Hanger, Inc. on terveydenhuoltoalan yritys, joka on erikoistunut ortoosi- ja proteesihoitoon, -palveluihin ja -ratkaisuihin. Vuonna 1861 perustettu yritys yhdistää kliinisen tutkimuksen ja innovaatiot potilaslähtöiseen palveluun 925 hoitoklinikan valtakunnallisen verkoston kautta. Sen noin 6 400 työntekijää tukevat vuosittain noin miljoonan potilaan hoitoa ja edistävät yrityksen tavoitetta auttaa ihmisiä etenemään elämässään.
Espanjan ja englannin kielen aloitustason kaksikielinen lääkärikeskuksen vastaanottovirkailija – North Miami Beach
Huolehdi vastaanotto- ja potilasrekisteröinnin tehtävistä Hangerin ortoosi- ja proteesiklinikalla, mukaan lukien ilmoittautuminen, maksut, ajanvaraukset ja sähköiset potilastiedot.
Kuvaus
- Tervehdi potilaita klinikan vastaanotossa
- Kerro arvioiduista odotusajoista ja palveluviiveistä
- Ilmoita potilaat vastaanotolle ja tarkista henkilö- ja vakuutustiedot
- Rekisteröi vastaanotolle ilman ajanvarausta saapuvat potilaat
- Peri omavastuut, asiakasmaksut, yhteisvakuutusosuudet ja muut potilaan maksettavaksi jäävät summat
- Varaa vastaanottokäynnin yhteydessä seuranta-, kipsaus- ja mittaus-, toimitus- sekä proteesihoitosuunnitelman mukaiset ajat
- Ohjaa potilaita Hangerin klinikkapalveluihin, asiakaskokemusohjelmiin, vertaistukiryhmiin ja muihin resursseihin
- Auta RCM-tiimiä hankkimaan puuttuvia tai täydentäviä potilastietoja tarvittaessa
- Pidä sähköiset potilasasiakirjat täydellisinä ja täsmällisinä
Vaatimukset
- Lukion päättötodistus tai vastaava koulutuksen ja työkokemuksen yhdistelmä
- Alle vuoden työkokemus asiakaspalvelusta, hallinnollisista tehtävistä tai vastaavalta alalta
- Vastaanottovirkailijan kokemus tai lääketieteisen etuvastaanoton käytäntöjen tuntemus katsotaan eduksi
- Voimassa oleva ajokortti tai mahdollisuus hankkia sellainen sekä ajokorttitiedot, jotka täyttävät Hangerin ajoneuvoturvallisuutta koskevat toimintaperiaatteet ja menettelyt
- Erinomaiset vuorovaikutus-, puhelin-, suulliset ja kirjalliset viestintätaidot
- Tarkka vähintään 30 sanan minuuttinopeudella tapahtuva näppäilytaito
- Kyky työskennellä vammaisten henkilöiden kanssa
- Alpha-arkistointijärjestelmän tuntemus
- Lääketieteellisen korvausmenettelyn, lääketieteellisen terminologian ja etuvastaanoton vastaanottovirkailijan tehtävien tuntemus katsotaan eduksi
- Tietokoneiden, Windows-pohjaisten ohjelmistojen ja sähköpostin hyvä hallinta
- Kyky käyttää tarvittavia toimistolaitteita, kuten faksilaitteita, laskimia, postituskoneita ja kopiokoneita
- Hangerin Talent Sorter -arvioinnissa vähintään hyvä soveltuvuus katsotaan eduksi; arviointi on osa valintaprosessia
Edut
- Kilpailukykyinen palkkauspaketti
- Kahdeksan palkallista kansallista juhlapäivää sekä neljä vapaasti sijoitettavaa juhlapäivää
- Palkallinen vapaa, joka kattaa loma- ja sairauspoissaolot
- Sairauskulujen, hammashoidon ja näönhuollon vakuutusturva
- 401(k)-säästö- ja eläkesuunnitelma
- Palkallinen vanhempainvapaa uusille vanhemmille
- Työntekijöiden suosittelupalkkio-ohjelma
- Mentorointimahdollisuuksia mentoreille ja aktoreille