Immigrant and Refugee Community Organization (IRCO) — некоммерческая организация социального воздействия, поддерживающая беженцев, иммигрантов, а также людей с различным культурным и жизненным опытом. Организация помогает отдельным людям и семьям обрести стабильность, получить доступ к новым возможностям и полностью реализовать свой потенциал, одновременно укрепляя чувство принадлежности и создавая более сплочённые и взаимосвязанные сообщества. В IRCO работают команды, занимающиеся оказанием услуг, расширением возможностей и поддержкой сообществ, поэтому организация подходит людям, заинтересованным в социально значимой работе с иммигрантами и беженцами.
Координатор программы помощи при социальных потребностях, связанных со здоровьем — Портленд, Орегон (гибридный формат)
Руководит жилищными и информационно-просветительскими программами IRCO по социальным потребностям, связанным со здоровьем, в агломерации Портленда, а также контролирует работу специалистов по ведению случаев и координирует деятельность программы. Оказывает травма-информированную поддержку с учетом интересов участников, уделяя особое внимание стабильности жилья для иммигрантов, беженцев и других участников сообщества.
Описание
- Координировать ежедневную работу жилищной программы IRCO Portland Metro HRSN и программы информационно-просветительской работы и взаимодействия с сообществом
- Руководить специалистами по ведению случаев, наставлять их и оказывать им поддержку
- Управлять реализацией программы, рабочими планами сотрудников, нагрузкой по случаям, а также открытием и закрытием случаев
- Отслеживать расходы, соответствие критериям, счета, результаты работы и отчеты, при необходимости взаимодействовать с финансирующими организациями
- Руководить травма-информированными услугами, ориентированными на участников и согласованными с долгосрочными жилищными целями
- Вести конфиденциальные записи об участниках, документацию об услугах и соответствующие требованиям записи по случаям
- Утверждать запросы на помощь с арендой и коммунальными услугами и координировать связанные финансовые вопросы с финансовым отделом
- Проводить адаптацию новых сотрудников, оценивать их работу и рекомендовать прием на работу или дисциплинарные меры
- Проверять файлы участников, ввод данных, отчеты, табели учета рабочего времени и административную работу на точность и своевременность
- Пересматривать протоколы и процедуры программы
- Выявлять возможности обучения и профессионального развития сотрудников и делиться ими
- Поддерживать актуальность информации о ресурсах сообщества и направлениях к соответствующим службам
- Развивать партнерства между программами IRCO и с внешними поставщиками услуг
- Участвовать во внутренних и внешних встречах и отстаивать интересы участников
- Координировать и проводить постоянное обучение сотрудников по HRSN
- Создавать и проводить презентации с учетом культурных и языковых особенностей
- Выполнять дополнительные обязанности и руководить порученными проектами
Требования
- Обязательное свободное владение английским языком; знание другого языка приветствуется
- Успешно пройти расширенную проверку биографических данных
- Предпочтительно наличие степени бакалавра в области общественного здравоохранения, социальной работы, консультирования, социальных услуг или смежной области
- Не менее двух лет опыта работы в сфере социальных услуг, желательно в жилищных программах
- Предпочтителен опыт работы с программами Medicaid штата Орегон, выставлением счетов или программой Health Related Social Need Waiver
- Предпочтительны знания жилищных программ, жилищного законодательства, прав арендаторов и жилищных систем
- Понимание социальных детерминант здоровья и их взаимосвязи с насилием, бедностью и бездомностью
- Знание принципов травма-информированной помощи и опыт рефлексивного супервизирования
- Понимание особенностей иммигрантов и беженцев, их проблем и связанных с ними культурных аспектов
- Умение выстраивать эффективные отношения с заинтересованными сторонами, коллегами и членами сообщества
- Сочувственная и эффективная устная и письменная коммуникация, развитые навыки активного слушания
- Высокая организованность и самостоятельность, способность выполнять несколько задач, адаптироваться и соблюдать конкурирующие сроки
- Сильные аналитические навыки, способность решать проблемы и принимать решения
- Способность действовать в стрессовых ситуациях, учитывая индивидуальные обстоятельства, организационные правила и цели программы
- Умение составлять точные, понятные и лаконичные отчеты о программе
- Навыки отслеживания результатов и показателей, а также подготовки, проверки или анализа отчетов
- Опыт отслеживания и анализа расходов программы, обработки платежей и запросов на возмещение расходов и управления сложными бюджетами
- Способность пройти расширенную проверку биографических данных
Преимущества
- От трех до шести недель оплачиваемого отпуска в год
- Взносы работодателя в план 401(k), превышающие 100% от первых 5%, с немедленным переходом прав на взносы
- Взнос в размере 3% на погашение студенческих кредитов или накопления на образование
- 12 оплачиваемых праздничных дней и один дополнительный плавающий выходной
- Варианты медицинского и стоматологического страхования с покрытием 90% для сотрудников и семей без франшизы
- Оплачиваемое работодателем страхование жизни, краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности
- Счета с гибким использованием средств
- Гибкие форматы и варианты графика работы
- Возможности профессионального развития и обязательного обучения
- Рабочая среда, ориентированная на сотрудников
- Работа на благо сообщества