Darede je společnost zaměřená na cloud computing a poradenství, která organizacím pomáhá plánovat, zavádět a zlepšovat využívání cloudových technologií. Její činnost zahrnuje migraci do cloudu, poradenské služby, optimalizaci, řízený provoz a hodnocení bezpečnosti, s důrazem na omezení narušení provozu a zvýšení provozní efektivity. Darede také využívá umělou inteligenci včetně strojového učení a generativní AI, aby pomáhala měnit firemní data v praktické poznatky. Společnost poskytuje služby organizacím z oblastí, jako jsou finance, vzdělávání a technologie, a přizpůsobuje cloudová řešení různým provozním potřebám.
Architekt řešení AWS střední úrovně — práce na dálku v Brazílii
Správa portfolia klientů, návrh cloudových řešení na míru a používání AWS Well-Architected Framework. Role v cloudovém poradenství Darede se zaměřuje na technická zlepšení a úspěch zákazníků.
Popis
- Spravovat portfolio klientů a efektivně zajišťovat naplňování jejich potřeb.
- Posuzovat cíle a požadavky klientů a následně doporučovat vhodná technická řešení.
- Využívat AWS Well-Architected Framework k odhalování rizik, oblastí ke zlepšení a osvědčených postupů.
- Budovat důvěryhodné vztahy s klienty porozuměním jejich podnikání a technickým výzvám.
- Proaktivně řešit problémy s cílem podpořit spokojenost zákazníků.
- Vysvětlovat technické požadavky a koncepty jasným a srozumitelným jazykem.
- Úzce spolupracovat s týmy prodeje, vývoje produktů a technické podpory.
- Sdílet s příslušnými týmy zpětnou vazbu o potřebách a obavách klientů.
- Identifikovat technická a provozní rizika a vytvářet plány následných kroků.
- Posuzovat, kdy je nutné požadavky eskalovat, a koordinovat postup s příslušnými týmy.
- Vyhledávat možnosti ke zlepšení zákaznické zkušenosti a interních procesů.
- Přidělovat odpovědnosti, stanovovat další kroky a termíny a sledovat akční plány až do jejich dokončení.
Požadavky
- Vysokoškolské vzdělání v oboru inženýrství, informatiky nebo příbuzném oboru.
- Zkušenost na pozici Technical Account Manager, architekta řešení, specialisty na předprodej nebo srovnatelné pozici zaměřené na práci se zákazníky.
- Dobrá znalost technologií veřejného cloudu, přednostně AWS.
- Dobrá znalost AWS Well-Architected Framework a souvisejících postupů.
- Výborné písemné a ústní komunikační dovednosti.
- Schopnost organizovat a současně sledovat více požadavků.
- Znalost projektového řízení a sledování akčních plánů.
- Silné analytické schopnosti a schopnost řešit problémy.
- Zaměření na zákazníka a schopnost efektivně spolupracovat napříč funkcemi.
Benefity
- Životní pojištění Prudential
- Dárkový poukaz k narozeninám
- Volno v den narozenin
- TotalPass
- Bonus z podílu na zisku
- Zdravotní pojištění
- Zubní pojištění
- Program doporučení zaměstnanců
- Proplacení nákladů na certifikaci AWS
- Partnerství se vzdělávacími institucemi