי ההודעות NDC ו-912
- ניסיון בפורמטי הודעות קנייניים
- ניסיון בשילוב שירותי אינטרנט עם WebSphere או IIS
- ניסיון בשימוש ב-PSA, Confluence ו-QuickBase
- ניסיון ב-JIRA, Subversion או כלים דומים לבקרת גרסאות
- ידע מעשי במחזור חיי פיתוח תוכנה Agile
- ההעסקה מותנית במעבר קריטריוני הסינון הרלוונטיים
הטבות
- נדרשת נסיעה ברחבי קנדה, בעיקר בטורונטו ובמונטריאול
- ההכשרה הראשונית עשויה לכלול נסיעות למוקדים קנדיים מרכזיים או לאתרי לקוחות ברחבי המדינה
- ייתכן שתידרש עבודה במשמרות
- קיימים הסדרים לעובדים עם מוגבלויות או צרכים רפואיים