United Digestive är ett vårdgivarnätverk med fokus på vård av matsmältningssystemet och mag-tarmkanalen. Genom sina partnerkliniker erbjuder organisationen öppenvårdsingrepp som koloskopi och hemorrojdligering, diagnostiska tjänster som ultraljud av buken och undersökningar av övre mag-tarmkanalen, kostrådgivning samt vård för tillstånd som Crohns sjukdom, ulcerös kolit, IBS och GERD. Det patientcentrerade arbetssättet betonar tillgänglig vård med fokus på kostnader och stöds av verktyg för tidsbokning, patientportaler, vägledning inför ingrepp och utbildningsmaterial om mag-tarmhälsa.
Ekonomisk rådgivare I – distansarbete i USA
United Digestive söker en ekonomisk rådgivare I på distans som ska stödja ekonomisk klarering för gastroenterologiska ingrepp och besök. Rollen fokuserar på försäkringskontroll, remisser, godkännanden, betalningsplaner och stöd i patientärenden.
Beskrivning
- Hantera ekonomisk klarering för endoskopi, sjukhusingrepp och mottagningsbesök
- Kontrollera och dokumentera försäkringsförmåner i Greenway och Authorization Worklist
- Hantera remisser och godkännanden, med i genomsnitt minst 23 verifieringar per dag
- Följa upp väntande ärenden och uppmärksamma mottagnings- och ledningspersonal på nödvändiga uppskjutningar eller avbokningar
- Hålla felfrekvensen under 2 % av den totala arbetsvolymen under de två föregående kvartalen
- Besvara den interna linjen för ekonomiska rådgivare och hjälpa medarbetare att lösa frågor om verifiering och fakturering
- Slutföra förmånskontroller för mottagningsbesök och behandla remisser och godkännanden minst tre dagar före besöket
- Ordna betalningsplaner för patienter som betalar själva och patienter med stora saldon eller obligatoriska depositioner
- Stödja patienternas röstbrevlåda, dokumentimporter och patientportalaktiviteter
- Hantera särskilda verifieringsförfrågningar samt beräkna och kommunicera betalningar, saldon och förfallna depositioner
- Samla in, registrera och uppdatera patienternas demografiska uppgifter och försäkringsuppgifter
- Förklara patienters och anhörigas betalningsansvar för behandlingar och ingrepp
- Besvara informationsförfrågningar från United Digestives personal
- Skydda patientinformation genom att följa HIPAA och upprätthålla strikt sekretess
- Delta i personalmöten och medverka i anvisade marknadsföringsaktiviteter
- Utföra andra tilldelade arbetsuppgifter och särskilda projekt
- Rapportera till chefen för ekonomiska rådgivare
Krav
- Gymnasieexamen eller GED krävs
- Tre till fem års erfarenhet från medicinsk verksamhet med försäkringskontroll, förhandsgodkännanden och förhandsintyg
- Erfarenhet av gastroenterologi är meriterande
- Datorvana
- Skrivhastighet på 40 ord per minut
- Förmåga att använda verksamhetsledningssystem och Microsoft Office-program
- God muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga
- Mycket god känsla för detaljer
- Förmåga att hjälpa patienter, besökare, kollegor och läkare på ett artigt och respektfullt sätt
- Professionellt, utåtriktat, varmt och hjälpsamt bemötande
- Medkänsla i stöd till personer som är sjuka och behöver hjälp
- Förmåga att planera, prioritera och hantera flera uppgifter
- Förmåga att arbeta under press och snabbt kommunicera problem
- Tydlig och professionell kommunikation via telefon, e-post och personliga möten
- Förmåga att tolka och tillämpa kliniska och icke-kliniska bästa arbetssätt
- Godkänt resultat på en drogtest före anställning
Förmåner
- Heltidsanställning
- Drogfri arbetsplats
- Arbetsgivare som tillämpar lika möjligheter