MyFitnessPal разработва дигитална платформа за хранене и фитнес, която помага на хората да разбират и управляват ежедневните си здравословни навици. Приложението съчетава на едно място записване на храната, проследяване на калориите и макронутриентите, информация за микронутриентите, регистриране на упражненията, наблюдение на теглото и интеграция със свързани устройства. База данни с повече от 18 милиона храни поддържа подробно проследяване на храненията, а персонализираните хранителни насоки помагат на потребителите да правят по-информиран и устойчив избор. Продуктът се предлага в безплатна и премиум версия и се намира на пресечната точка между здравните технологии, храненето, фитнеса и данните за храните.
Мениджър CRM операции (Braze) – дистанционна работа, Съединени щати
Ръководете CRM операциите за MyFitnessPal, като управлявате кампании в Braze, персонализация, качество на данните, автоматизация и работни процеси за маркетинг на жизнения цикъл. Партнирайте си с екипите по маркетинг, данни, продукт и реклама, за да осигурявате надеждна и целенасочена комуникация с клиентите.
Съединени щати100 000 $ – 135 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиОперацииОписание
- Бъдете експерт по Braze в областта на сегментирането, персонализацията и експериментирането
- Документирайте CRM процесите, конвенциите за именуване и стандартите за управление
- Работете съвместно с Data Engineering и MarTech по отстраняване на проблеми, наблюдение на потоци от данни и валидиране на интеграции
- Откривайте и внедрявайте възможности за автоматизиране на CRM работните процеси
- Подобрявайте потоците от данни, атрибутите и събитията за персонализация заедно с екипите по Lifecycle Marketing, Data Engineering и Product
- Управлявайте сегментирането, динамичното съдържание и логиката за автоматизация в Braze
- Създавайте шаблони за многократна употреба и модулни компоненти на кампании
- Поддържайте точен източник на истина за активните, предстоящите и прекратените кампании и canvas-и
- Помагайте на екипа да завършва приоритетната работа в срок
- Подпомагайте настройването и осигуряването на качеството на сложни кампании за жизнения цикъл и задействани пътувания в Braze
- Извършвайте проверки на визуализирането и връзките спрямо творческите, техническите и стандартите за доставяемост
- Подпомагайте конфигурациите на динамично съдържание и кампании, базирани на данни
- Стартирайте кампании на рекламния екип чрез имейл и съобщения в приложението
Изисквания
- Имате 4–6 или повече години опит в CRM, маркетинг на жизнения цикъл или маркетингови операции, за предпочитане с потребителски технологични продукти или продукти с абонамент
- Демонстрирате напреднали познания по Braze, включително оркестрация на Canvas, Connected Content и логика за персонализация с Liquid
- Използвате HTML/CSS и основен JavaScript за създаване и отстраняване на проблеми в сложни имейл съобщения и съобщения в приложението
- Използвате SQL или сравними инструменти за валидиране на данни и подпомагане на CRM операциите
- Разбирате структурите на CRM данните, включително събития, атрибути, състояния на абонамента и сегментиране
- Използвате актуални AI инструменти в Braze и Claude за подобряване на ефективността и резултатността
- Притежавате силно внимание към детайлите, процесна дисциплина и умения за междуфункционална комуникация
Придобивки
- Здравно покритие за медицински, стоматологични услуги и зрение
- Подкрепа при планиране на семейство плюс платен отпуск по майчинство и бащинство
- Придобивки за психично здраве и специално определени дни за психично здраве
- Годишен бонус за представяне
- План 401(k) със съответстващ принос от работодателя
- Гъвкава политика за отговорно платено време извън работа
- Месечна помощ за уелнес
- Месечна помощ за технологии
- Два платени дни за доброволчество през всяка календарна година за служители на пълно работно време
- Възможности за присъствено екипно общуване и ежегодно фирмено събиране
- Менторска програма
- Помощ при проблеми с фертилитета
- Платформа за признание и награди от колеги
- Достъп до MyFitnessPal Premium
- Виртуална библиотека за обучение и професионални обучителни програми
- Програма за пенсионни спестявания с конкурентен принос от работодателя
- Приобщаваща работна среда и инициативи за многообразие, равнопоставеност и приобщаване