Η Oxford Collection Hotels είναι μια περιφερειακή εταιρεία φιλοξενίας που λειτουργεί boutique καταλύματα και μονάδες με έμφαση στις σουίτες στην Ουάσινγκτον, το Όρεγκον, το Αϊντάχο και την Καλιφόρνια. Το χαρτοφυλάκιό της συνδυάζει ξενοδοχεία πλήρους εξυπηρέτησης με σουίτες σχεδιασμένες για παρατεταμένη διαμονή, προσφέροντας εξατομικευμένη εξυπηρέτηση, δωρεάν παροχές όπως πρωινό και κοινόχρηστους χώρους, καθώς και καταλύματα που αντικατοπτρίζουν τον χαρακτήρα κάθε προορισμού. Η εταιρεία υποστηρίζει επίσης απευθείας κρατήσεις, ειδικές προσφορές και διαμονές για ομάδες και συναντήσεις.
Βοηθός Γενικού Διευθυντή – Oxford Suites Boise (Με φυσική παρουσία)
Υποστήριξη της καθημερινής λειτουργίας του Oxford Suites Boise μέσω της ηγεσίας τμημάτων, της διατήρησης προτύπων εξυπηρέτησης, της διαχείρισης οικονομικής απόδοσης και της ανάπτυξης του προσωπικού του ξενοδοχείου.
Περιγραφή
- Υποστήριξη του Γενικού Διευθυντή στην καθημερινή λειτουργία του ξενοδοχείου.
- Διατήρηση της ικανοποίησης των επισκεπτών, της λειτουργικής αποδοτικότητας, της υγιεινής, της καθαριότητας και της απόδοσης της ομάδας.
- Ηγεσία των διευθυντών τμημάτων υποδοχής, οροφοκομίας, επισιτισμού και συντήρησης.
- Διαχείριση λειτουργικών εξόδων, εργατικού κόστους, προϋπολογισμών, προβλέψεων και κερδοφορίας.
- Διενέργεια μηνιαίων και τριμηνιαίων ανασκοπήσεων προϋπολογισμού και καταστάσεων κερδών και ζημιών.
- Έλεγχος τιμολογίων, άμεσης χρέωσης, εισπράξεων, πληρωμών και συμφωνιών λογαριασμών.
- Ενεργεί ως άμεσος επόπτης και κύριο σημείο επαφής για τους επικεφαλής των τμημάτων.
- Υποστήριξη των στόχων του ξενοδοχείου, των αναβαθμίσεων του καταλύματος και των εισηγήσεων για κεφαλαιουχικές δαπάνες.
- Επιθεώρηση της εμφάνισης του καταλύματος και συμμετοχή σε διοικητικές και τμηματικές συναντήσεις.
- Συντονισμός με τα κεντρικά γραφεία και ανάληψη των αρμοδιοτήτων του Γενικού Διευθυντή κατά τις απουσίες του.
- Υποστήριξη των διευθυντών τμημάτων στη στελέχωση, τις προσλήψεις, την εκπαίδευση, την καθοδήγηση, την ανάπτυξη και τις αξιολογήσεις απόδοσης.
- Διερεύνηση ζητημάτων εργασιακών σχέσεων και ασφάλειας και υποστήριξη των διαδικασιών επιστροφής στην εργασία.
- Έλεγχος των προγραμμάτων εργασίας του προσωπικού και επεξεργασία μισθοδοσίας σύμφωνα με την εργατική νομοθεσία.
- Πρόβλεψη των αναγκών των επισκεπτών, βελτίωση της εμπειρίας τους και επίλυση παραπόνων.
- Παρακολούθηση των σχολίων των επισκεπτών και εισαγωγή βελτιώσεων στην εξυπηρέτηση.
- Ολοκλήρωση ημερήσιων αναφορών δραστηριότητας και επικοινωνία πληροφοριών μεταξύ βαρδιών.
- Τήρηση των πολιτικών παρουσίας και εκτέλεση πρόσθετων ανατεθειμένων αρμοδιοτήτων.
Απαιτήσεις
- Απαιτείται απολυτήριο λυκείου ή ισοδύναμο.
- Προτιμάται πτυχίο διετούς ή τετραετούς φοίτησης.
- Απαιτούνται τουλάχιστον τρία έτη προοδευτικά αυξανόμενης εμπειρίας σε ξενοδοχείο ή συναφή κλάδο φιλοξενίας.
- Προτιμάται προηγούμενη εμπειρία ως Γενικός Διευθυντής.
- Ο υποψήφιος πρέπει να είναι πολίτης των Ηνωμένων Πολιτειών ή να διαθέτει έγκυρη άδεια εργασίας.
- Απαιτείται έγκυρη άδεια οδήγησης και συμμόρφωση με τα πρότυπα οδήγησης της εταιρείας.
- Απαιτούνται ισχυρές δεξιότητες χρήσης υπολογιστών.
- Απαιτούνται εξαιρετικές ικανότητες οργάνωσης και διαχείρισης χρόνου.
- Απαιτείται διαθεσιμότητα για διευρυμένο ωράριο, συμπεριλαμβανομένων νυχτών, βραδινών ωρών και Σαββατοκύριακων.
- Απαιτούνται περιστασιακά διανυκτερεύσεις εκτός έδρας.
- Ο υποψήφιος πρέπει να εκτελεί συγκεκριμένες κινήσεις σύλληψης και χειρισμού, επαναλαμβανόμενες κινήσεις χεριών και βραχιόνων, συμπίεση και ανύψωση των χεριών πάνω από το κεφάλι.
- Η εργασία πραγματοποιείται σε εσωτερικούς ή εξωτερικούς χώρους και απαιτεί παραμονή σε όρθια θέση καθ’ όλη τη διάρκεια της ημέρας.
- Απαιτείται συχνή ανύψωση έως 20 λιβρών και περιστασιακή ανύψωση έως 50 λιβρών με βοήθεια.
- Απαιτείται περιστασιακό σκύψιμο, βαθύ κάθισμα, έρπειν, γονάτισμα, ώθηση, έλξη, βάδισμα σε ανώμαλες επιφάνειες και ανάβαση σε σκάλες.
- Ο υποψήφιος πρέπει να μπορεί να εργάζεται σε εξωτερικούς χώρους υπό βροχή, άνεμο, χιόνι και ζέστη.
- Απαιτείται επιτυχής ολοκλήρωση ελέγχου πριν από την πρόσληψη.
Παροχές
- Ανταγωνιστικές αποδοχές με κίνητρα βάσει απόδοσης.
- Ιατροφαρμακευτική κάλυψη, κάλυψη οδοντιατρικής περίθαλψης και όρασης.
- Πρόγραμμα 401(k) με συμμετοχή στα κέρδη.
- Γενναιόδωρη άδεια μετ’ αποδοχών.
- Αποκλειστικές εκπτώσεις στα καταλύματα της εταιρείας.
- Συνεχείς ευκαιρίες εκπαίδευσης, ανάπτυξης ηγετικών δεξιοτήτων και επαγγελματικής εξέλιξης.