Η Fresenius Medical Care είναι μια παγκόσμια εταιρεία υγειονομικής περίθαλψης που εστιάζει στη θεραπεία και τη φροντίδα των νεφρικών παθήσεων. Από την ίδρυσή της το 1996, η εταιρεία έχει αναπτύξει προϊόντα αιμοκάθαρσης, θεραπείες και κλινικές υπηρεσίες σχεδιασμένες να υποστηρίζουν ανθρώπους που ζουν με νεφρική νόσο. Οι δραστηριότητές της περιλαμβάνουν περισσότερες από 4.000 μονάδες αιμοκάθαρσης και εργατικό δυναμικό άνω των 125.000 ανθρώπων παγκοσμίως. Ως εργοδότης, η Fresenius Medical Care συγκεντρώνει ομάδες στους τομείς της φροντίδας ασθενών, της τεχνολογίας υγείας, της παραγωγής, της εφοδιαστικής και της συμβουλευτικής, με δηλωμένη έμφαση στη συνεργασία, την αξιοπιστία, την πρωτοβουλία, την αριστεία και ένα συμπεριληπτικό εργασιακό περιβάλλον.
Συντονιστής Ασφαλίσεων, Βέσταλ (Επιτόπια εργασία) — Fresenius Medical Care
Καθοδήγηση ασθενών αιμοκάθαρσης σχετικά με την ασφαλιστική κάλυψη και τις επιλογές οικονομικής βοήθειας, συμπεριλαμβανομένων των Medicare και Medicaid. Τήρηση ακριβών αρχείων κάλυψης της κλινικής και έλεγχος των στοιχείων χρέωσης για σφάλματα και ενημερώσεις.
Περιγραφή
- Αξιολόγηση και συντονισμός της ασφαλιστικής κάλυψης και πιθανής οικονομικής βοήθειας για ασθενείς αιμοκάθαρσης.
- Επεξήγηση στους ασθενείς των Medicare, Medicaid, προγραμμάτων Medicare Supplement, κρατικών νεφρολογικών προγραμμάτων, COBRA και άλλων επιλογών κάλυψης.
- Βοήθεια στους ασθενείς για τη συμπλήρωση και την ολοκλήρωση αιτήσεων ασφάλισης.
- Συλλογή καταστάσεων ασφαλίστρων και υπογραφών ασθενών.
- Συμπλήρωση και παρακολούθηση εγγράφων για αμφισβητούμενες αξιώσεις και απαλλαγές λόγω οικονομικής αδυναμίας.
- Έλεγχος επιλεξιμότητας για το Medicare και βοήθεια στους επιλέξιμους για την υποβολή αίτησης.
- Συντονισμός με ασθενείς και τοπικούς εκπροσώπους του Medicare σχετικά με τη διακοπή και την επαναφορά της κάλυψης.
- Εξέταση επιλογών κάλυψης κατά την ετήσια ανοικτή περίοδο εγγραφών και τις περιόδους επαναφοράς του Medicare.
- Παρακολούθηση της περιόδου συντονισμού 30 μηνών για ασθενείς που καλύπτονται από ομαδικά προγράμματα υγείας εργοδότη.
- Επαλήθευση της κατάστασης Medicaid και υπολογισμός των ποσών δαπάνης που απαιτούνται για την επιλεξιμότητα.
- Εξέταση οικονομικών στοιχείων για τον καθορισμό της επιλεξιμότητας σε προγράμματα οικονομικής ενίσχυσης απόρων.
- Τήρηση ακριβών και ενημερωμένων αρχείων ασφάλισης ασθενών για τη διαχείριση του κύκλου εσόδων.
- Διερεύνηση και επίλυση ασυνεπειών και αποκλίσεων στα ασφαλιστικά στοιχεία.
- Συνάντηση με ασθενείς που λαμβάνουν απευθείας ασφαλιστικές πληρωμές για την επεξήγηση των ευθυνών τους.
- Σύνταξη, ανάλυση και εξέταση μηνιαίων αναφορών για τον φόρτο περιστατικών και τη χρέωση ασθενών.
- Έλεγχος της ακρίβειας των ασφαλιστικών στοιχείων στα συστήματα χρέωσης και εντοπισμός αλλαγών κάλυψης που ενδέχεται να μην έχουν καταγραφεί.
- Αποστολή μηνιαίων ενημερώσεων για την ασφαλιστική κατάσταση και τεκμηρίωσης σχεδίων δράσης στα μέλη της ομάδας διασφάλισης ποιότητας.
- Διενέργεια μηνιαίων ελέγχων για την τήρηση των εσωτερικών πολιτικών.
- Επεξήγηση στους ασθενείς των επιλογών ασφάλισης και οικονομικής βοήθειας, όταν χρειάζεται.
- Τήρηση του Κώδικα Επιχειρηματικής Δεοντολογίας, των πολιτικών της εταιρείας και της ισχύουσας νομοθεσίας και των κανονισμών.
- Υποστήριξη έργων που αναθέτει ο προϊστάμενος και εκτέλεση άλλων καθηκόντων που ανατίθενται.
Απαιτήσεις
- Προτιμάται πτυχίο πανεπιστημίου, ιδανικά στην κοινωνική εργασία ή σε συναφή κλάδο υγειονομικής περίθαλψης.
- Απολυτήριο λυκείου και τουλάχιστον πέντε χρόνια εμπειρίας σε παρόμοιο ρόλο ή στον ασφαλιστικό τομέα.
- Δύο έως πέντε χρόνια συναφούς εμπειρίας· προτιμάται εμπειρία στον τομέα της υγείας.
- Η εξοικείωση με τα συστήματα Medicare, Κοινωνικής Ασφάλισης και Medicaid αποτελεί πρόσθετο προσόν.
- Η προηγούμενη εμπειρία στην επικοινωνία με ασθενείς αποτελεί πρόσθετο προσόν.
- Άριστες δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας.
- Ισχυρή προσήλωση στην εξυπηρέτηση πελατών.
- Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες και ικανότητες διαχείρισης χρόνου.
- Ικανότητα αυτόνομης εργασίας.
- Εξοικείωση με προσωπικούς υπολογιστές και εφαρμογές Microsoft Office.
- Έγκυρη άδεια οδήγησης.
- Ικανότητα εκτεταμένων μετακινήσεων μεταξύ κλινικών εντός καθορισμένης τοπικής περιοχής.
Παροχές
- Εργοδότης ίσων ευκαιριών.
- Χώρος εργασίας απαλλαγμένος από ναρκωτικά.
- Ενδέχεται να παρέχονται εύλογες προσαρμογές ώστε τα άτομα με αναπηρία να μπορούν να εκτελούν βασικά καθήκοντα της εργασίας.