
Fresenius Medical Care เป็นบริษัทด้านการดูแลสุขภาพระดับโลกที่มุ่งเน้นการรักษาและดูแลโรคไต นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 1996 บริษัทได้พัฒนาผลิตภัณฑ์ฟอกไต การบำบัด และบริการทางคลินิกเพื่อสนับสนุนผู้ที่ใช้ชีวิตร่วมกับโรคไต การดำเนินงานของบริษัทครอบคลุมคลินิกฟอกไตกว่า 4,000 แห่ง และบุคลากรมากกว่า 125,000 คนทั่วโลก ในฐานะนายจ้าง Fresenius Medical Care รวบรวมทีมงานจากหลายสายงาน ทั้งการดูแลผู้ป่วย เทคโนโลยีทางการแพทย์ การผลิต โลจิสติกส์ และการให้คำปรึกษา โดยยึดมั่นในความร่วมมือ ความน่าเชื่อถือ ความคิดริเริ่ม ความเป็นเลิศ และสภาพแวดล้อมการทำงานที่เปิดกว้างและมีส่วนร่วมสำหรับทุกคน
ผู้ประสานงานด้านประกันภัย เวสทัล (ปฏิบัติงาน ณ สถานที่) — Fresenius Medical Care
ให้คำแนะนำผู้ป่วยฟอกไตเกี่ยวกับความคุ้มครองประกันภัยและทางเลือกในการช่วยเหลือด้านการเงิน รวมถึง Medicare และ Medicaid ดูแลให้ข้อมูลความคุ้มครองของคลินิกถูกต้อง และตรวจสอบข้อมูลการเรียกเก็บเงินเพื่อค้นหาข้อผิดพลาดและรายการที่ต้องอัปเดต
รายละเอียด
- ประเมินและประสานงานความคุ้มครองประกันภัย รวมถึงความช่วยเหลือด้านการเงินที่ผู้ป่วยฟอกไตอาจได้รับ
- อธิบายทางเลือกความคุ้มครองต่าง ๆ ให้ผู้ป่วยทราบ ได้แก่ Medicare, Medicaid, แผนประกันเสริม Medicare, โครงการดูแลผู้ป่วยโรคไตของรัฐ, COBRA และแผนอื่น ๆ
- ช่วยผู้ป่วยกรอกใบสมัครประกันภัยและติดตามจนดำเนินการเสร็จ
- รวบรวมใบแจ้งยอดเบี้ยประกันและลายเซ็นของผู้ป่วย
- จัดทำและติดตามเอกสารสำหรับการเรียกร้องค่าสินไหมที่มีข้อโต้แย้งและการยกเว้นสำหรับผู้มีรายได้น้อย
- ตรวจสอบสิทธิ์ Medicare และช่วยผู้ที่มีสิทธิ์ยื่นสมัคร
- ประสานงานกับผู้ป่วยและตัวแทน Medicare ในพื้นที่เกี่ยวกับการสิ้นสุดและการคืนสถานะความคุ้มครอง
- ทบทวนทางเลือกความคุ้มครองในช่วงเปิดลงทะเบียนประจำปีและช่วงคืนสถานะ Medicare
- ติดตามระยะเวลาประสานสิทธิประโยชน์ 30 เดือนสำหรับผู้ป่วยที่ได้รับความคุ้มครองจากแผนประกันสุขภาพกลุ่มของนายจ้าง
- ตรวจสอบสถานะ Medicaid และคำนวณยอดค่าใช้จ่ายที่ต้องรับผิดชอบก่อนมีสิทธิ์
- ทบทวนรายละเอียดทางการเงินเพื่อพิจารณาสิทธิ์เข้าร่วมโครงการช่วยเหลือผู้มีรายได้น้อย
- ดูแลข้อมูลประกันภัยของผู้ป่วยให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเพื่อใช้ในการบริหารวงจรรายได้
- ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลประกันภัยที่ไม่ตรงกันหรือคลาดเคลื่อน
- พบผู้ป่วยที่ได้รับเงินประกันภัยโดยตรงเพื่ออธิบายความรับผิดชอบของผู้ป่วย
- จัดทำ วิเคราะห์ และทบทวนรายงานประจำเดือนเกี่ยวกับจำนวนผู้ป่วยในความดูแลและการเรียกเก็บเงิน
- ตรวจสอบระบบเรียกเก็บเงินให้ข้อมูลประกันภัยถูกต้อง และค้นหาการเปลี่ยนแปลงความคุ้มครองที่อาจตกหล่น
- ส่งข้อมูลอัปเดตสถานะประกันภัยประจำเดือนและเอกสารแผนดำเนินการให้สมาชิกทีม QA
- ดำเนินการตรวจสอบประจำเดือนเพื่อให้ทราบนโยบายภายในที่ใช้อยู่
- อธิบายทางเลือกด้านประกันภัยและความช่วยเหลือทางการเงินให้ผู้ป่วยตามความจำเป็น
- ปฏิบัติตามจรรยาบรรณทางธุรกิจ นโยบายบริษัท ตลอดจนกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- สนับสนุนโครงการที่หัวหน้างานมอบหมายและปฏิบัติหน้าที่อื่นตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีวุฒิปริญญาตรี โดยเฉพาะสาขาสังคมสงเคราะห์หรือสาขาที่เกี่ยวข้องกับการดูแลสุขภาพ
- วุฒิมัธยมศึกษาตอนปลายและประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีในตำแหน่งคล้ายกันหรือในงานประกันภัย
- ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องสองถึงห้าปี โดยพิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีประสบการณ์ด้านการดูแลสุขภาพ
- หากคุ้นเคยกับระบบ Medicare, Social Security และ Medicaid จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ทำงานกับผู้ป่วยมาก่อนจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดดีเยี่ยม
- มุ่งมั่นให้บริการลูกค้าอย่างเต็มที่
- มีทักษะการจัดการและบริหารเวลาเป็นอย่างดี
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระ
- ใช้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและโปรแกรม Microsoft Office ได้คล่อง
- มีใบอนุญาตขับขี่ที่ยังใช้ได้
- สามารถเดินทางระหว่างคลินิกในพื้นที่ที่ได้รับมอบหมายได้เป็นประจำ
สวัสดิการ
- เป็นนายจ้างที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียม
- สถานที่ทำงานปลอดยาเสพติด
- อาจจัดสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสมเพื่อให้ผู้พิการสามารถปฏิบัติหน้าที่หลักของงานได้