MyFitnessPal phát triển một nền tảng kỹ thuật số về dinh dưỡng và thể chất, giúp mọi người hiểu và quản lý các thói quen sức khỏe hằng ngày. Ứng dụng kết hợp tính năng ghi nhật ký thực phẩm, theo dõi calo và các chất dinh dưỡng đa lượng, cung cấp thông tin về vi chất dinh dưỡng, ghi lại hoạt động tập luyện, theo dõi cân nặng và tích hợp với các thiết bị kết nối trong cùng một nền tảng. Cơ sở dữ liệu gồm hơn 18 triệu loại thực phẩm hỗ trợ theo dõi bữa ăn chi tiết, trong khi các thông tin dinh dưỡng được cá nhân hóa giúp người dùng đưa ra những lựa chọn sáng suốt và bền vững hơn. Sản phẩm có phiên bản miễn phí và cao cấp, hoạt động tại giao điểm của công nghệ y tế, dinh dưỡng, thể chất và dữ liệu thực phẩm.
Quản lý Vận hành CRM (Braze) – Làm việc từ xa, Hoa Kỳ
Dẫn dắt hoạt động CRM cho MyFitnessPal bằng cách quản lý các chiến dịch Braze, hoạt động cá nhân hóa, chất lượng dữ liệu, tự động hóa và quy trình tiếp thị vòng đời. Phối hợp với các nhóm tiếp thị, dữ liệu, sản phẩm và quảng cáo để triển khai hoạt động giao tiếp với khách hàng chính xác, đáng tin cậy và phù hợp mục tiêu.
Hoa Kỳ100.000 $ – 135.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhVận hànhMô tả
- Chịu trách nhiệm chuyên môn về Braze trong phân khúc, cá nhân hóa và thử nghiệm
- Tài liệu hóa các quy trình CRM, quy ước đặt tên và tiêu chuẩn quản trị
- Phối hợp với Kỹ thuật Dữ liệu và MarTech để khắc phục sự cố, giám sát đường ống dữ liệu và xác thực tích hợp
- Tìm kiếm và triển khai các cơ hội tự động hóa quy trình CRM
- Cải thiện đường ống dữ liệu cá nhân hóa, thuộc tính và sự kiện cùng các nhóm Tiếp thị Vòng đời, Kỹ thuật Dữ liệu và Sản phẩm
- Quản lý phân khúc, nội dung động và logic tự động hóa trong Braze
- Tạo các mẫu có thể tái sử dụng và thành phần chiến dịch dạng mô-đun
- Duy trì nguồn thông tin chuẩn xác về các chiến dịch và canvas đang hoạt động, sắp triển khai và đã ngừng
- Hỗ trợ nhóm hoàn thành công việc ưu tiên cao đúng tiến độ
- Hỗ trợ thiết lập và đảm bảo chất lượng cho các chiến dịch vòng đời phức tạp và hành trình Braze được kích hoạt
- Kiểm tra khả năng hiển thị và liên kết theo các tiêu chuẩn về nội dung sáng tạo, kỹ thuật và khả năng gửi
- Hỗ trợ cấu hình nội dung động và chiến dịch dựa trên dữ liệu
- Triển khai các chiến dịch của nhóm quảng cáo qua email và tin nhắn trong ứng dụng
Yêu cầu
- Có từ 4–6 năm kinh nghiệm trở lên trong CRM, tiếp thị vòng đời hoặc vận hành tiếp thị, ưu tiên kinh nghiệm với sản phẩm công nghệ tiêu dùng hoặc sản phẩm thuê bao
- Có chuyên môn nâng cao về Braze, bao gồm điều phối Canvas, Connected Content và logic cá nhân hóa Liquid
- Sử dụng HTML/CSS và JavaScript cơ bản để xây dựng và khắc phục sự cố cho email và tin nhắn trong ứng dụng phức tạp
- Sử dụng SQL hoặc các công cụ tương đương để xác thực dữ liệu và hỗ trợ vận hành CRM
- Hiểu cấu trúc dữ liệu CRM, bao gồm sự kiện, thuộc tính, trạng thái thuê bao và phân khúc
- Sử dụng các công cụ AI hiện có trong Braze và Claude để nâng cao hiệu quả và năng suất
- Có sự chú ý cao đến chi tiết, tính kỷ luật trong quy trình và kỹ năng giao tiếp liên phòng ban tốt
Phúc lợi
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe gồm y tế, nha khoa và thị lực
- Hỗ trợ lập kế hoạch gia đình cùng chế độ nghỉ thai sản và nghỉ chăm con có lương
- Phúc lợi sức khỏe tinh thần và các ngày nghỉ dành riêng cho sức khỏe tinh thần
- Thưởng hiệu suất hằng năm
- Chương trình 401(k) với khoản đóng góp đối ứng từ người sử dụng lao động
- Chính sách nghỉ phép linh hoạt có trách nhiệm
- Trợ cấp chăm sóc sức khỏe hằng tháng
- Trợ cấp công nghệ hằng tháng
- Hai ngày tình nguyện có lương mỗi năm dương lịch dành cho nhân viên toàn thời gian
- Các cơ hội kết nối đội ngũ trực tiếp và sự kiện toàn công ty hằng năm
- Chương trình cố vấn
- Hỗ trợ điều trị và chăm sóc khả năng sinh sản
- Nền tảng ghi nhận và khen thưởng đồng nghiệp
- Quyền truy cập MyFitnessPal Premium
- Thư viện học tập trực tuyến và chương trình đào tạo phát triển chuyên môn
- Chương trình tiết kiệm hưu trí với khoản đóng góp đối ứng cạnh tranh từ người sử dụng lao động
- Môi trường làm việc hòa nhập cùng các sáng kiến về đa dạng, công bằng và hòa nhập