健康相关社会需求项目协调员——波特兰，俄勒冈州（混合办公）
负责IRCO波特兰都会区健康相关社会需求住房及外展项目，并督导个案管理人员、协调项目运营。 为移民、难民及社区参与者提供以创伤知情和参与者为中心的支持，重点促进住房稳定。
描述
- 负责IRCO波特兰都会区健康相关社会需求住房项目以及外展与参与项目的日常运营
- 督导、指导并支持个案管理人员
- 管理项目实施、员工工作计划、个案量以及个案的开立与结案
- 跟踪支出、资格、发票、交付成果和报告，并按需与资助方沟通
- 带领符合长期住房目标的创伤知情、以参与者为中心的服务
- 维护参与者机密记录、服务文件和合规个案记录
- 批准租金和水电援助申请，并与财务部门协调相关财务事务
- 负责员工入职、开展绩效评估，并提出招聘或纪律处分建议
- 审核参与者档案、数据录入、报告、工时表和行政工作，确保准确及时
- 修订项目协议和流程
- 发现并分享员工培训及职业发展机会
- 及时更新社区资源和转介信息
- 在IRCO各项目之间以及与外部服务提供商建立合作伙伴关系
- 参加内部和外部会议，并为参与者需求发声
- 协调并开展持续的健康相关社会需求员工培训
- 制作并进行符合特定文化和语言需求的演示
- 完成其他职责并牵头负责的项目
任职要求
- 必须流利使用英语；会使用其他语言者优先
- 须通过全面的背景调查
- 优先考虑拥有公共卫生、社会工作、咨询、人类服务或相关领域学士学位者
- 至少两年社会服务经验，最好有住房项目经验
- 有俄勒冈州医疗补助项目或账单处理以及健康相关社会需求豁免计划经验者优先
- 了解住房项目、住房法律、租户权利和住房体系者优先
- 了解健康的社会决定因素，以及这些因素与暴力、贫困和无家可归之间的交互关系
- 了解创伤知情照护，并具有反思式督导经验
- 了解移民和难民群体、他们面临的挑战及相关文化考量
- 能够与利益相关者、同事和社区成员建立有效关系
- 具备富有同理心且有效的口头和书面沟通能力，并拥有良好的积极倾听技巧
- 组织能力强且能自主工作，能够处理多项任务、适应变化并按时完成相互竞争的截止期限
- 具备较强的分析、解决问题和决策能力
- 能够在平衡个人情况、组织政策和项目目标的同时应对压力情境
- 能够制作准确、清晰、简洁的项目报告
- 熟练跟踪成果和产出，并准备、审阅或分析报告
- 具有跟踪和分析项目支出、处理付款及费用申请以及管理复杂预算的经验
- 能够通过全面的背景调查
福利待遇
- 每年三至六周带薪休假
- 401(k)匹配缴款：前5%的匹配比例超过100%，并立即归属
- 学生贷款或大学储蓄计划提供3%的匹配缴款
- 12个带薪节假日，另加1个浮动假日
- 提供医疗和牙科保险选项，员工及家属享有90%保障且无免赔额
- 雇主支付人寿、短期伤残和长期伤残保险
- 灵活支出账户
- 灵活的工作安排和排班选项
- 职业发展和必要培训机会
- 对员工友好的工作环境
- 支持社区的工作