Darede е компания за облачни изчисления и консултантски услуги, която помага на организациите да планират, внедряват и подобряват използването на облачни технологии. Дейността ѝ обхваща миграция към облака, консултантски услуги, оптимизация, управлявани операции и оценки на сигурността, като се поставя акцент върху ограничаването на прекъсванията и подобряването на оперативната ефективност. Darede прилага и изкуствен интелект, включително машинно обучение и генеративен изкуствен интелект, за да помага за превръщането на бизнес данните в практически прозрения. Компанията обслужва организации в области като финанси, образование и технологии, като адаптира облачните си решения към различни оперативни потребности.
AWS Solutions Architect на средно ниво — дистанционна работа в Бразилия
Управлявайте портфейли от клиенти, проектирайте персонализирани облачни решения и прилагайте AWS Well-Architected Framework. Консултантската роля в областта на облачните технологии в Darede е насочена към технически подобрения и удовлетвореност на клиентите.
Описание
- Управлявайте портфолио от клиенти и гарантирайте, че техните нужди се удовлетворяват ефективно.
- Оценявайте целите и изискванията на клиентите и препоръчвайте подходящи технически решения.
- Използвайте AWS Well-Architected Framework, за да откривате рискове, области за подобрение и добри практики.
- Изграждайте доверени отношения с клиентите, като разбирате техния бизнес и техническите им предизвикателства.
- Решавайте проблемите проактивно, за да подкрепяте удовлетвореността на клиентите.
- Обяснявайте техническите изисквания и концепции на ясен и достъпен език.
- Работете в тясно сътрудничество с екипите по продажби, разработка на продукти и техническа поддръжка.
- Споделяйте обратна връзка за нуждите и притесненията на клиентите със съответните екипи.
- Разпознавайте техническите и оперативните рискове и създавайте планове за последващи действия.
- Преценявайте кога е необходимо ескалиране на заявките и координирайте действията със съответните екипи.
- Откривайте начини за подобряване на клиентското преживяване и вътрешните процеси.
- Определяйте отговорници, установявайте следващи стъпки и крайни срокове и проследявайте плановете за действие до приключването им.
Изисквания
- Бакалавърска степен по инженерство, компютърни науки или сходна специалност.
- Опит като Technical Account Manager, Solutions Architect, специалист по pre-sales или на сходна позиция, свързана с работа с клиенти.
- Добро разбиране на технологиите за публичен облак, за предпочитане AWS.
- Солидни познания за AWS Well-Architected Framework и неговите практики.
- Отлични писмени и устни комуникационни умения.
- Способност за организиране и проследяване на множество заявки едновременно.
- Познания по управление на проекти и проследяване на планове за действие.
- Силни аналитични умения и способност за решаване на проблеми.
- Ориентиран към клиента подход и ефективност при междуфункционално сътрудничество.
Придобивки
- Животозастраховане Prudential
- Подаръчен ваучер за рожден ден
- Почивен ден за рождения ден
- TotalPass
- Бонус за участие в печалбата
- Медицинска застраховка
- Стоматологична застраховка
- Програма за препоръки от служители
- Възстановяване на разходите за AWS сертифициране
- Партньорства с образователни институции