Immigrant and Refugee Community Organization (IRCO) — неприбуткова організація, що працює задля суспільного добробуту та підтримує біженців, іммігрантів і людей із різним культурним та життєвим досвідом. Її діяльність спрямована на те, щоб допомагати окремим людям і родинам досягати стабільності, отримувати доступ до нових можливостей і повністю реалізовувати свій потенціал, водночас розвиваючи відчуття приналежності та зміцнюючи більш згуртовані й пов’язані між собою громади. В IRCO працюють команди, зосереджені на наданні послуг, розширенні можливостей і підтримці громад, що робить організацію привабливим роботодавцем для людей, зацікавлених у суспільно важливій роботі з іммігрантами та біженцями.
Координатор програми допомоги при соціальних потребах, пов’язаних зі здоров’ям — Портленд, Орегон (гібридний формат)
Координує житлові програми та програми інформаційно-просвітницької роботи IRCO у Портлендській агломерації, пов’язані із соціальними потребами, зумовленими станом здоров’я, а також керує фахівцями з ведення випадків і координує роботу програм. Надає травма-інформовану підтримку, орієнтовану на учасників, зосереджену на стабільності житла для іммігрантів, біженців та інших учасників громади.
Опис
- Координувати щоденну роботу житлової програми IRCO Portland Metro HRSN та програми інформаційно-просвітницької роботи і взаємодії з громадою
- Керувати фахівцями з ведення випадків, наставляти їх і надавати їм підтримку
- Керувати реалізацією програми, робочими планами працівників, навантаженням за випадками, а також відкриттям і закриттям випадків
- Відстежувати витрати, відповідність критеріям, рахунки, результати роботи й звіти та за потреби взаємодіяти з донорами
- Керувати травма-інформованими послугами, орієнтованими на учасників і узгодженими з довгостроковими житловими цілями
- Вести конфіденційні записи про учасників, документацію послуг і записи за випадками відповідно до вимог
- Затверджувати запити на допомогу з орендою та комунальними послугами й координувати пов’язані фінансові питання з фінансовим відділом
- Проводити адаптацію нових працівників, оцінювати їхню роботу та рекомендувати наймання або дисциплінарні заходи
- Перевіряти файли учасників, внесення даних, звіти, табелі обліку робочого часу й адміністративну роботу на точність і своєчасність
- Переглядати протоколи та процедури програми
- Виявляти можливості навчання та професійного розвитку працівників і поширювати інформацію про них
- Підтримувати актуальність інформації про ресурси громади та направлення до відповідних служб
- Розвивати партнерства між програмами IRCO та із зовнішніми надавачами послуг
- Брати участь у внутрішніх і зовнішніх зустрічах та відстоювати потреби учасників
- Координувати й проводити постійне навчання працівників HRSN
- Створювати та проводити презентації з урахуванням культурних і мовних особливостей
- Виконувати додаткові обов’язки та керувати дорученими проєктами
Вимоги
- Обов’язкове вільне володіння англійською мовою; знання іншої мови буде перевагою
- Успішно пройти розширену перевірку біографічних даних
- Бажано мати ступінь бакалавра у сфері громадського здоров’я, соціальної роботи, консультування, соціальних послуг або суміжній галузі
- Щонайменше два роки досвіду роботи у сфері соціальних послуг, бажано в житлових програмах
- Бажаний досвід роботи з програмами Medicaid штату Орегон, виставленням рахунків або програмою Health Related Social Need Waiver
- Бажані знання житлових програм, житлового законодавства, прав орендарів і житлових систем
- Розуміння соціальних детермінант здоров’я та їхнього взаємозв’язку з насильством, бідністю і бездомністю
- Знання принципів травма-інформованої допомоги та досвід рефлексивного супервізування
- Розуміння особливостей іммігрантів і біженців, їхніх проблем та пов’язаних із ними культурних аспектів
- Уміння вибудовувати ефективні взаємини із зацікавленими сторонами, колегами та членами громади
- Співчутлива й ефективна усна та письмова комунікація, сильні навички активного слухання
- Висока організованість і самостійність, здатність виконувати кілька завдань, адаптуватися та дотримуватися конкуруючих дедлайнів
- Сильні аналітичні навички, здатність розв’язувати проблеми та ухвалювати рішення
- Здатність діяти у стресових ситуаціях, зважаючи на індивідуальні обставини, організаційні правила та цілі програми
- Уміння готувати точні, зрозумілі й лаконічні звіти про програму
- Навички відстеження результатів і показників, а також підготовки, перевірки або аналізу звітів
- Досвід відстеження й аналізу витрат програми, обробки платежів і запитів на відшкодування витрат та управління складними бюджетами
- Здатність пройти розширену перевірку біографічних даних
Переваги
- Від трьох до шести тижнів оплачуваної відпустки на рік
- Внески роботодавця до плану 401(k), що перевищують 100% від перших 5%, із негайним набуттям права на внески
- Внесок у розмірі 3% на погашення студентських кредитів або накопичення на освіту
- 12 оплачуваних святкових днів і один додатковий плаваючий вихідний
- Варіанти медичного та стоматологічного страхування з покриттям 90% для працівників і сімей без франшизи
- Оплачуване роботодавцем страхування життя, короткострокової та довгострокової непрацездатності
- Рахунки з гнучким використанням коштів
- Гнучкі формати та варіанти графіка роботи
- Можливості професійного розвитку та обов’язкового навчання
- Робоче середовище, орієнтоване на працівників
- Робота на підтримку громади