MyFitnessPal ontwikkelt een digitaal platform voor voeding en fitness dat mensen helpt om dagelijkse gezondheidsgewoonten te begrijpen en te beheren. De app combineert het registreren van voedingsmiddelen, het bijhouden van calorieën en macronutriënten, informatie over micronutriënten, het vastleggen van lichaamsbeweging, gewichtsmonitoring en integratie met verbonden apparaten op één plek. Een database met meer dan 18 miljoen voedingsmiddelen ondersteunt het gedetailleerd bijhouden van maaltijden, terwijl gepersonaliseerde voedingsinzichten gebruikers helpen om beter geïnformeerde en duurzame keuzes te maken. Het product is beschikbaar in een gratis en een premiumversie en bevindt zich op het kruispunt van gezondheidstechnologie, voeding, fitness en voedingsdata.
CRM Operations Manager (Braze) – Op afstand, Verenigde Staten
Leid de CRM-operations voor MyFitnessPal door Braze-campagnes, personalisatie, datakwaliteit, automatisering en lifecycle-marketingworkflows te beheren. Werk samen met teams voor marketing, data, product en advertising om betrouwbare, gerichte klantcommunicatie te leveren.
Verenigde Staten$ 100.000 – $ 135.000 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsBedrijfsvoeringBeschrijving
- Draag de verantwoordelijkheid voor Braze-expertise op het gebied van segmentatie, personalisatie en experimenten
- Documenteer CRM-processen, naamgevingsconventies en governance-standaarden
- Werk samen met Data Engineering en MarTech aan probleemoplossing, pipelinebewaking en integratievalidatie
- Identificeer en implementeer mogelijkheden om CRM-workflows te automatiseren
- Verbeter personalisatiedatapijplijnen, attributen en events samen met Lifecycle Marketing, Data Engineering en Product
- Beheer segmentatie, dynamische content en automatiseringslogica in Braze
- Maak herbruikbare templates en modulaire campagnecomponenten
- Houd een betrouwbare bronadministratie bij van actieve, geplande en beëindigde campagnes en canvassen
- Help het team om werk met hoge prioriteit op tijd af te ronden
- Ondersteun de inrichting en kwaliteitscontrole van complexe lifecycle-campagnes en getriggerde Braze-journeys
- Voer controles uit op rendering en links volgens creatieve, technische en deliverability-standaarden
- Ondersteun dynamische content en datagedreven campagneconfiguraties
- Lanceer campagnes van het advertisingteam via e-mail en in-appberichten
Vereisten
- Je hebt 4–6 jaar of meer ervaring in CRM, lifecycle marketing of marketing operations, bij voorkeur met consumententechnologie of abonnementsproducten
- Je hebt geavanceerde Braze-kennis, waaronder Canvas-orkestratie, Connected Content en Liquid-personalisatielogica
- Je gebruikt HTML/CSS en basiskennis van JavaScript om complexe e-mail- en in-appberichten te bouwen en problemen op te lossen
- Je gebruikt SQL of vergelijkbare tools om data te valideren en CRM-operations te ondersteunen
- Je begrijpt CRM-datastructuren, waaronder events, attributen, abonnementsstatussen en segmentatie
- Je gebruikt actuele AI-tools in Braze en Claude om efficiëntie en effectiviteit te verbeteren
- Je hebt sterke aandacht voor detail, procesdiscipline en communicatieve vaardigheden voor samenwerking tussen verschillende teams
Voordelen
- Medische, tandheelkundige en oogheelkundige zorgdekking
- Ondersteuning bij gezinsplanning plus betaald zwangerschaps- en vaderschapsverlof
- Voordelen voor mentale gezondheid en speciale dagen voor mentale gezondheid
- Jaarlijkse prestatiebonus
- 401(k)-regeling met werkgeversbijdrage
- Flexibel beleid voor verantwoordelijke vrije tijd
- Maandelijkse wellnessvergoeding
- Maandelijkse technologievergoeding
- Twee betaalde vrijwilligersdagen per kalenderjaar voor fulltime teamleden
- Mogelijkheden om elkaar persoonlijk als team te ontmoeten en een jaarlijkse bedrijfsbijeenkomst
- Mentorschapsprogramma
- Ondersteuning bij vruchtbaarheidsbehandelingen
- Platform voor erkenning en beloningen door collega's
- Toegang tot MyFitnessPal Premium
- Virtuele leerbibliotheek en trainingen voor professionele ontwikkeling
- Pensioenspaarprogramma met een concurrerende werkgeversbijdrage
- Inclusieve werkplek en initiatieven op het gebied van diversiteit, gelijkheid en inclusie