初級スペイン語・英語バイリンガル医療受付——ノースマイアミビーチ
Hangerの装具・義肢クリニックで、受付と患者登録を担当します。受付、支払い、予約、電子記録の管理などを行います。
仕事内容
- クリニックの受付で患者を迎える
- 予想待ち時間とサービスの遅延を伝える
- 患者の受付手続きを行い、人口統計情報と保険情報を確認する
- 受付で予約なしの患者を登録する
- 免責額、自己負担額、共同保険金額、その他の患者負担残高を徴収する
- 会計時に、フォローアップ、採型・計測、納品、義肢ケアプランの予約を設定する
- Hangerのクリニックサービス、体験プログラム、サポートグループ、その他のリソースを患者に案内する
- 必要に応じて、RCMチームが不足または追加の患者情報を取得できるよう支援する
- 電子医療記録を完全かつ正確に保つ
応募要件
- 高校卒業資格、または同等の教育および職務経験の組み合わせ
- カスタマーサービス、事務、または関連分野の経験が1年未満
- 受付業務の経験、または医療機関のフロントオフィス手順に関する知識があれば尚可
- 有効な運転免許証、または取得資格があり、運転記録がHangerの自動車安全方針および手順を満たしていること
- 対人、電話、口頭、文書による高いコミュニケーション能力
- 正確なタイピング速度が毎分30語以上
- 障害のある方と働く能力
- Alphaファイリングシステムに関する知識
- 医療費償還、医学用語、フロントオフィス受付業務に関する知識があれば尚可
- コンピューター、Windowsベースのソフトウェア、メールを使いこなせること
- ファクス、計算機、郵便料金計器、コピー機など、必要なオフィス機器を操作できること
- HangerのTalent Sorter評価で少なくとも良好な適合度があれば尚可。この評価は選考プロセスの一部です
福利厚生
- 競争力のある報酬パッケージ
- 有給の国民の祝日8日と、別途4日のフローティングホリデー
- 休暇および病気休暇を含む有給休暇
- 医療、歯科、眼科の補償
- 401(k)貯蓄・退職プラン
- 新しい親を対象とした有給の育児ボンディング休暇
- 従業員紹介ボーナス制度
- メンターとメンティー向けのメンタリング機会