Fresenius Medical Care je globální zdravotnická společnost zaměřená na léčbu onemocnění ledvin a péči o pacienty. Od svého založení v roce 1996 vyvíjí dialyzační produkty, terapie a klinické služby určené na podporu lidí žijících s onemocněním ledvin. Její činnost zahrnuje více než 4 000 dialyzačních klinik a zaměstnává přes 125 000 lidí po celém světě. Fresenius Medical Care jako zaměstnavatel propojuje týmy v oblasti péče o pacienty, zdravotnických technologií, výroby, logistiky a poradenství a řídí se deklarovaným důrazem na spolupráci, spolehlivost, iniciativu, excelenci a inkluzivní pracovní prostředí.
Koordinátor pojištění, Vestal (práce na místě) — Fresenius Medical Care
Pomáhejte pacientům na dialýze zorientovat se v pojistném krytí a možnostech finanční pomoci včetně Medicare a Medicaid. Udržujte přesné záznamy o pojištění kliniky a kontrolujte fakturační údaje kvůli chybám a změnám.
Popis
- Posuzovat a koordinovat pojistné krytí a případnou finanční pomoc pro pacienty na dialýze.
- Vysvětlovat pacientům možnosti pojištění Medicare, Medicaid, doplňkové plány Medicare, státní programy pro pacienty s onemocněním ledvin, COBRA a další možnosti krytí.
- Pomáhat pacientům vyplňovat žádosti o pojištění a sledovat jejich vyřízení.
- Shromažďovat výpisy pojistného a podpisy pacientů.
- Vyplňovat a sledovat dokumentaci ke sporným pojistným nárokům a prominutí poplatků pro osoby v nouzi.
- Ověřovat nárok na Medicare a pomáhat oprávněným pacientům podat žádost.
- Koordinovat s pacienty a místními agenty Medicare ukončení a obnovení pojistného krytí.
- Projednávat možnosti krytí během každoročního období výběru plánu a období obnovení Medicare.
- Sledovat 30měsíční koordinační období u pacientů krytých skupinovými zdravotními plány zaměstnavatele.
- Ověřovat status Medicaid a vypočítávat částky výdajů nutné před zahájením krytí.
- Prověřovat finanční údaje a určovat způsobilost pro programy pomoci lidem v nouzi.
- Udržovat přesné a aktuální záznamy o pojištění pacientů pro správu cyklu výnosů.
- Prověřovat a řešit nesrovnalosti a rozpory v pojistných údajích.
- Setkávat se s pacienty, kteří dostávají pojistné platby přímo, a vysvětlovat jim jejich povinnosti.
- Připravovat, analyzovat a kontrolovat měsíční přehledy případů a fakturace pacientů.
- Kontrolovat správnost pojistných údajů ve fakturačních systémech a zjišťovat případné nezachycené změny krytí.
- Měsíčně zasílat členům týmu QA aktualizace stavu pojištění a dokumentaci akčních plánů.
- Provádět měsíční audity, aby byly dodržovány interní zásady.
- Podle potřeby vysvětlovat pacientům možnosti pojištění a finanční pomoci.
- Dodržovat Kodex obchodního chování, firemní zásady a příslušné zákony a předpisy.
- Podporovat projekty přidělené nadřízeným a plnit další zadané úkoly.
Požadavky
- Upřednostňuje se bakalářský titul, ideálně v oboru sociální práce nebo zdravotnictví.
- Ukončené středoškolské vzdělání a alespoň pět let zkušeností na obdobné pozici nebo v pojišťovnictví.
- Dva až pět let souvisejících zkušeností; zkušenost ze zdravotnictví je výhodou.
- Znalost systémů Medicare, Social Security a Medicaid je výhodou.
- Předchozí zkušenost při jednání s pacienty je výhodou.
- Výborné písemné a ústní komunikační schopnosti.
- Silné zaměření na zákaznický servis.
- Dobré organizační schopnosti a schopnost řídit si čas.
- Schopnost pracovat samostatně.
- Dobrá znalost počítačů PC a aplikací Microsoft Office.
- Platný řidičský průkaz.
- Ochota často cestovat mezi klinikami v přidělené místní oblasti.
Benefity
- Zaměstnavatel poskytuje rovné příležitosti.
- Pracoviště bez drog.
- Lidem se zdravotním postižením mohou být poskytnuta přiměřená opatření, která jim umožní vykonávat základní pracovní činnosti.