Darede ialah sebuah syarikat pengkomputeran awan dan perundingan yang membantu organisasi merancang, melaksanakan dan menambah baik penggunaan teknologi awan. Skop kerjanya merangkumi migrasi awan, perkhidmatan nasihat, pengoptimuman, operasi terurus dan penilaian keselamatan, dengan penekanan pada pengurangan gangguan serta peningkatan prestasi operasi. Darede turut menggunakan kecerdasan buatan, termasuk pembelajaran mesin dan AI generatif, untuk membantu menukarkan data perniagaan kepada pandangan praktikal. Syarikat ini melayani organisasi dalam pelbagai bidang seperti kewangan, pendidikan dan teknologi, dengan menyesuaikan penyelesaian awannya mengikut keperluan operasi yang berbeza.
Arkitek Penyelesaian AWS Pertengahan Kerjaya — Kerja Jarak Jauh di Brazil
Urus portfolio pelanggan, reka bentuk penyelesaian awan yang disesuaikan, dan gunakan AWS Well-Architected Framework. Peranan perundingan awan di Darede ini memberi tumpuan pada peningkatan teknikal dan kejayaan pelanggan.
Penerangan
- Mengawasi portfolio pelanggan dan memastikan keperluan mereka ditangani dengan berkesan.
- Menilai matlamat dan keperluan pelanggan, kemudian mencadangkan penyelesaian teknikal yang sesuai.
- Menggunakan AWS Well-Architected Framework untuk mengenal pasti risiko, bidang penambahbaikan, dan amalan terbaik.
- Membina hubungan yang dipercayai dengan pelanggan dengan memahami perniagaan dan cabaran teknikal mereka.
- Menyelesaikan isu secara proaktif untuk menyokong kepuasan pelanggan.
- Menerangkan keperluan dan konsep teknikal dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami.
- Bekerjasama rapat dengan pasukan Jualan, Pembangunan Produk, dan Sokongan Teknikal.
- Berkongsi maklum balas tentang keperluan dan kebimbangan pelanggan dengan pasukan berkaitan.
- Mengenal pasti risiko teknikal dan operasi serta menyediakan pelan susulan.
- Menilai bila permintaan perlu dieskalasikan dan menyelaras dengan pasukan yang sesuai.
- Mengenal pasti cara untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan proses dalaman.
- Menetapkan pemilik tugas, menentukan langkah seterusnya dan tarikh akhir, serta memantau pelan tindakan hingga selesai.
Keperluan
- Ijazah sarjana muda dalam bidang Kejuruteraan, Sains Komputer, atau disiplin berkaitan.
- Pengalaman sebagai Technical Account Manager, Solutions Architect, profesional Pra-Jualan, atau jawatan berhadapan pelanggan yang setara.
- Pemahaman kukuh tentang teknologi awan awam, khususnya AWS.
- Pengetahuan baik tentang AWS Well-Architected Framework dan amalannya.
- Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang sangat baik.
- Keupayaan mengatur dan memantau beberapa permintaan pada masa yang sama.
- Biasa dengan pengurusan projek dan penjejakan pelan tindakan.
- Kemahiran analisis dan penyelesaian masalah yang kukuh.
- Pendekatan berfokuskan pelanggan dan keupayaan bekerjasama dengan berkesan merentas fungsi.
Faedah
- Insurans hayat Prudential
- Baucar hadiah hari jadi
- Cuti pada hari jadi
- TotalPass
- Bonus perkongsian keuntungan
- Insurans perubatan
- Insurans pergigian
- Program Rujukan Pekerja
- Bayaran balik kos pensijilan AWS
- Kerjasama dengan institusi pendidikan