Η United Digestive είναι ένα δίκτυο παρόχων υγειονομικής περίθαλψης που επικεντρώνεται στη φροντίδα του πεπτικού και του γαστρεντερικού συστήματος. Μέσω των συνεργαζόμενων ιατρείων της, ο οργανισμός προσφέρει εξωνοσοκομειακές διαδικασίες, όπως κολονοσκόπηση και περίδεση αιμορροΐδων, διαγνωστικές υπηρεσίες, όπως υπερηχογράφημα κοιλίας και εξετάσεις του ανώτερου γαστρεντερικού, συμβουλευτική διατροφής και φροντίδα για παθήσεις όπως η νόσος του Crohn, η ελκώδης κολίτιδα, το σύνδρομο ευερέθιστου εντέρου και η γαστροοισοφαγική παλινδρόμηση. Η ανθρωποκεντρική προσέγγισή της δίνει έμφαση σε προσιτή φροντίδα με συνείδηση του κόστους, υποστηριζόμενη από εργαλεία προγραμματισμού ραντεβού, πύλες ασθενών, οδηγίες προετοιμασίας για διαδικασίες και εκπαιδευτικούς πόρους για την υγεία του γαστρεντερικού.
Οικονομικός Σύμβουλος I – Εργασία εξ αποστάσεως στις Ηνωμένες Πολιτείες
Η United Digestive προσλαμβάνει Οικονομικό Σύμβουλο I για εργασία εξ αποστάσεως, με αντικείμενο την οικονομική εκκαθάριση ασθενών για γαστρεντερολογικές επεμβάσεις και επισκέψεις. Ο ρόλος επικεντρώνεται στην επαλήθευση ασφάλισης, τις παραπομπές, τις εγκρίσεις, τα προγράμματα πληρωμών και την υποστήριξη λογαριασμών ασθενών.
Περιγραφή
- Διαχείριση της οικονομικής εκκαθάρισης για ενδοσκοπήσεις, νοσοκομειακές επεμβάσεις και επισκέψεις στο ιατρείο
- Επαλήθευση και τεκμηρίωση των ασφαλιστικών παροχών στο Greenway και στη Λίστα Εργασιών Εγκρίσεων
- Επεξεργασία παραπομπών και εγκρίσεων, με ολοκλήρωση κατά μέσο όρο 23 ή περισσότερων επαληθεύσεων ημερησίως
- Παρακολούθηση εκκρεμών λογαριασμών και ενημέρωση του προσωπικού του ιατρείου και της διοίκησης για τις απαραίτητες αναβολές ή ακυρώσεις
- Διατήρηση ποσοστού σφαλμάτων κάτω από 2% του συνολικού όγκου εργασίας κατά τα δύο προηγούμενα τρίμηνα
- Απάντηση στην εσωτερική γραμμή του Οικονομικού Συμβούλου και βοήθεια στους εργαζομένους για την επίλυση ερωτήσεων επαλήθευσης και χρέωσης
- Ολοκλήρωση ελέγχων παροχών για επισκέψεις στο ιατρείο και επεξεργασία παραπομπών και εγκρίσεων τουλάχιστον τρεις ημέρες πριν από την υπηρεσία
- Ρύθμιση προγραμμάτων πληρωμών για ασθενείς που πληρώνουν οι ίδιοι και για όσους έχουν σημαντικά υπόλοιπα ή απαιτούμενες προκαταβολές
- Υποστήριξη του τηλεφωνητή ασθενών, της εισαγωγής εγγράφων και των δραστηριοτήτων της πύλης ασθενών
- Διαχείριση ειδικών αιτημάτων επαλήθευσης και υπολογισμός και επικοινωνία των οφειλόμενων πληρωμών, υπολοίπων και προκαταβολών
- Συλλογή, καταγραφή και ενημέρωση των δημογραφικών και ασφαλιστικών στοιχείων των ασθενών
- Επεξήγηση στους ασθενείς και στους συγγενείς τους των ευθυνών πληρωμής για θεραπείες και επεμβάσεις
- Απάντηση σε αιτήματα πληροφοριών από το προσωπικό της United Digestive
- Προστασία των πληροφοριών των ασθενών μέσω συμμόρφωσης με το HIPAA και αυστηρής εμπιστευτικότητας
- Συμμετοχή σε συνεδριάσεις προσωπικού και σε κατευθυνόμενες δραστηριότητες μάρκετινγκ
- Εκτέλεση άλλων ανατεθειμένων καθηκόντων και ειδικών έργων
- Αναφορά στον Διευθυντή Οικονομικών Συμβούλων
Απαιτήσεις
- Απαιτείται απολυτήριο λυκείου ή GED
- Τρία έως πέντε έτη εμπειρίας σε ιατρικό περιβάλλον με επαλήθευση ασφάλισης, προηγούμενη έγκριση και προέγκριση
- Η εμπειρία στη γαστρεντερολογία προτιμάται
- Εξοικείωση με τους υπολογιστές
- Ταχύτητα πληκτρολόγησης 40 λέξεις ανά λεπτό
- Ικανότητα χρήσης εφαρμογών διαχείρισης ιατρείου και Microsoft Office
- Ισχυρές προφορικές και γραπτές επικοινωνιακές δεξιότητες
- Μεγάλη προσοχή στη λεπτομέρεια
- Ικανότητα ευγενικής και respectful εξυπηρέτησης ασθενών, επισκεπτών, συναδέλφων και ιατρών
- Επαγγελματική, εξωστρεφής, ζεστή και εξυπηρετική συμπεριφορά
- Συμπόνια κατά την υποστήριξη ασθενών που είναι άρρωστοι και χρειάζονται βοήθεια
- Ικανότητα σχεδιασμού, ιεράρχησης προτεραιοτήτων και διαχείρισης πολλαπλών εργασιών
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και άμεσης επικοινωνίας προβλημάτων
- Σαφής και επαγγελματική επικοινωνία μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αυτοπροσώπως
- Ικανότητα ερμηνείας και εφαρμογής κλινικών και μη κλινικών βέλτιστων πρακτικών
- Επιτυχής ολοκλήρωση προ-προσληπτικού ελέγχου για χρήση ναρκωτικών
Παροχές
- Εργασία πλήρους απασχόλησης
- Χώρος εργασίας χωρίς ναρκωτικά
- Εργοδότης ίσων ευκαιριών