A Darede felhőalapú számítástechnikai és tanácsadó vállalat, amely szervezeteknek segít megtervezni, megvalósítani és továbbfejleszteni felhőtechnológiai használatukat. Tevékenysége kiterjed a felhőbe költözésre, tanácsadási szolgáltatásokra, optimalizálásra, menedzselt üzemeltetésre és biztonsági felmérésekre, miközben a működés zavarainak csökkentésére és a teljesítmény javítására helyezi a hangsúlyt. A Darede mesterséges intelligenciát, ezen belül gépi tanulást és generatív MI-t is alkalmaz, hogy segítsen a vállalati adatokból gyakorlati felismeréseket nyerni. A vállalat olyan területeken működő szervezeteket szolgál ki, mint a pénzügy, az oktatás és a technológia, felhőmegoldásait pedig az eltérő működési igényekhez igazítja.
Középszintű AWS megoldás-architektus — Távoli munkavégzés Brazíliában
Ügyfélportfóliókat kezelhet, személyre szabott felhőmegoldásokat tervezhet, és alkalmazhatja az AWS Well-Architected Frameworköt. A Darede felhőtanácsadói szerepköre a technikai fejlesztésekre és az ügyfélsikerre összpontosít.
Leírás
- Kezelje az ügyfélportfóliót, és gondoskodjon az ügyféligények hatékony kielégítéséről.
- Mérje fel az ügyfelek céljait és követelményeit, majd javasoljon megfelelő technikai megoldásokat.
- Az AWS Well-Architected Framework segítségével tárja fel a kockázatokat, a fejlesztési lehetőségeket és a bevált gyakorlatokat.
- Az ügyfelek üzleti tevékenységének és technikai kihívásainak megértésével építsen ki bizalmon alapuló ügyfélkapcsolatokat.
- Proaktívan oldja meg a problémákat az ügyfélelégedettség támogatása érdekében.
- Magyarázza el a technikai követelményeket és fogalmakat világos, könnyen érthető nyelven.
- Dolgozzon szorosan együtt az értékesítési, a termékfejlesztési és a technikai támogatási csapatokkal.
- Ossza meg az ügyféligényekkel és -aggodalmakkal kapcsolatos visszajelzéseket az illetékes csapatokkal.
- Azonosítsa a technikai és működési kockázatokat, és készítsen nyomonkövetési terveket.
- Mérje fel, mikor szükséges a kéréseket magasabb szintre továbbítani, és egyeztessen a megfelelő csapatokkal.
- Azonosítsa az ügyfélélmény és a belső folyamatok fejlesztésének lehetőségeit.
- Jelölje ki a felelősöket, határozza meg a következő lépéseket és határidőket, majd kövesse nyomon a cselekvési terveket azok lezárásáig.
Követelmények
- Mérnöki, számítástechnikai vagy kapcsolódó területen szerzett alapfokú diploma.
- Tapasztalat technikai ügyfélmenedzserként, megoldás-architektként, értékesítés előtti szakemberként vagy hasonló, ügyfélkapcsolati munkakörben.
- A nyilvános felhőtechnológiák erős ismerete, lehetőleg AWS-tapasztalattal.
- Az AWS Well-Architected Framework és annak gyakorlati alkalmazásának alapos ismerete.
- Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség.
- Több kérés egyidejű rendszerezésének és nyomon követésének képessége.
- Projektmenedzsment és cselekvési tervek nyomon követésének ismerete.
- Erős elemző- és problémamegoldó készség.
- Ügyfélközpontú szemlélet és hatékony együttműködés több szakterületet összefogó csapatokkal.
Juttatások
- Prudential életbiztosítás
- Születésnapi ajándékutalvány
- Szabadnap a születésnapon
- TotalPass
- Profitmegosztási bónusz
- Egészségbiztosítás
- Fogászati biztosítás
- Munkavállalói ajánlási program
- AWS-tanúsítványok költségeinek megtérítése
- Együttműködések oktatási intézményekkel