中级 AWS 解决方案架构师——巴西远程办公
管理客户组合,设计定制化云解决方案,并应用 AWS Well-Architected Framework。Darede 的云咨询岗位专注于技术改进与客户成功。
描述
- 负责管理客户组合,确保有效满足客户需求。
- 评估客户目标和要求,并推荐适当的技术解决方案。
- 运用 AWS Well-Architected Framework 发现风险、改进领域和最佳实践。
- 通过了解客户的业务及技术挑战,建立值得信赖的客户关系。
- 主动解决问题,提升客户满意度。
- 使用清晰易懂的语言解释技术要求和概念。
- 与销售、产品开发和技术支持团队密切合作。
- 向相关团队分享客户需求和关注点方面的反馈。
- 识别技术和运营风险,并制定后续计划。
- 判断哪些请求需要升级,并与适当的团队协调。
- 发现改善客户体验和内部流程的机会。
- 分配负责人,确定后续步骤和截止日期,并跟进和监控行动计划直至完成。
任职要求
- 工程、计算机科学或相关专业的学士学位。
- 具备技术客户经理、解决方案架构师、售前专业人员或类似客户服务岗位的工作经验。
- 深入了解公有云技术,优先考虑具备 AWS 经验者。
- 扎实掌握 AWS Well-Architected Framework 及其相关实践。
- 出色的书面和口头沟通能力。
- 能够同时组织和跟进多个请求。
- 熟悉项目管理和行动计划跟踪。
- 具备较强的分析和解决问题能力。
- 以客户为中心,并能有效开展跨职能协作。
福利待遇
- 人寿保险
- 生日礼券
- 生日假
- TotalPass
- 利润分享奖金
- 医疗保险
- 牙科保险
- 员工推荐计划
- 报销 AWS 认证费用
- 教育机构合作福利
