初级西班牙语-英语双语医疗接待员——北迈阿密海滩
在 Hanger 矫形器与假肢诊所提供前台和患者登记支持，包括签到、收款、预约安排和电子病历管理。
描述
- 在诊所前台接待患者
- 告知预计等待时间和服务延误情况
- 为患者办理签到并核实人口统计信息和保险详情
- 在前台为到访患者办理登记
- 收取免赔额、共付额、共同保险费用及其他患者应付余额
- 在结账时安排复诊、取模测量、交付和假肢护理计划预约
- 向患者介绍 Hanger 诊所服务、体验项目、支持小组及其他资源
- 在需要时协助收入周期管理团队获取缺失或额外的患者信息
- 确保电子医疗记录完整准确
任职要求
- 高中毕业，或具备相当的教育和工作经验组合
- 客户服务、行政工作或相关经验不满一年
- 有接待员经验或熟悉医疗前台流程者优先
- 持有有效驾照，或符合取得驾照的资格，且驾驶记录符合 Hanger 的机动车安全政策和流程
- 具备良好的人际交往、电话沟通、口头和书面沟通能力
- 键盘录入速度准确，每分钟至少 30 个单词
- 能够与残障人士共事
- 熟悉 Alpha 文件归档系统
- 具备医疗报销、医学术语和前台接待职责知识者优先
- 熟练使用计算机、Windows 软件和电子邮件
- 能够操作所需办公设备，包括传真机、计算器、邮资机和复印机
- 在 Hanger Talent Sorter 评估中至少达到良好匹配者优先；该评估是招聘流程的一部分
福利待遇
- 具有竞争力的薪酬方案
- 八个带薪法定节假日，另加四个浮动假日
- 带薪休假，包括年假和病假
- 医疗、牙科和视力保险
- 401(k) 储蓄和退休计划
- 为新父母提供带薪育儿陪护假
- 员工推荐奖金计划
- 为导师和受指导者提供导师指导机会