Fresenius Medical Care je globálna zdravotnícka spoločnosť zameraná na liečbu a starostlivosť pri ochoreniach obličiek. Od svojho založenia v roku 1996 vyvíja dialyzačné produkty, terapie a klinické služby určené na podporu ľudí žijúcich s ochorením obličiek. Jej činnosť zahŕňa viac ako 4 000 dialyzačných kliník a viac než 125 000 zamestnancov po celom svete. Ako zamestnávateľ Fresenius Medical Care spája tímy pôsobiace v oblasti starostlivosti o pacientov, zdravotníckych technológií, výroby, logistiky a poradenstva, pričom sa riadi deklarovaným dôrazom na spoluprácu, spoľahlivosť, iniciatívu, výnimočnosť a inkluzívne pracovné prostredie.
Koordinátor poistenia, Vestal (práca na pracovisku) — Fresenius Medical Care
Pomáhajte pacientom na dialýze obličiek zorientovať sa v poistnom krytí a možnostiach finančnej pomoci vrátane Medicare a Medicaid. Dbajte na presnosť záznamov o poistnom krytí na klinike a kontrolujte fakturačné údaje, či neobsahujú chyby alebo neaktuálne informácie.
Popis
- Posudzujte a koordinujte poistné krytie a prípadnú finančnú pomoc pre pacientov na dialýze obličiek.
- Vysvetľujte pacientom možnosti krytia Medicare, Medicaid, doplnkové plány Medicare, štátne programy pre pacientov s ochorením obličiek, COBRA a ďalšie možnosti.
- Pomáhajte pacientom vyplniť žiadosti o poistenie a dotiahnuť ich vybavenie.
- Zhromažďujte výpisy o poistnom a podpisy pacientov.
- Vyplňujte a sledujte dokumentáciu k sporným nárokom a odpusteniu poplatkov pre osoby bez prostriedkov.
- Overujte nárok na Medicare a pomáhajte oprávneným pacientom s podaním žiadosti.
- Koordinujte s pacientmi a miestnymi zástupcami Medicare ukončenie a obnovenie poistného krytia.
- Počas každoročného otvoreného zápisu a období obnovenia Medicare prehodnocujte možnosti krytia.
- Sledujte 30-mesačné obdobie koordinácie krytia u pacientov poistených v skupinových zdravotných plánoch zamestnávateľa.
- Overujte status Medicaid a vypočítavajte sumy, ktoré si pacient musí najprv uhradiť z vlastných prostriedkov.
- Prezerajte finančné údaje a určujte nárok na programy pomoci osobám bez prostriedkov.
- Udržiavajte presné a aktuálne záznamy o poistení pacientov pre správu príjmového cyklu.
- Prešetrujte a riešte nezrovnalosti a rozpory v poistných údajoch.
- Stretávajte sa s pacientmi, ktorí dostávajú poistné platby priamo, a vysvetľujte im ich povinnosti.
- Pripravujte, analyzujte a kontrolujte mesačné výkazy o počte prípadov a fakturácii pacientov.
- Kontrolujte správnosť poistných údajov vo fakturačných systémoch a zisťujte, či neboli prehliadnuté zmeny krytia.
- Zasielajte členom tímu QA mesačné aktualizácie poistného statusu a dokumentáciu akčných plánov.
- Vykonávajte mesačné audity, aby ste mali aktuálne znalosti o interných zásadách.
- Podľa potreby vysvetľujte pacientom možnosti poistenia a finančnej pomoci.
- Dodržiavajte Kódex obchodného správania, firemné zásady a príslušné zákony a predpisy.
- Podporujte projekty pridelené nadriadeným a plňte ďalšie pridelené úlohy.
Požiadavky
- Uprednostňuje sa bakalárske vzdelanie, ideálne v oblasti sociálnej práce alebo zdravotníctva.
- Stredoškolské vzdelanie a najmenej päť rokov praxe na podobnej pozícii alebo v oblasti poistenia.
- Dva až päť rokov príbuznej praxe; skúsenosti zo zdravotníctva sú výhodou.
- Znalosť systémov Medicare, Social Security a Medicaid je výhodou.
- Predchádzajúce skúsenosti s komunikáciou s pacientmi sú výhodou.
- Výborné písomné a ústne komunikačné schopnosti.
- Silný dôraz na zákaznícky servis.
- Dobré organizačné schopnosti a schopnosť efektívne si plánovať čas.
- Schopnosť pracovať samostatne.
- Pokročilá znalosť osobných počítačov a aplikácií Microsoft Office.
- Platný vodičský preukaz.
- Ochota často cestovať medzi klinikami v rámci pridelenej miestnej oblasti.
Benefity
- Zamestnávateľ poskytujúci rovnaké pracovné príležitosti.
- Pracovisko bez drog.
- V prípade potreby možno poskytnúť primerané úpravy, ktoré ľuďom so zdravotným postihnutím umožnia vykonávať základné pracovné úlohy.