助理总经理——牛津套房酒店博伊西店（现场办公）
在牛津套房酒店博伊西店协助领导各部门、维护服务标准、管理财务绩效并培养酒店员工，支持日常运营。
描述
- 协助总经理开展酒店日常运营。
- 维护宾客满意度、运营效率、卫生、清洁和团队绩效。
- 领导前台、客房、餐饮和工程维修等部门经理。
- 管理运营费用、人工成本、预算、预测和盈利能力。
- 开展月度和季度预算及损益审查。
- 审核发票、直接账单、收款、付款和账户对账。
- 担任部门负责人的直接主管和主要联系人。
- 支持酒店目标、物业改进和资本支出建议。
- 检查物业整体呈现，并参加管理层及部门会议。
- 与总部办公室协调，并在总经理缺席期间承担其职责。
- 支持部门经理开展招聘、录用、培训、指导、发展和绩效评估。
- 调查员工关系和安全问题，并协助返岗流程。
- 审核员工排班，并按照劳动法规处理工资核算。
- 预判宾客需求、改善宾客体验并解决投诉。
- 跟踪宾客反馈并推动服务改进。
- 完成每日活动报告，并在班次之间传达信息。
- 遵守出勤政策并履行其他指定职责。
任职要求
- 必须具备高中学历或同等学历。
- 优先考虑具有两年制或四年制大学学位者。
- 必须具备至少三年逐步晋升的酒店或相关酒店服务行业经验。
- 具有总经理工作经验者优先。
- 必须是美国公民或持有有效工作许可。
- 必须持有有效驾驶证并符合公司驾驶标准。
- 必须具备较强的计算机技能。
- 必须具备出色的组织能力和时间管理能力。
- 必须能够适应延长工作时间，包括夜班、晚班和周末。
- 需要偶尔过夜出差。
- 必须完成指定的抓握、操作、手部和手臂重复运动、挤压及头顶上方伸取动作。
- 必须能够在室内或室外工作，并全天保持站立。
- 必须能够经常搬运最多20磅的物品，并在有人协助时偶尔搬运最多50磅的物品。
- 必须能够偶尔弯腰、蹲下、爬行、跪下、推、拉、在不平整地面上行走及爬楼梯。
- 必须能够在雨、风、雪和高温天气下进行户外工作。
- 必须成功完成入职前筛查。
福利待遇
- 具有竞争力的薪酬及基于绩效的奖励。
- 医疗、牙科和视力保险。
- 含利润分享的401(k)计划。
- 优厚的带薪休假。
- 享受公司旗下物业的专属折扣。
- 持续培训、领导力发展和职业晋升机会。