Immigrant and Refugee Community Organization (IRCO) è un'organizzazione senza scopo di lucro a impatto sociale che sostiene rifugiati, immigrati e persone di diverse origini culturali e generazioni. Il suo lavoro si concentra sull'aiutare individui e famiglie a costruire stabilità, accedere alle opportunità e raggiungere il loro pieno potenziale, promuovendo al contempo il senso di appartenenza e comunità più forti e connesse. IRCO riunisce team impegnati nei servizi, nell'empowerment e nel sostegno alla comunità, rappresentando un datore di lavoro per chi è interessato a un lavoro orientato a una missione con le comunità immigrate e rifugiate.
Coordinatore del programma per i bisogni sociali legati alla salute - Portland, OR (Ibrido)
Coordina i programmi abitativi e di sensibilizzazione di IRCO per i bisogni sociali legati alla salute nell’area metropolitana di Portland, supervisionando i case manager e coordinando le operazioni del programma. Fornisce un supporto informato sul trauma e incentrato sui partecipanti, con particolare attenzione alla stabilità abitativa di immigrati, rifugiati e partecipanti della comunità.
Descrizione
- Supervisionare le operazioni quotidiane dei programmi abitativi e di sensibilizzazione e coinvolgimento HRSN di IRCO nell’area metropolitana di Portland
- Supervisionare, formare e sostenere i case manager
- Gestire l’attuazione del programma, i piani di lavoro del personale, i carichi di casi e l’apertura e la chiusura dei casi
- Monitorare spese, idoneità, fatture, risultati da consegnare e rapporti, comunicando con i finanziatori secondo necessità
- Guidare servizi informati sul trauma e incentrati sui partecipanti, in linea con obiettivi abitativi a lungo termine
- Conservare i registri riservati dei partecipanti, la documentazione dei servizi e le note sui casi conformi
- Approvare le richieste di assistenza per affitto e utenze e coordinare le questioni finanziarie correlate con l’ufficio Finanze
- Inserire i nuovi dipendenti, condurre valutazioni delle prestazioni e raccomandare azioni di assunzione o disciplinari
- Verificare i fascicoli dei partecipanti, l’inserimento dei dati, i rapporti, i fogli delle ore e il lavoro amministrativo per garantirne accuratezza e tempestività
- Rivedere i protocolli e le procedure del programma
- Individuare e condividere opportunità di formazione e sviluppo professionale per il personale
- Mantenere aggiornate le informazioni sulle risorse della comunità e sugli invii ai servizi
- Sviluppare partnership tra i programmi IRCO e con fornitori di servizi esterni
- Partecipare a riunioni interne ed esterne e sostenere le esigenze dei partecipanti
- Coordinare ed erogare la formazione continua del personale HRSN
- Creare e presentare esposizioni specifiche per cultura e lingua
- Svolgere ulteriori mansioni e guidare i progetti assegnati
Requisiti
- È richiesta la conoscenza fluente dell’inglese; è preferibile la conoscenza di un’altra lingua
- Superare con esito positivo un’approfondita verifica dei precedenti
- È preferibile una laurea in sanità pubblica, servizio sociale, counseling, servizi alla persona o un campo correlato
- Almeno due anni di esperienza nei servizi sociali, preferibilmente in programmi abitativi
- È preferibile l’esperienza con i programmi Medicaid dell’Oregon o con la fatturazione e la deroga per i bisogni sociali legati alla salute
- È preferibile la conoscenza dei programmi abitativi, del diritto alla casa, dei diritti degli inquilini e dei sistemi abitativi
- Comprensione dei determinanti sociali della salute e delle loro intersezioni con violenza, povertà e senzatetto
- Conoscenza dell’assistenza informata sul trauma ed esperienza nella supervisione riflessiva
- Comprensione delle popolazioni immigrate e rifugiate, delle loro difficoltà e delle relative considerazioni culturali
- Capacità di costruire relazioni efficaci con stakeholder, colleghi e membri della comunità
- Comunicazione verbale e scritta empatica ed efficace, con solide capacità di ascolto attivo
- Persona altamente organizzata e autonoma, capace di gestire più attività, adattarsi e rispettare scadenze concorrenti
- Spiccate capacità analitiche, di risoluzione dei problemi e decisionali
- Capacità di gestire situazioni stressanti bilanciando circostanze individuali, politiche organizzative e obiettivi del programma
- Capacità di produrre rapporti di programma accurati, chiari e concisi
- Competenza nel monitoraggio di risultati e prodotti e nella preparazione, revisione o analisi dei rapporti
- Esperienza nel monitoraggio e nell’analisi delle spese del programma, nell’elaborazione di pagamenti e richieste di rimborso e nella gestione di budget complessi
- Capacità di superare un’approfondita verifica dei precedenti
Benefit
- Da tre a sei settimane di ferie retribuite all’anno
- Contributo integrativo al 401(k) superiore al 100% sui primi 5%, con maturazione immediata
- Contributo del 3% per prestiti studenteschi o risparmi per l’università
- 12 festività retribuite più una festività mobile
- Opzioni di assicurazione medica e dentistica con copertura del 90% per dipendenti e famiglie e senza franchigie
- Assicurazione sulla vita e assicurazione per invalidità a breve e lungo termine a carico del datore di lavoro
- Conti di spesa flessibili
- Modalità di lavoro e opzioni di orario flessibili
- Opportunità di sviluppo professionale e formazione obbligatoria
- Ambiente di lavoro attento alle esigenze dei dipendenti
- Lavoro a sostegno della comunità