医疗咨询公司运营协调员(混合办公)
负责 Carnall Farrar 医疗咨询业务的运营规划、资源管理和报告工作。 重点包括 CMap 管理、数据质量、助理协调和资源配置支持。
描述
- 协调业务规划、绩效报告和资源配置活动
- 准确及时地将运营数据录入公司系统
- 制作 CMap 报告,用于月度报告、项目管线评审以及运营和资源配置 KPI 跟踪
- 通过验证和核对数据,支持定期及临时报告
- 完成数据质量和合规检查,确保 CMap 记录和报告可靠
- 收集业务规划和年度内预测调整所需的信息
- 深入掌握 CMap,并提供日常用户支持
- 维护用户指南,跟踪 CMap 的新功能和版本发布
- 利用 Power BI、Databricks 和系统仪表板寻找流程自动化机会
- 记录运营流程并提出改进建议
- 评估项目需求和资源可用性,支持产能预测和利用率目标
- 协助确定投标管线优先级并准备拟议项目团队
- 审核项目成本和费用表,发现差异时及时上报
- 维护员工和助理技能矩阵,并推荐合适的团队成员
- 更新团队资料,集中记录资源配置决策
- 管理助理资源池,包括合同、可用性、技能记录和发票核验
- 协调助理入职和离职、IT 访问权限及 CMap 配置
- 监控运营邮箱,并升级处理重大运营或资源配置问题
- 准备并分发每周资源配置概览
- 与咨询、财务和人力团队合作,确保 CMap 成为组织唯一可信数据源
任职要求
- 相关专业本科二等一级学位或同等经验
- 出色的协作、人际交往和沟通能力
- 组织能力优秀,能够处理多项优先任务和截止期限
- 优先事项变化时具备适应能力,并对分配的工作负责
- 管理数据、跟踪表和记录时高度注重细节
- 积极主动、自我驱动且灵活,具备良好的问题解决能力
- 有信心使用数字工具,并愿意快速学习新的平台和系统
- 熟练掌握 Microsoft Office,尤其是 Excel
- 有兴趣安全、负责任地应用数据和 AI 工具
- 处理机密商业、薪酬、日费率、个人和绩效信息时保持谨慎
- 至少一年相关行政、协调或运营岗位的商业经验,包括实习、实训或兼职经历
- 具备 CMap 或类似资源管理或 CRM 系统经验者优先
- 有咨询、专业服务或其他知识型组织经验者优先
- 熟悉 Power BI、Databricks 或其他数据可视化工具,或愿意学习
- 对医疗健康及咨询公司的商业运营感兴趣
福利待遇
- 至少 25 天年假,且假期额度会随职业发展增加
- 有竞争力的雇主养老金缴纳
- 可根据个人生活方式定制的灵活福利
- 身心健康和健身支持
- 财务保障
- 优厚的家庭假期
- 收入和人寿保障
- 免息贷款
- 出行支持
- 全面的身心健康和员工援助计划
- 预防性健康支持
- 促进积极、平衡工作方式的项目
- 灵活的工作安排
- 支持长期职业发展和财务安全的福利
