CF er et managementkonsulentselskap og et data science-selskap med fokus på helsevesen og life science. Selskapet samarbeider med helsesystemer og organisasjoner innen legemidler, bioteknologi, medisinsk utstyr, diagnostikk og helseteknologi. Ved å kombinere strategisk rådgivning med datadrevne tjenester bidrar CF til å håndtere utfordringer knyttet til resultater, organisasjon og drift. Arbeidet skal hjelpe kundene med å ta bedre beslutninger og forbedre resultatene for menneskene og lokalsamfunnene de betjener.
Driftskoordinator – helsekonsulentselskap (hybrid)
Koordinere driftsplanlegging, ressursstyring og rapportering for Carnall Farrars helsekonsulentvirksomhet. Rollen fokuserer på CMap-administrasjon, datakvalitet, koordinering av associates og støtte til ressursplanlegging.
Beskrivelse
- Koordinere virksomhetsplanlegging, resultatrapportering og ressursplanleggingsaktiviteter
- Registrere driftsdata nøyaktig og raskt i selskapets systemer
- Utarbeide CMap-rapporter for månedsrapportering, pipelinegjennomganger samt oppfølging av drifts-KPI-er og KPI-er for ressursplanlegging
- Støtte tilbakevendende og ad hoc-rapportering ved å validere og avstemme data
- Gjennomføre kontroller av datakvalitet og etterlevelse for å holde CMap-registreringer og rapporter pålitelige
- Samle inn informasjon til virksomhetsplanlegging og løpende prognoseoppdateringer
- Bygge inngående CMap-kompetanse og gi daglig brukerstøtte
- Vedlikeholde brukerveiledninger og følge med på nye CMap-funksjoner og lanseringer
- Identifisere muligheter for å automatisere prosesser med Power BI, Databricks og systemdashbord
- Dokumentere driftsprosesser og anbefale forbedringer
- Vurdere prosjektkrav og tilgjengelige ressurser for å støtte kapasitetsprognoser og mål for utnyttelsesgrad
- Bidra til å prioritere tilbudspipelinen og utarbeide foreslåtte prosjektteam
- Gjennomgå prosjektkostnader og pristabeller og eskalere avvik
- Vedlikeholde kompetansematriser for ansatte og associates og anbefale egnede teammedlemmer
- Oppdatere teamprofiler og føre et sentralt register over beslutninger om ressursplanlegging
- Administrere associate-poolen, inkludert kontrakter, tilgjengelighet, kompetanseregistre og fakturavalidering
- Koordinere onboarding og offboarding av associates, IT-tilgang og CMap-konfigurasjon
- Overvåke Operations-innboksen og eskalere vesentlige drifts- eller ressursplanleggingsproblemer
- Forberede og distribuere en ukentlig oversikt over ressursplanleggingen
- Samarbeide med Consulting-, Finance- og People-teamene for å holde CMap som organisasjonens eneste pålitelige informasjonskilde
Krav
- En grad med minst karakteren 2:1 i et relevant fagområde eller tilsvarende erfaring
- Gode samarbeidsevner samt sterke mellommenneskelige og kommunikative ferdigheter
- Svært gode organisasjonsevner og evne til å håndtere flere prioriteringer og tidsfrister
- Tilpasningsevne når prioriteringer endres, samt eierskap til tildelt arbeid
- Stor oppmerksomhet på detaljer ved håndtering av data, oversikter og registre
- En proaktiv, selvmotivert og fleksibel arbeidsstil med gode problemløsningsevner
- Trygghet i bruk av digitale verktøy og vilje til å lære nye plattformer og systemer raskt
- Gode arbeidskunnskaper i Microsoft Office, særlig Excel
- Interesse for å bruke data- og AI-verktøy på en trygg og ansvarlig måte
- Diskresjon ved håndtering av konfidensiell informasjon om kommersielle forhold, lønn, dagsatser, personopplysninger og prestasjoner
- Minst ett års kommersiell erfaring fra en relevant administrativ, koordinerende eller driftsmessig rolle, inkludert praksis, utplassering eller deltidsarbeid
- Erfaring med CMap eller et sammenlignbart ressursstyrings- eller CRM-system er en fordel
- Erfaring fra konsulentvirksomhet, profesjonelle tjenester eller en annen kunnskapsintensiv organisasjon foretrekkes
- Kjennskap til Power BI, Databricks eller andre verktøy for datavisualisering, eller vilje til å lære
- Interesse for helse og den kommersielle driften av et konsulentselskap
Fordeler
- Minst 25 feriedager, med økende ferierett i takt med karriereutviklingen
- Et sterkt arbeidsgiverbidrag til pensjon
- Fleksible goder som kan tilpasses livsstilen din
- Støtte til trivsel og trening
- Økonomisk beskyttelse
- Utvidet familiepermisjon
- Inntekts- og livsforsikring
- Rentefrie lån
- Reisestøtte
- Omfattende program for trivsel og medarbeiderstøtte
- Forebyggende helsestøtte
- Programmer som fremmer en aktiv og balansert arbeidsmåte
- Fleksible arbeidsordninger
- Goder som støtter langsiktig karriereutvikling og økonomisk trygghet