Fresenius Medical Care 是一家专注于肾脏疾病治疗与护理的全球医疗保健公司。公司成立于 1996 年，开发了旨在支持肾脏疾病患者的透析产品、治疗方案和临床服务。其业务遍及全球，拥有 4,000 多家透析诊所和超过 125,000 名员工。作为雇主，Fresenius Medical Care 汇聚了患者护理、医疗技术、制造、物流和咨询等领域的团队，并以协作、可靠、主动、卓越以及包容的工作环境为理念。
保险协调员，维斯塔尔（现场办公）— Fresenius Medical Care
为肾透析患者讲解保险保障和经济援助选择，包括 Medicare 和 Medicaid。 维护准确的诊所保险记录，并检查账单信息中的错误和更新。
描述
- 评估并协调肾透析患者的保险保障及可能获得的经济援助。
- 向患者说明 Medicare、Medicaid、Medicare 补充保险计划、州肾脏项目、COBRA 及其他保障选择。
- 协助患者填写保险申请并跟进申请进度。
- 收集保费账单和患者签名。
- 完成并跟踪有争议的理赔及贫困豁免相关文件。
- 核查 Medicare 资格，并协助符合条件的患者提出申请。
- 与患者及当地 Medicare 代理人协调保障终止和恢复事宜。
- 在年度开放参保期和 Medicare 恢复参保期间审查保障选择。
- 跟踪由雇主团体健康计划承保患者的 30 个月协调期。
- 核实 Medicaid 状态并计算个人支出额度。
- 审查财务信息，以确定是否符合贫困援助项目的资格。
- 为收入周期管理工作维护准确、最新的患者保险记录。
- 调查并解决保险信息中的不一致和差异。
- 与直接收到保险赔付款的患者会面，说明其责任。
- 编制、分析并审查每月个案量和患者账单报告。
- 检查计费系统中的保险信息是否准确，并识别可能遗漏的保障变更。
- 每月向质量保证团队成员发送保险状态更新和行动计划文件。
- 每月完成审计审查，确保及时了解内部政策。
- 根据需要向患者说明保险和经济援助选择。
- 遵守《商业行为准则》、公司政策以及适用的法律法规。
- 支持主管指派的项目，并履行其他指派职责。
任职要求
- 优先考虑拥有学士学位者，社会工作或医疗保健相关专业尤佳。
- 高中毕业，并具有至少五年类似岗位或保险领域工作经验。
- 具有两至五年相关经验；有医疗保健行业经验者优先。
- 熟悉 Medicare、社会保障和 Medicaid 体系者优先。
- 有与患者互动的经验者优先。
- 具备出色的书面和口头沟通能力。
- 高度重视客户服务。
- 具备较强的组织和时间管理能力。
- 能够独立工作。
- 熟练使用个人电脑和 Microsoft Office 应用程序。
- 持有有效驾驶执照。
- 能够在指定本地区域内各诊所之间进行频繁出行。
福利待遇
- 平等机会雇主。
- 无毒品工作场所。
- 可为残障人士提供合理便利，以便其履行岗位基本职责。