United Digestive
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United Digestive 是一家专注于消化系统和胃肠道护理的医疗服务网络。该机构通过合作诊所提供结肠镜检查、痔疮套扎等门诊操作,以及腹部超声、上消化道检查等诊断服务,同时提供营养咨询,并为克罗恩病、溃疡性结肠炎、肠易激综合征和胃食管反流病等疾病提供护理。其以患者为中心的服务理念强调便捷且注重成本的医疗服务,并通过预约工具、患者门户、检查准备指导和胃肠道健康教育资源为患者提供支持。

财务顾问 I——美国远程职位

United Digestive 招聘远程财务顾问 I,负责支持胃肠病学手术和就诊的患者财务清算工作。该职位重点处理保险核实、转诊、授权、付款计划和患者账户支持。

描述

  • 负责内镜检查、医院手术和门诊就诊的财务清算
  • 在 Greenway 和授权工作列表中核实并记录保险福利
  • 处理转诊和授权,每天平均完成至少 23 项核实
  • 跟踪待处理账户,并提醒办公室及管理人员注意必要的延期或取消事项
  • 在前两个季度的总工作量中将错误率保持在 2% 以下
  • 接听内部财务顾问专线,协助员工解决核实和账单问题
  • 完成门诊就诊福利核查,并在服务开始至少三天前处理转诊和授权
  • 为自费患者以及有较高余额或需缴纳押金的患者安排付款计划
  • 支持患者语音信箱、文件导入和患者门户活动
  • 处理特殊核实请求,计算并传达应付的付款、余额和押金
  • 收集、记录并更新患者人口统计信息和保险详情
  • 向患者及其亲属解释治疗和手术的付款责任
  • 回应 United Digestive 员工的信息请求
  • 遵守 HIPAA 规定并严格保密,以保护患者信息
  • 参加员工会议并参与指定的营销活动
  • 履行其他分配的职责并参与特别项目
  • 向财务顾问经理汇报

任职要求

  • 必须具备高中毕业证书或 GED
  • 具有三至五年医疗环境工作经验,熟悉保险核实、事先授权和预认证
  • 有胃肠病学经验者优先
  • 具备计算机操作能力
  • 打字速度达到每分钟 40 个单词
  • 能够使用医疗机构管理系统和 Microsoft Office 应用程序
  • 具备出色的口头和书面沟通能力
  • 高度注重细节
  • 能够以礼貌和尊重的方式协助患者、访客、同事和医生
  • 具备专业、外向、亲切且乐于助人的态度
  • 在支持患病且需要帮助的人时展现同理心
  • 能够规划、确定优先级并管理多项任务
  • 能够在压力下工作并及时沟通问题
  • 能够通过电话、电子邮件和面对面方式进行清晰、专业的沟通
  • 能够理解并应用临床和非临床最佳实践
  • 成功完成入职前药物筛查

福利待遇

  • 全职工作
  • 无毒品工作场所
  • 平等机会雇主