CF es una consultora de gestión y una firma de ciencia de datos centrada en la atención sanitaria y las ciencias de la vida. Trabaja con sistemas de salud y organizaciones de los sectores farmacéutico, biotecnológico, de dispositivos médicos, diagnóstico y tecnología sanitaria, combinando asesoramiento estratégico con servicios basados en datos para abordar desafíos de rendimiento, organización y operaciones. Su trabajo busca ayudar a sus clientes a tomar mejores decisiones y mejorar los resultados para las personas y comunidades a las que prestan servicio.
Coordinador de Operaciones - Consultoría Sanitaria (Híbrido)
Coordina la planificación operativa, la gestión de recursos y los informes para la consultoría sanitaria de Carnall Farrar. El puesto se centra en la administración de CMap, la calidad de los datos, la coordinación de asociados y el apoyo a la asignación de recursos.
Descripción
- Coordinar la planificación empresarial, los informes de rendimiento y las actividades de asignación de recursos
- Introducir datos operativos de forma precisa y puntual en los sistemas de la empresa
- Elaborar informes de CMap para los informes mensuales, las revisiones del flujo de propuestas y el seguimiento de los KPI operativos y de asignación de recursos
- Apoyar los informes periódicos y ad hoc mediante la validación y conciliación de datos
- Realizar controles de calidad de datos y cumplimiento para mantener fiables los registros e informes de CMap
- Recopilar información para la planificación empresarial y las previsiones actualizadas del ejercicio
- Desarrollar un conocimiento detallado de CMap y ofrecer asistencia diaria a los usuarios
- Mantener las guías de usuario y supervisar las nuevas funciones y versiones de CMap
- Identificar oportunidades para automatizar procesos con Power BI, Databricks y los paneles del sistema
- Documentar los procesos operativos y recomendar mejoras
- Evaluar los requisitos de los proyectos y la disponibilidad de recursos para apoyar las previsiones de capacidad y los objetivos de utilización
- Ayudar a priorizar el flujo de propuestas y preparar los equipos de proyecto propuestos
- Revisar los costes de los proyectos y las tablas de honorarios, escalando las discrepancias
- Mantener las matrices de competencias del personal y los asociados, y recomendar miembros adecuados para los equipos
- Actualizar los perfiles de los equipos y mantener un registro central de las decisiones de asignación de recursos
- Administrar el grupo de asociados, incluidos los contratos, la disponibilidad, los registros de competencias y la validación de facturas
- Coordinar la incorporación y salida de asociados, el acceso informático y la configuración de CMap
- Supervisar el buzón de Operaciones y escalar los problemas operativos o de asignación de recursos importantes
- Preparar y distribuir un resumen semanal de la asignación de recursos
- Trabajar con los equipos de Consultoría, Finanzas y Personas para mantener CMap como la única fuente de información de la organización
Requisitos
- Título universitario con una calificación mínima de 2:1 en una materia relacionada, o experiencia equivalente
- Sólidas capacidades de colaboración, relaciones interpersonales y comunicación
- Excelentes dotes de organización, con capacidad para gestionar múltiples prioridades y plazos
- Adaptabilidad ante cambios de prioridades y responsabilidad sobre el trabajo asignado
- Gran atención al detalle al gestionar datos, herramientas de seguimiento y registros
- Enfoque proactivo, automotivado y flexible, con buenas capacidades para resolver problemas
- Confianza en el uso de herramientas digitales y disposición para aprender rápidamente nuevas plataformas y sistemas
- Buen dominio práctico de Microsoft Office, especialmente Excel
- Interés por aplicar herramientas de datos e IA de forma segura y responsable
- Discreción al gestionar información comercial, salarial, de tarifas diarias, personal y de rendimiento confidencial
- Al menos un año de experiencia comercial en un puesto administrativo, de coordinación u operaciones relacionado, incluidas prácticas, periodos de formación o trabajos a tiempo parcial
- Se valorará la experiencia con CMap o con un sistema comparable de gestión de recursos o CRM
- Se prefiere experiencia en consultoría, servicios profesionales u otra organización basada en el conocimiento
- Familiaridad con Power BI, Databricks u otras herramientas de visualización de datos, o disposición para aprender
- Interés por la atención sanitaria y el funcionamiento comercial de una consultoría
Beneficios
- Al menos 25 días de vacaciones, con un aumento de la asignación a medida que avance tu carrera
- Una sólida contribución del empleador al plan de pensiones
- Beneficios flexibles que pueden adaptarse a tu estilo de vida
- Apoyo al bienestar y la actividad física
- Protección financiera
- Permiso familiar mejorado
- Protección de ingresos y de vida
- Préstamos sin intereses
- Ayuda para desplazamientos
- Programa integral de bienestar y asistencia al empleado
- Apoyo sanitario preventivo
- Programas que promueven una forma de trabajo activa y equilibrada
- Modalidades de trabajo flexibles
- Beneficios que apoyan el desarrollo profesional a largo plazo y la seguridad financiera