Darede adalah perusahaan komputasi awan dan konsultasi yang membantu organisasi merencanakan, menjalankan, dan meningkatkan pemanfaatan teknologi awan. Kegiatannya mencakup migrasi awan, layanan konsultasi, optimalisasi, operasi terkelola, dan penilaian keamanan, dengan penekanan pada pengurangan gangguan serta peningkatan kinerja operasional. Darede juga memanfaatkan kecerdasan buatan, termasuk pembelajaran mesin dan AI generatif, untuk membantu mengubah data bisnis menjadi wawasan praktis. Perusahaan ini melayani organisasi di berbagai bidang, seperti keuangan, pendidikan, dan teknologi, dengan menyesuaikan solusi awannya dengan kebutuhan operasional yang beragam.
Arsitek Solusi AWS Tingkat Menengah — Kerja Jarak Jauh di Brasil
Kelola portofolio klien, rancang solusi cloud yang sesuai, dan terapkan AWS Well-Architected Framework. Peran konsultasi cloud di Darede ini berfokus pada peningkatan teknis dan keberhasilan pelanggan.
Deskripsi
- Mengawasi portofolio klien dan memastikan kebutuhan mereka ditangani secara efektif.
- Menilai tujuan dan persyaratan klien, lalu merekomendasikan solusi teknis yang sesuai.
- Menggunakan AWS Well-Architected Framework untuk menemukan risiko, area peningkatan, dan praktik terbaik.
- Membangun hubungan yang tepercaya dengan klien dengan memahami bisnis dan tantangan teknis mereka.
- Menyelesaikan masalah secara proaktif untuk mendukung kepuasan pelanggan.
- Menjelaskan persyaratan dan konsep teknis dengan bahasa yang jelas dan mudah dipahami.
- Bekerja sama erat dengan tim Penjualan, Pengembangan Produk, dan Dukungan Teknis.
- Menyampaikan masukan tentang kebutuhan dan kekhawatiran klien kepada tim terkait.
- Mengidentifikasi risiko teknis dan operasional serta membuat rencana tindak lanjut.
- Menilai kapan permintaan perlu dieskalasikan dan berkoordinasi dengan tim yang sesuai.
- Menemukan cara untuk meningkatkan pengalaman klien dan proses internal.
- Menetapkan penanggung jawab, menentukan langkah berikutnya dan tenggat waktu, serta memantau rencana aksi hingga selesai.
Persyaratan
- Gelar sarjana di bidang Teknik, Ilmu Komputer, atau disiplin terkait.
- Pengalaman sebagai Technical Account Manager, Solutions Architect, profesional Pra-Penjualan, atau posisi lain yang sebanding dan berhadapan langsung dengan pelanggan.
- Pemahaman yang kuat tentang teknologi cloud publik, terutama AWS.
- Pengetahuan yang baik tentang AWS Well-Architected Framework dan praktik-praktiknya.
- Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik.
- Kemampuan mengatur dan memantau beberapa permintaan secara bersamaan.
- Familiar dengan manajemen proyek dan pelacakan rencana aksi.
- Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
- Berorientasi pada pelanggan dan efektif dalam berkolaborasi lintas fungsi.
Tunjangan
- Asuransi jiwa Prudential
- Voucher hadiah ulang tahun
- Cuti pada hari ulang tahun
- TotalPass
- Bonus bagi hasil keuntungan
- Asuransi kesehatan
- Asuransi gigi
- Program Rujukan Karyawan
- Penggantian biaya sertifikasi AWS
- Kemitraan dengan institusi pendidikan