Immigrant and Refugee Community Organization (IRCO) là một tổ chức phi lợi nhuận tạo tác động xã hội, hỗ trợ người tị nạn, người nhập cư và những người thuộc các nền văn hóa, thế hệ đa dạng. Tổ chức tập trung giúp các cá nhân và gia đình xây dựng sự ổn định, tiếp cận cơ hội và phát huy tối đa tiềm năng, đồng thời nuôi dưỡng cảm giác thuộc về và xây dựng những cộng đồng gắn kết, vững mạnh hơn. IRCO quy tụ các đội ngũ chuyên về cung cấp dịch vụ, trao quyền và hỗ trợ cộng đồng, phù hợp với những người quan tâm đến công việc định hướng sứ mệnh cùng các cộng đồng người nhập cư và người tị nạn.
Điều phối viên Chương trình Nhu cầu Xã hội Liên quan đến Sức khỏe - Portland, OR (Kết hợp)
Điều hành các chương trình nhà ở và tiếp cận cộng đồng về Nhu cầu Xã hội Liên quan đến Sức khỏe tại khu vực Portland Metro của IRCO, đồng thời giám sát nhân viên quản lý ca và điều phối hoạt động chương trình. Cung cấp hỗ trợ lấy người tham gia làm trung tâm, dựa trên nguyên tắc hiểu biết về sang chấn, tập trung vào ổn định nhà ở cho người nhập cư, người tị nạn và các thành viên cộng đồng.
Mô tả
- Giám sát hoạt động hằng ngày của các chương trình Nhà ở và Tiếp cận, Gắn kết Cộng đồng HRSN tại khu vực Portland Metro của IRCO
- Giám sát, cố vấn và hỗ trợ nhân viên quản lý ca
- Quản lý việc triển khai chương trình, kế hoạch công việc của nhân viên, hồ sơ ca và việc mở, đóng ca
- Theo dõi chi phí, điều kiện đủ tiêu chuẩn, hóa đơn, sản phẩm bàn giao và báo cáo; trao đổi với các bên tài trợ khi cần
- Dẫn dắt các dịch vụ dựa trên nguyên tắc hiểu biết về sang chấn, lấy người tham gia làm trung tâm và phù hợp với mục tiêu nhà ở dài hạn
- Duy trì hồ sơ bảo mật của người tham gia, tài liệu dịch vụ và ghi chú ca tuân thủ quy định
- Phê duyệt yêu cầu hỗ trợ tiền thuê nhà và tiện ích, đồng thời phối hợp các vấn đề tài chính liên quan với bộ phận Tài chính
- Hướng dẫn nhân viên mới, tiến hành đánh giá hiệu suất và đề xuất tuyển dụng hoặc biện pháp kỷ luật
- Kiểm tra hồ sơ người tham gia, dữ liệu nhập, báo cáo, bảng chấm công và công việc hành chính để bảo đảm tính chính xác và kịp thời
- Sửa đổi các quy trình và quy định của chương trình
- Xác định và chia sẻ các cơ hội đào tạo nhân viên và phát triển chuyên môn
- Cập nhật thông tin về nguồn lực và giới thiệu trong cộng đồng
- Xây dựng quan hệ hợp tác giữa các chương trình của IRCO và với các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài
- Tham dự các cuộc họp nội bộ và bên ngoài, đồng thời vận động cho nhu cầu của người tham gia
- Điều phối và thực hiện hoạt động đào tạo nhân viên HRSN liên tục
- Soạn thảo và trình bày các bài thuyết trình phù hợp với văn hóa và ngôn ngữ cụ thể
- Thực hiện các nhiệm vụ bổ sung và dẫn dắt các dự án được giao
Yêu cầu
- Bắt buộc thông thạo tiếng Anh; ưu tiên ứng viên thành thạo thêm một ngôn ngữ khác
- Vượt qua thành công cuộc kiểm tra lý lịch chuyên sâu
- Ưu tiên bằng cử nhân về y tế công cộng, công tác xã hội, tư vấn, dịch vụ nhân sinh hoặc lĩnh vực liên quan
- Có ít nhất hai năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ xã hội, ưu tiên kinh nghiệm trong các chương trình nhà ở
- Ưu tiên kinh nghiệm với các chương trình Medicaid của Oregon hoặc hoạt động lập hóa đơn và Chương trình Miễn trừ Nhu cầu Xã hội Liên quan đến Sức khỏe
- Ưu tiên kiến thức về các chương trình nhà ở, luật nhà ở, quyền của người thuê và hệ thống nhà ở
- Hiểu biết về các yếu tố xã hội quyết định sức khỏe và mối liên hệ của chúng với bạo lực, nghèo đói và tình trạng vô gia cư
- Có kiến thức về chăm sóc dựa trên nguyên tắc hiểu biết về sang chấn và kinh nghiệm giám sát phản tư
- Hiểu biết về các nhóm người nhập cư và người tị nạn, những thách thức của họ và các yếu tố văn hóa liên quan
- Có khả năng xây dựng mối quan hệ hiệu quả với các bên liên quan, đồng nghiệp và thành viên cộng đồng
- Giao tiếp bằng lời nói và văn bản hiệu quả, giàu lòng trắc ẩn, cùng kỹ năng lắng nghe chủ động tốt
- Có tổ chức cao và chủ động, có khả năng xử lý nhiều nhiệm vụ, thích ứng và đáp ứng các thời hạn cạnh tranh
- Có năng lực phân tích, giải quyết vấn đề và ra quyết định tốt
- Có khả năng xử lý các tình huống căng thẳng trong khi cân bằng hoàn cảnh cá nhân, chính sách tổ chức và mục tiêu chương trình
- Có khả năng lập báo cáo chương trình chính xác, rõ ràng và súc tích
- Thành thạo theo dõi kết quả và sản phẩm đầu ra cũng như chuẩn bị, xem xét hoặc phân tích báo cáo
- Có kinh nghiệm theo dõi và phân tích chi phí chương trình, xử lý thanh toán và yêu cầu chi phí, đồng thời quản lý ngân sách phức tạp
- Có khả năng vượt qua cuộc kiểm tra lý lịch chuyên sâu
Phúc lợi
- Ba đến sáu tuần nghỉ phép có lương mỗi năm
- Đóng góp đối ứng 401(k) vượt 100% trên 5% đầu tiên, được hưởng quyền sở hữu ngay lập tức
- Đóng góp đối ứng 3% cho khoản vay sinh viên hoặc tiết kiệm học đại học
- 12 ngày nghỉ lễ có lương cùng một ngày nghỉ lễ linh hoạt
- Các lựa chọn bảo hiểm y tế và nha khoa với mức chi trả 90% cho nhân viên và gia đình, không có khoản khấu trừ
- Bảo hiểm nhân thọ, thương tật ngắn hạn và thương tật dài hạn do người sử dụng lao động chi trả
- Tài khoản chi tiêu linh hoạt
- Các phương án sắp xếp và lịch làm việc linh hoạt
- Cơ hội phát triển chuyên môn và đào tạo bắt buộc
- Môi trường làm việc thân thiện với nhân viên
- Công việc hỗ trợ cộng đồng