
Darede er et selskap innen nettsky og konsulenttjenester som hjelper organisasjoner med å planlegge, gjennomføre og forbedre bruken av nettskyteknologi. Arbeidet omfatter migrering til nettskyen, rådgivning, optimalisering, forvaltet drift og sikkerhetsvurderinger, med vekt på å redusere forstyrrelser og forbedre den operative ytelsen. Darede bruker også kunstig intelligens, blant annet maskinlæring og generativ KI, for å hjelpe virksomheter med å omsette forretningsdata til praktisk innsikt. Selskapet betjener organisasjoner innen områder som finans, utdanning og teknologi, og tilpasser skyløsningene sine til ulike operative behov.
AWS-løsningsarkitekt på mellomnivå – fjernarbeid i Brasil
Administrer kundeporteføljer, utform skreddersydde skyløsninger og bruk AWS Well-Architected Framework. Daredes rolle innen skykonsulentvirksomhet fokuserer på tekniske forbedringer og kundesuksess.
Beskrivelse
- Ha ansvar for en kundeportefølje og sørge for at behovene deres blir ivaretatt på en effektiv måte.
- Vurdere kundenes mål og krav og deretter anbefale passende tekniske løsninger.
- Bruke AWS Well-Architected Framework til å avdekke risikoer, forbedringsområder og beste praksis.
- Utvikle tillitsfulle kunderelasjoner ved å forstå kundenes virksomheter og tekniske utfordringer.
- Løse problemer proaktivt for å støtte kundetilfredsheten.
- Forklare tekniske krav og konsepter på en tydelig og lett tilgjengelig måte.
- Jobbe tett med salg, produktutvikling og teknisk støtte.
- Dele tilbakemeldinger om kundenes behov og bekymringer med relevante team.
- Identifisere tekniske og operasjonelle risikoer og lage oppfølgingsplaner.
- Vurdere når forespørsler må eskaleres, og koordinere med de riktige teamene.
- Se muligheter for å forbedre kundeopplevelsen og interne prosesser.
- Fordele ansvar, fastsette neste steg og frister samt følge opp handlingsplaner til de er fullført.
Krav
- Bachelorgrad i ingeniørfag, informatikk eller et beslektet fagområde.
- Erfaring som Technical Account Manager, løsningsarkitekt, innen presales eller i en tilsvarende kundevendt stilling.
- Sterk forståelse av offentlige skyteknologier, helst AWS.
- Solid kunnskap om AWS Well-Architected Framework og praksisene i rammeverket.
- Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner.
- Evne til å organisere og følge opp flere forespørsler samtidig.
- Kjennskap til prosjektledelse og oppfølging av handlingsplaner.
- Sterke analytiske evner og gode problemløsningsevner.
- Kundefokusert tilnærming og evne til effektivt tverrfunksjonelt samarbeid.
Fordeler
- Prudential-livsforsikring
- Gavekort på fødselsdagen
- Fri på fødselsdagen
- TotalPass
- Bonus basert på overskuddsdeling
- Helseforsikring
- Tannforsikring
- Program for medarbeiderhenvisninger
- Refusjon av kostnader til AWS-sertifisering
- Partnerskap med utdanningsinstitusjoner