Hewlett Packard Enterprise 为运营混合云和人工智能驱动业务的组织开发企业级技术。其产品组合涵盖 HPE ProLiant 服务器、HPE Cray 高性能计算、HPE Alletra 存储、HPE Aruba 网络、人工智能平台和交钥匙人工智能工厂，以及以服务形式提供的 GreenLake 解决方案。HPE 还提供零信任和安全访问服务边缘（SASE）等安全能力，以及专业服务、咨询服务和支持服务，帮助大型组织实现基础设施现代化、管理数据中心环境，并大规模部署人工智能。
无线局域网技术支持工程师（技术支持中心）
为 HPE Aruba 客户提供企业无线网络设计与咨询服务。协助项目完成规划、实施、迁移和优化。
描述
- 为 Aruba-HPE 团队、客户及合作伙伴提供售前和售后咨询与网络设计服务。
- 指导客户服务项目完成规划、设计、实施、迁移和优化。
- 记录客户需求及预期业务成果。
- 制定满足客户需求的高层网络设计和详细网络设计。
- 规划安装和网络部署，包括投产准备工作。
- 编写迁移流程并制定验证检查项。
- 持续改善网络运营、正常运行时间和安全合规性。
- 制定技术和运营方案，以调查并解决已报告的问题。
- 在实验室环境中模拟客户网络设计。
- 参与解决方案开发和知识库材料编写。
- 与 Aruba 和客户团队协作，包括质量保证、工程和现场组织。
- 主持季度客户评审，分享技术状态和建议。
- 前往客户现场提供咨询、培训并开展业务评审。
任职要求
- 具有至少两年支持 Aruba 产品和客户的经验。
- 拥有计算机工程或电气工程学士学位。
- 具有至少三年面向客户的咨询和网络设计经验。
- 具有至少三年使用一种或多种 Aruba 产品的经验，例如 IAP 或控制器、AirWave、ClearPass、Central 或 Aruba 交换机。
- 了解身份验证协议和服务器。
- 有配置和排查 VoIP 协议（如 SIP、SVP 和 H.323）问题的经验。
- 有发现流程改进机会的良好记录。
- 具备设计和实施客户网络的经验。
- 能够处理多项任务，并在极少监督下独立工作。
- 具备良好的沟通和演示能力，以及出色的书面、口头和人际沟通技巧。
- 能够与客户组织的高级利益相关者顺畅合作。
- 愿意前往客户现场提供咨询和培训。
- 优先考虑具备交换、路由和安全方面的高级网络专业知识者。
- 优先考虑持有相关认证者，包括 CCIE、CWNA、ACCP、ACMP、ACMX、ACDX 或 RHEL。
- 优先考虑具备以下一项或多项经验者：BGP、OSPF、VXLAN、MSTP、数据中心设计、RADIUS、SNMP/AMON、Linux、TACACS、PKI、强制门户、Web 编程、云技术、802.1X、网络设备 AAA、策略实施、Windows 管理、LDAP、SQL/PostgreSQL、API/Python、VPN、NAC、DNS、DHCP、负载均衡、二层和三层协议或无线网络。
福利待遇
- 全面的福利方案支持身心健康、财务状况和情绪健康。
- 提供个人和职业发展项目。
- 职业晋升机会包括灵活申请在其他事业部运用自身技能。
- 混合办公，平均每周两天在 HPE 办公室工作。
- 包容且无障碍的工作环境。
- 残障申请者可在申请或面试过程中获得合理便利。