United Digestive ialah rangkaian penyedia penjagaan kesihatan yang memberi tumpuan kepada penjagaan sistem pencernaan dan gastrousus. Melalui amalan rakan kongsinya, organisasi ini menawarkan prosedur pesakit luar seperti kolonoskopi dan pengikatan buasir, perkhidmatan diagnostik termasuk ultrabunyi abdomen dan ujian saluran gastrousus atas, kaunseling pemakanan, serta penjagaan untuk keadaan seperti penyakit Crohn, kolitis ulseratif, IBS dan GERD. Pendekatan berpusatkan pesakitnya menekankan penjagaan yang mudah diakses dan menjimatkan kos, disokong oleh alat penjadualan, portal pesakit, panduan persediaan prosedur dan sumber pendidikan tentang kesihatan gastrousus.
Kaunselor Kewangan I – Kerja Jarak Jauh di Amerika Syarikat
United Digestive sedang mengambil Kaunselor Kewangan I jarak jauh untuk menyokong pelepasan kewangan pesakit bagi prosedur dan lawatan gastroenterologi. Peranan ini memberi tumpuan kepada pengesahan insurans, rujukan, kebenaran, pelan pembayaran, dan sokongan akaun pesakit.
Penerangan
- Mengendalikan pelepasan kewangan untuk endoskopi, prosedur hospital, dan lawatan pejabat
- Mengesahkan dan mendokumenkan manfaat insurans dalam Greenway dan Authorization Worklist
- Memproses rujukan dan kebenaran, dengan melengkapkan purata 23 pengesahan atau lebih setiap hari
- Menjejaki akaun tertunggak dan memaklumkan kakitangan pejabat serta pengurusan tentang penangguhan atau pembatalan yang diperlukan
- Mengekalkan kadar ralat di bawah 2% daripada jumlah kerja sepanjang dua suku tahun sebelumnya
- Menjawab talian dalaman Kaunselor Kewangan dan membantu pekerja menyelesaikan soalan pengesahan serta bil
- Melengkapkan semakan manfaat lawatan pejabat dan memproses rujukan serta kebenaran sekurang-kurangnya tiga hari sebelum perkhidmatan
- Menyusun pelan pembayaran untuk pesakit bayar sendiri dan pesakit yang mempunyai baki besar atau deposit yang diperlukan
- Menyokong mel suara pesakit, pengimportan dokumen, dan aktiviti portal pesakit
- Mengendalikan permintaan pengesahan khas serta mengira dan menyampaikan pembayaran, baki, dan deposit yang perlu dibayar
- Mengumpul, merekod, dan mengemas kini maklumat demografi serta insurans pesakit
- Menerangkan tanggungjawab pembayaran rawatan dan prosedur kepada pesakit serta saudara mereka
- Menjawab permintaan maklumat daripada kakitangan United Digestive
- Melindungi maklumat pesakit melalui pematuhan HIPAA dan kerahsiaan yang ketat
- Menghadiri mesyuarat kakitangan dan menyertai aktiviti pemasaran yang diarahkan
- Melaksanakan tugas lain dan projek khas yang diberikan
- Melapor kepada Pengurus Kaunselor Kewangan
Keperluan
- Diploma sekolah menengah atau GED diperlukan
- Pengalaman tiga hingga lima tahun dalam persekitaran perubatan dengan pengesahan insurans, kebenaran terdahulu, dan prakelayakan
- Pengalaman gastroenterologi diutamakan
- Mahir menggunakan komputer
- Kelajuan menaip 40 perkataan seminit
- Mampu menggunakan aplikasi pengurusan amalan dan Microsoft Office
- Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang kukuh
- Sangat teliti
- Mampu membantu pesakit, pelawat, rakan sekerja, dan doktor dengan sopan serta hormat
- Berperwatakan profesional, peramah, mesra, dan suka membantu
- Menunjukkan belas kasihan ketika menyokong orang yang sakit dan memerlukan bantuan
- Mampu merancang, mengutamakan, dan mengurus pelbagai tugas
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyampaikan isu dengan segera
- Mampu berkomunikasi dengan jelas dan profesional melalui telefon, email, dan secara bersemuka
- Mampu mentafsir dan mengamalkan amalan terbaik klinikal serta bukan klinikal
- Berjaya melengkapkan saringan dadah sebelum pekerjaan
Faedah
- Pekerjaan sepenuh masa
- Tempat kerja bebas dadah
- Majikan yang memberikan peluang sama rata