Fresenius Medical Care är ett globalt vårdföretag med fokus på behandling och vård av njursjukdomar. Sedan grundandet 1996 har företaget utvecklat dialysprodukter, behandlingar och kliniska tjänster som är utformade för att stödja personer som lever med njursjukdom. Verksamheten omfattar mer än 4 000 dialyskliniker och över 125 000 medarbetare världen över. Som arbetsgivare samlar Fresenius Medical Care team inom patientvård, medicinsk teknik, tillverkning, logistik och rådgivning, med betoning på samarbete, pålitlighet, initiativförmåga, hög kvalitet och en inkluderande arbetsmiljö.
Försäkringskoordinator, Vestal (på plats) — Fresenius Medical Care
Vägled dialyspatienter genom försäkringsskydd och ekonomiskt stöd, bland annat Medicare och Medicaid. Håll klinikens försäkringsuppgifter korrekta och granska faktureringsinformation för fel och uppdateringar.
Beskrivning
- Bedöm och samordna försäkringsskydd och möjliga former av ekonomiskt stöd för dialyspatienter.
- Förklara Medicare, Medicaid, Medicare Supplement-planer, delstatliga njurprogram, COBRA och andra försäkringsalternativ för patienterna.
- Hjälp patienter att fylla i försäkringsansökningar och följa upp dem.
- Samla in premiebesked och patienters underskrifter.
- Fyll i och följ upp dokumentation för bestridda ersättningsanspråk och undantag för personer utan tillräckliga medel.
- Kontrollera rätten till Medicare och hjälp behöriga patienter att ansöka.
- Samordna med patienter och lokala Medicare-agenter kring avslut och återaktivering av försäkringsskydd.
- Gå igenom försäkringsalternativ under den årliga öppna inskrivningsperioden och perioder för återaktivering av Medicare.
- Följ samordningsperioden på 30 månader för patienter som omfattas av arbetsgivarens gruppsjukförsäkring.
- Verifiera Medicaid-status och beräkna belopp som patienten själv måste betala innan Medicaid träder in.
- Granska ekonomiska uppgifter för att avgöra om patienten är berättigad till stödprogram för personer utan tillräckliga medel.
- Håll patienternas försäkringsuppgifter korrekta och uppdaterade för intäktshanteringen.
- Utred och lös inkonsekvenser och avvikelser i försäkringsuppgifter.
- Träffa patienter som får försäkringsersättningar direkt och förklara deras ansvar.
- Ta fram, analysera och granska månadsrapporter om ärendebelastning och patientfakturering.
- Kontrollera att försäkringsuppgifterna i faktureringssystemen är korrekta och identifiera missade ändringar i försäkringsskyddet.
- Skicka månatliga uppdateringar om försäkringsstatus och dokumentation av handlingsplaner till QA-teamet.
- Genomför månatliga revisionsgranskningar för att hålla dig uppdaterad om interna riktlinjer.
- Förklara vid behov försäkringsalternativ och möjligheter till ekonomiskt stöd för patienterna.
- Följ uppförandekoden, företagets riktlinjer och tillämpliga lagar och bestämmelser.
- Stöd projekt som tilldelas av arbetsledaren och utför andra tilldelade uppgifter.
Krav
- Kandidatexamen är meriterande, helst inom socialt arbete eller ett vårdrelaterat område.
- Gymnasieexamen och minst fem års erfarenhet i en liknande roll eller inom försäkring.
- Två till fem års relevant erfarenhet; erfarenhet från vården är meriterande.
- Kännedom om Medicare, Social Security och Medicaid är meriterande.
- Tidigare erfarenhet av patientkontakt är meriterande.
- Utmärkt skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga.
- Starkt engagemang för kundservice.
- God förmåga att organisera och planera sin tid.
- Förmåga att arbeta självständigt.
- Goda kunskaper i datoranvändning och Microsoft Office-program.
- Giltigt körkort.
- Förmåga att resa mycket mellan kliniker inom ett tilldelat närområde.
Förmåner
- Arbetsgivaren tillämpar lika möjligheter.
- Drogfri arbetsplats.
- Skäliga anpassningar kan erbjudas så att personer med funktionsnedsättning kan utföra arbetets grundläggande uppgifter.