
医生账单代表 II
ChristianaCare 正在招聘医生账单代表 II,负责调查保险拒付、未支付索赔和付款方差异,工作地点为威尔明顿混合办公。该职位负责审核编码和承保范围、重新提交账单,并支持准确的第三方报销。
描述
- 调查账单拒付情况并确定适当的解决步骤
- 与保险公司、医生诊所、医院团队和患者协调
- 联系第三方保险公司,处理未支付余额和索赔问题
- 管理拒付及无回应队列,以追回未结账户余额
- 查询授权信息、重新提交索赔,并完成余额核销或转移
- 将未解决或复杂事项转交给适当的相关方
- 评估承保范围更新情况,并在原账单不再适用时重新计费
- 选择准确的付款方计划并维护最新的登记记录
- 检查就诊记录是否完整,以及 CPT4 和 ICD10 编码是否准确
- 核实索赔包含所有必需的账单信息
- 达到部门制定的生产力目标
- 向第三方付款方提供所需的索赔表格和支持记录
- 审核付款凭证,确认报销准确性
- 与医生办公室工作人员合作,纠正患者保险信息差异
- 遵守安全程序,并报告不安全行为、状况、危险或违规情况
- 完成分配的其他相关职责
任职要求
- 完成高中教育或具备同等学历
- 优先考虑拥有副学士学位者
- 具备三至五年医生账单或编码经验,最好是在计算机化医生账单部门或大型医生团体诊所中获得的经验
- 有 Epic 使用经验者优先
- 可接受教育和工作经验的同等组合
- 曾使用并解读 CARC 和 RARC 代码
- 全面了解收入周期,包括患者接入和患者财务服务的政策与流程
- 熟悉医学术语
- 了解医生账单和报销政策与流程
- 了解医生账单中使用的 CPT4 和 ICD10 代码
- 了解医生办公室的运营流程
- 能够在个人电脑上输入、修改和检索记录
- 具备有效的书面和口头沟通能力
- 能够在既定指导方针内独立工作
- 处理工作情况时具备良好的判断力和圆融能力
- 能够在坐姿、站立和行走之间交替
- 能够搬运和运输轻型物品
- 具备拨打电话和在电脑上输入数据所需的手部灵活性
- 具备拨打电话号码和阅读电脑显示屏所需的视力
福利待遇
- 健康保险
- 带薪休假
- 退休计划
- 员工援助计划
- 旨在支持员工及其家人健康的员工福利







