Immigrant and Refugee Community Organization (IRCO) ist eine gemeinnützige Organisation mit sozialer Wirkung, die Geflüchtete, Einwanderer sowie Menschen mit unterschiedlichen kulturellen und generationsbezogenen Hintergründen unterstützt. Ihre Arbeit konzentriert sich darauf, Einzelpersonen und Familien beim Aufbau von Stabilität, beim Zugang zu Chancen und bei der Entfaltung ihres vollen Potenzials zu helfen und zugleich Zugehörigkeit sowie stärkere, besser vernetzte Gemeinschaften zu fördern. IRCO vereint Teams, die sich auf Dienstleistungen, Empowerment und Unterstützung der Gemeinschaft konzentrieren, und ist damit ein Arbeitgeber für Menschen, die sich für sinnstiftende Arbeit mit Einwanderer- und Flüchtlingsgemeinschaften interessieren.
Koordinator/in für Programme zu gesundheitsbezogenen sozialen Bedürfnissen – Portland, OR (hybrid)
Leitet die HRSN-Wohn- und Outreach-Programme von IRCO im Großraum Portland, betreut Fallmanager/innen und koordiniert den Programmbetrieb. Bietet traumasensible, teilnehmendenorientierte Unterstützung mit Schwerpunkt auf Wohnstabilität für Einwanderer/innen, Geflüchtete und die lokale Gemeinschaft.
Beschreibung
- Überwachung des täglichen Betriebs der HRSN-Wohn- sowie Outreach- und Engagement-Programme von IRCO im Großraum Portland
- Betreuung, Anleitung und Unterstützung von Fallmanager/innen
- Steuerung der Programmdurchführung, der Arbeitspläne des Personals, der Fallbestände sowie der Eröffnung und Schließung von Fällen
- Nachverfolgung von Ausgaben, Anspruchsberechtigungen, Rechnungen, Leistungen und Berichten sowie bei Bedarf Kommunikation mit Geldgebern
- Leitung traumasensibler, teilnehmendenorientierter Angebote im Einklang mit langfristigen Wohnzielen
- Pflege vertraulicher Teilnehmendenakten, der Servicedokumentation und regelkonformer Fallnotizen
- Genehmigung von Anträgen auf Miet- und Nebenkostenhilfe sowie Koordination der damit verbundenen finanziellen Angelegenheiten mit der Finanzabteilung
- Einarbeitung von Mitarbeitenden, Durchführung von Leistungsbeurteilungen und Empfehlung von Einstellungen oder Disziplinarmaßnahmen
- Prüfung von Teilnehmendenakten, Dateneingaben, Berichten, Arbeitszeitnachweisen und Verwaltungsaufgaben auf Genauigkeit und fristgerechte Bearbeitung
- Überarbeitung von Programmprotokollen und -verfahren
- Ermittlung und Weitergabe von Möglichkeiten für Schulungen und berufliche Weiterentwicklung des Personals
- Aktualisierung von Informationen zu kommunalen Ressourcen und Weitervermittlungen
- Aufbau von Partnerschaften innerhalb der IRCO-Programme und mit externen Dienstleistern
- Teilnahme an internen und externen Besprechungen sowie Vertretung der Anliegen der Teilnehmenden
- Koordination und Durchführung laufender HRSN-Schulungen für Mitarbeitende
- Erstellung und Präsentation kulturell und sprachlich spezifischer Präsentationen
- Übernahme weiterer Aufgaben und Leitung zugewiesener Projekte
Anforderungen
- Fließende Englischkenntnisse sind erforderlich; Kenntnisse einer weiteren Sprache sind von Vorteil
- Erfolgreiches Bestehen einer umfassenden Hintergrundüberprüfung
- Ein Bachelorabschluss in Public Health, Sozialer Arbeit, Beratung, Human Services oder einem verwandten Bereich ist von Vorteil
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich soziale Dienste, vorzugsweise in Wohnprogrammen
- Erfahrung mit Medicaid-Programmen in Oregon oder mit Abrechnung und dem Waiver für gesundheitsbezogene soziale Bedürfnisse ist von Vorteil
- Kenntnisse über Wohnprogramme, Wohnrecht, Mieterrechte und Wohnsysteme sind von Vorteil
- Verständnis der sozialen Determinanten von Gesundheit und ihrer Zusammenhänge mit Gewalt, Armut und Obdachlosigkeit
- Kenntnisse in traumasensibler Betreuung und Erfahrung mit reflexiver Supervision
- Verständnis für Einwanderer- und Geflüchtetenpopulationen, ihre Herausforderungen und damit verbundene kulturelle Aspekte
- Fähigkeit, wirksame Beziehungen zu Stakeholdern, Kolleginnen und Kollegen sowie Mitgliedern der Gemeinschaft aufzubauen
- Einfühlsame und wirksame mündliche und schriftliche Kommunikation mit ausgeprägten Fähigkeiten im aktiven Zuhören
- Sehr gut organisiert und selbstständig mit der Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen, sich anzupassen und konkurrierende Fristen einzuhalten
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Fähigkeiten zur Problemlösung und Entscheidungsfindung
- Fähigkeit, belastende Situationen zu bewältigen und dabei individuelle Umstände, Organisationsrichtlinien und Programmziele abzuwägen
- Fähigkeit, genaue, klare und prägnante Programmberichte zu erstellen
- Erfahrung in der Nachverfolgung von Ergebnissen und Leistungen sowie in der Erstellung, Prüfung oder Analyse von Berichten
- Erfahrung in der Nachverfolgung und Analyse von Programmausgaben, der Bearbeitung von Zahlungen und Ausgabenanträgen sowie der Verwaltung komplexer Budgets
- Fähigkeit, eine umfassende Hintergrundüberprüfung zu bestehen
Zusatzleistungen
- Drei bis sechs Wochen bezahlter Urlaub pro Jahr
- 401(k)-Arbeitgeberzuschuss von mehr als 100 % auf die ersten 5 %, mit sofortiger Unverfallbarkeit
- 3 % Zuschuss für Studienkredite oder College-Sparpläne
- 12 bezahlte Feiertage plus ein frei wählbarer Feiertag
- Optionen für eine Kranken- und Zahnversicherung mit 90 % Kostenübernahme für Mitarbeitende und Familien sowie ohne Selbstbehalte
- Vom Arbeitgeber bezahlte Lebensversicherung sowie Kurzzeit- und Langzeitinvaliditätsversicherung
- Flexible Ausgabenkonten
- Flexible Arbeitsmodelle und Arbeitszeitoptionen
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und erforderliche Schulungen
- Mitarbeitendenfreundlicher Arbeitsplatz
- Arbeit, die die Gemeinschaft unterstützt