
ChristianaCare เป็นระบบสาธารณสุขเพื่อการเรียนการสอนที่ไม่แสวงหาผลกำไร มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในเมืองวิลมิงตัน รัฐเดลาแวร์ และมีเครือข่ายบริการสุขภาพครอบคลุมตั้งแต่การดูแลปฐมภูมิ บริการผู้ป่วยนอก การดูแลสุขภาพที่บ้าน การดูแลเร่งด่วน ไปจนถึงการรักษาในโรงพยาบาล โรงพยาบาลทั้งสามแห่งขององค์กรมีเตียงรองรับผู้ป่วยรวม 1,336 เตียง พร้อมแผนกฉุกเฉินอิสระและศูนย์เฉพาะทางด้านการบาดเจ็บ โรคหลอดเลือดสมอง การดูแลหัวใจและหลอดเลือด รวมถึงการดูแลผู้ป่วยมะเร็ง องค์กรมุ่งเน้นการยกระดับผลลัพธ์ด้านสุขภาพ ขยายการเข้าถึงบริการดูแลที่มีคุณภาพ และควบคุมค่าใช้จ่ายด้านสุขภาพ ควบคู่ไปกับการพัฒนาการปฏิบัติงานทางคลินิกและการศึกษา
เจ้าหน้าที่ตัวแทนเรียกเก็บเงินแพทย์ระดับ II
ChristianaCare เปิดรับเจ้าหน้าที่ตัวแทนเรียกเก็บเงินแพทย์ระดับ II เพื่อสืบค้นการปฏิเสธความคุ้มครอง ประกันภัย การเรียกร้องค่าสินไหมที่ยังไม่ได้ชำระ และความคลาดเคลื่อนของผู้จ่ายเงิน ในตำแหน่งงานแบบผสมผสานที่ Wilmington ตำแหน่งนี้ตรวจสอบการเข้ารหัสและความคุ้มครอง ออกใบเรียกเก็บเงินให้บัญชีอีกครั้ง และสนับสนุนการเบิกจ่ายจากบุคคลที่สามอย่างถูกต้อง
รายละเอียด
- ตรวจสอบการปฏิเสธการเรียกเก็บเงินและกำหนดขั้นตอนการแก้ไขที่เหมาะสม
- ประสานงานกับบริษัทประกันภัย สถานพยาบาลของแพทย์ ทีมโรงพยาบาล และผู้ป่วย
- ติดต่อบริษัทประกันภัยบุคคลที่สามเพื่อจัดการยอดค้างชำระและปัญหาการเรียกร้องค่าสินไหม
- จัดการคิวการปฏิเสธและคิวที่ไม่มีการตอบกลับเพื่อเรียกคืนยอดคงค้างในบัญชี
- ตรวจสอบการอนุมัติ ออกใบเรียกเก็บเงินสำหรับการเรียกร้องค่าสินไหมอีกครั้ง และดำเนินการตัดหนี้หรือโอนยอดคงเหลือให้เสร็จสิ้น
- ส่งต่อเรื่องที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขหรือเรื่องที่ซับซ้อนไปยังผู้รับผิดชอบที่เหมาะสม
- ประเมินการปรับปรุงความคุ้มครองและเรียกเก็บค่าบริการอีกครั้งเมื่อการเรียกเก็บเงินเดิมไม่เหมาะสมอีกต่อไป
- เลือกแผนของผู้จ่ายเงินที่ถูกต้องและดูแลข้อมูลการลงทะเบียนให้เป็นปัจจุบัน
- ตรวจสอบบันทึกการรับบริการให้ครบถ้วนและมีรหัส CPT4 และ ICD10 ที่ถูกต้อง
- ตรวจสอบว่าการเรียกร้องค่าสินไหมมีรายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่จำเป็นครบถ้วน
- บรรลุเป้าหมายด้านผลิตภาพของแผนกตามที่กำหนด
- จัดส่งแบบฟอร์มการเรียกร้องค่าสินไหมและเอกสารประกอบที่จำเป็นให้ผู้จ่ายเงินบุคคลที่สาม
- ตรวจสอบใบสำคัญการจ่ายเงินเพื่อยืนยันความถูกต้องของการเบิกจ่าย
- ทำงานร่วมกับเจ้าหน้าที่สำนักงานแพทย์เพื่อแก้ไขความคลาดเคลื่อนของข้อมูลประกันภัยผู้ป่วย
- ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านความปลอดภัยและรายงานพฤติกรรม สภาพการณ์ อันตราย หรือการละเมิดที่ไม่ปลอดภัย
- ปฏิบัติหน้าที่อื่นที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือมีวุฒิเทียบเท่า
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีวุฒิอนุปริญญา
- มีประสบการณ์สามถึงห้าปีด้านการเรียกเก็บเงินหรือการเข้ารหัสค่าบริการแพทย์ โดยควรเป็นประสบการณ์ในแผนกเรียกเก็บเงินค่าบริการแพทย์ที่ใช้ระบบคอมพิวเตอร์หรือสถานพยาบาลแพทย์ขนาดใหญ่
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีประสบการณ์ใช้ Epic
- อาจยอมรับการผสมผสานระหว่างการศึกษาและประสบการณ์ที่เทียบเท่ากัน
- มีประสบการณ์ใช้และตีความรหัส CARC และ RARC
- มีความรู้รอบด้านเกี่ยวกับวงจรรายได้ รวมถึงนโยบายและขั้นตอนของการเข้าถึงผู้ป่วยและบริการด้านการเงินผู้ป่วย
- คุ้นเคยกับศัพท์ทางการแพทย์
- มีความรู้ในการปฏิบัติงานเกี่ยวกับนโยบายและขั้นตอนการเรียกเก็บเงินและการเบิกจ่ายค่าบริการแพทย์
- มีความรู้เกี่ยวกับรหัส CPT4 และ ICD10 ที่ใช้ในการเรียกเก็บเงินค่าบริการแพทย์
- เข้าใจการดำเนินงานของสำนักงานแพทย์
- สามารถป้อน แก้ไข และเรียกดูข้อมูลในคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล
- มีทักษะการสื่อสารทั้งลายลักษณ์อักษรและวาจาอย่างมีประสิทธิภาพ
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระภายใต้แนวทางที่กำหนด
- มีวิจารณญาณที่ดีและมีไหวพริบในการจัดการสถานการณ์การทำงาน
- สามารถสลับระหว่างการนั่ง ยืน และเดิน
- สามารถยกและเคลื่อนย้ายสิ่งของน้ำหนักเบา
- มีความคล่องแคล่วในการใช้มือสำหรับโทรศัพท์และป้อนข้อมูลในคอมพิวเตอร์
- มีการมองเห็นเพียงพอสำหรับกดหมายเลขโทรศัพท์และอ่านหน้าจอคอมพิวเตอร์
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพ
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
- แผนเกษียณอายุ
- โครงการช่วยเหลือพนักงาน
- สวัสดิการพนักงานที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนสุขภาวะของพนักงานและครอบครัว