Fresenius Medical Care هي شركة رعاية صحية عالمية تركز على علاج أمراض الكلى ورعايتها. منذ تأسيسها عام 1996، طورت الشركة منتجات لغسيل الكلى وعلاجات وخدمات سريرية مصممة لدعم الأشخاص المصابين بأمراض الكلى. تشمل عملياتها أكثر من 4,000 عيادة لغسيل الكلى وقوة عاملة تضم أكثر من 125,000 شخص حول العالم. وبصفتها جهة توظيف، تجمع Fresenius Medical Care فرقًا تعمل في مجالات رعاية المرضى وتقنيات الرعاية الصحية والتصنيع والخدمات اللوجستية والاستشارات، مسترشدةً بتأكيدها المعلن على التعاون والموثوقية والمبادرة والتميز وبيئة العمل الشاملة.
منسق التأمين، فيستال (حضوري) — فريزينيوس ميديكال كير
إرشاد مرضى غسيل الكلى بشأن التغطية التأمينية وخيارات المساعدة المالية، بما فيها Medicare وMedicaid. الحفاظ على دقة سجلات التغطية في العيادة ومراجعة بيانات الفوترة لاكتشاف الأخطاء والتحديثات.
الوصف
- تقييم التغطية التأمينية وتنسيقها، والنظر في المساعدة المالية المحتملة لمرضى غسيل الكلى.
- شرح Medicare وMedicaid وخطط Medicare Supplement وبرامج الكلى الحكومية وCOBRA وخيارات التغطية الأخرى للمرضى.
- مساعدة المرضى على استكمال طلبات التأمين ومتابعتها حتى إنجازها.
- جمع كشوف الأقساط وتوقيعات المرضى.
- استكمال المستندات المتعلقة بالمطالبات المتنازع عليها وإعفاءات العسر المالي، ومتابعتها.
- التحقق من أهلية Medicare ومساعدة المؤهلين على تقديم الطلبات.
- التنسيق مع المرضى ووكلاء Medicare المحليين بشأن إنهاء التغطية وإعادتها.
- مراجعة خيارات التغطية خلال فترة التسجيل السنوية المفتوحة وفترات إعادة تفعيل Medicare.
- متابعة فترة التنسيق البالغة 30 شهرًا للمرضى المشمولين بخطط التأمين الصحي الجماعي لصاحب العمل.
- التحقق من حالة Medicaid وحساب مبالغ الإنفاق المطلوبة لاستيفاء شروط الأهلية.
- مراجعة التفاصيل المالية لتحديد الأهلية لبرامج المساعدة لذوي العسر المالي.
- الحفاظ على دقة سجلات تأمين المرضى وتحديثها لإدارة دورة الإيرادات.
- التحري عن أوجه عدم الاتساق والتباين في التأمين ومعالجتها.
- الاجتماع بالمرضى الذين يتلقون مدفوعات التأمين مباشرةً لشرح مسؤولياتهم.
- إعداد تقارير شهرية عن الحالات وفواتير المرضى وتحليلها ومراجعتها.
- التحقق من دقة بيانات التأمين في أنظمة الفوترة وتحديد تغييرات التغطية التي ربما لم تُسجّل.
- إرسال تحديثات شهرية عن حالة التأمين ووثائق خطط العمل إلى أعضاء فريق ضمان الجودة.
- إجراء مراجعات تدقيق شهرية لمواكبة السياسات الداخلية.
- شرح خيارات التأمين والمساعدة المالية للمرضى عند الحاجة.
- الالتزام بمدونة السلوك المهني وسياسات الشركة والقوانين واللوائح المعمول بها.
- دعم المشروعات التي يكلّف بها المشرف وتنفيذ المهام الأخرى الموكلة.
المتطلبات
- يُفضّل الحصول على درجة البكالوريوس، ويفضل في العمل الاجتماعي أو مجال ذي صلة بالرعاية الصحية.
- شهادة الثانوية العامة وخبرة لا تقل عن خمس سنوات في دور مشابه أو في مجال التأمين.
- خبرة ذات صلة من سنتين إلى خمس سنوات؛ وتُفضّل الخبرة في الرعاية الصحية.
- تُعد المعرفة بأنظمة Medicare والضمان الاجتماعي وMedicaid ميزة إضافية.
- تُعد الخبرة السابقة في التعامل مع المرضى ميزة إضافية.
- مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي.
- التزام قوي بخدمة العملاء.
- قدرات قوية في التنظيم وإدارة الوقت.
- القدرة على العمل باستقلالية.
- إتقان استخدام الحاسوب الشخصي وتطبيقات Microsoft Office.
- رخصة قيادة سارية.
- القدرة على التنقل بشكل مكثف بين العيادات ضمن منطقة محلية محددة.
المزايا
- صاحب عمل يوفّر فرصًا متكافئة.
- بيئة عمل خالية من المخدرات.
- قد تُوفّر تسهيلات معقولة لتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة من أداء المهام الأساسية للوظيفة.