Megaport cung cấp dịch vụ kết nối riêng cho các doanh nghiệp cần những liên kết bảo mật và linh hoạt giữa trung tâm dữ liệu, môi trường đám mây và các điểm hiện diện ảo. Nền tảng mạng của công ty hỗ trợ thiết lập kết nối theo nhu cầu mà không cần phần cứng chuyên dụng hoặc hợp đồng dài hạn, trong khi các công cụ phần mềm và API giúp các đội ngũ quản lý dịch vụ mạng hiệu quả. Hoạt động trong các lĩnh vực mạng, điện toán đám mây và viễn thông, Megaport kết nối khách hàng thông qua hệ sinh thái đối tác rộng lớn và hiện diện tại hàng trăm địa điểm trên toàn thế giới.
Quản lý cấp cao, Kiến trúc giải pháp điện toán - Làm việc từ xa
Lãnh đạo bộ phận Kiến trúc Giải pháp Điện toán của Latitude tại Megaport, kết hợp vai trò lãnh đạo tiền bán hàng kỹ thuật với tương tác trực tiếp cùng khách hàng. Đây là vai trò vừa quản lý vừa thực hành, bao quát phát triển đội ngũ, thiết kế hạ tầng đám mây, cơ hội chiến lược và triển khai go-to-market kỹ thuật.
Mô tả
- Lãnh đạo bộ phận Kiến trúc Giải pháp Điện toán của Latitude, bao gồm hiệu suất đội ngũ, tỷ lệ thắng kỹ thuật và các tiêu chuẩn kiến trúc.
- Tuyển dụng, huấn luyện và phát triển đội ngũ về quá trình hòa nhập, phân bổ tài khoản, lộ trình nghề nghiệp và quản lý hiệu suất.
- Xác định mô hình bao phủ và tiêu chuẩn cho đánh giá kỹ thuật, khám phá nhu cầu, rà soát kiến trúc, thử nghiệm nguyên mẫu và phân tích thắng/thua.
- Quản lý kế hoạch năng lực của kiến trúc sư giải pháp và tỷ lệ nhân viên kinh doanh trên kiến trúc sư giải pháp.
- Phát triển kiến trúc tham chiếu có thể tái sử dụng, mô hình định cỡ, sổ tay thử nghiệm nguyên mẫu và định vị kỹ thuật cạnh tranh.
- Phối hợp với lãnh đạo kinh doanh để cải thiện độ chính xác của dự báo và quản lý rủi ro kỹ thuật.
- Dẫn dắt hoạt động khám phá điện toán, thiết kế kiến trúc, định cỡ, phân tích hiệu năng, trình diễn, hội thảo, phác thảo trên bảng và thử nghiệm nguyên mẫu cho các cơ hội chiến lược.
- Chuyển đổi yêu cầu của khách hàng thành các cấu hình điện toán bare metal, điện toán tăng tốc GPU và lưu trữ.
- Đóng vai trò là đầu mối xử lý các vấn đề cần cấp cao hơn từ khách hàng, đồng thời hỗ trợ đánh giá, chương trình thí điểm, quá trình tiếp nhận và tài liệu kỹ thuật.
- Đại diện cho Latitude trong các buổi giới thiệu với khách hàng, hội thảo trực tuyến và sự kiện trong ngành.
- Tạo kiến trúc tham chiếu chung cho Latitude và Megaport, đồng thời hỗ trợ các nhóm bán hàng, đối tác, đại lý bán lại và kênh bán buôn định vị giải pháp điện toán.
- Thiết kế các giải pháp giải quyết khoảng trống trên sàn giao dịch của các nhà cung cấp đám mây quy mô lớn, bao gồm chiến lược nút lai và kết nối liền kề.
- Phối hợp với bộ phận Sản phẩm và Kỹ thuật để truyền đạt phản hồi của khách hàng và tác động đến lộ trình sản phẩm.
- Phối hợp với bộ phận Mua sắm và Vận hành về tình trạng sẵn có của máy chủ, các dòng GPU và CPU, lịch triển khai và kỳ vọng của khách hàng.
- Duy trì tính chính xác của ghi chú kỹ thuật và thông tin chi tiết giải pháp trong CRM.
- Đóng góp vào nội dung hỗ trợ nội bộ và các mẫu giải pháp có thể lặp lại trên toàn Latitude và Megaport.
Yêu cầu
- Có ít nhất 8 năm kinh nghiệm trong vai trò kỹ thuật làm việc trực tiếp với khách hàng, trong đó có từ 3 năm trở lên lãnh đạo hoặc chính thức cố vấn cho đội ngũ tiền bán hàng kỹ thuật.
- Có kinh nghiệm vừa quản lý đội ngũ vừa trực tiếp phụ trách các tài khoản chiến lược và hoàn tất các thương vụ gần đây.
- Am hiểu thực tiễn về điện toán bare metal và điện toán tăng tốc GPU, kiến trúc máy chủ, ảo hóa, container và lập kế hoạch hiệu năng khối lượng công việc.
- Có kiến thức vững về hạ tầng AI và HPC, bao gồm thiết kế cụm máy chủ, mạng hiệu năng cao, lưu trữ cho huấn luyện và suy luận, cũng như các cân nhắc chi phí giữa hạ tầng chuyên dụng và nhà cung cấp đám mây quy mô lớn.
- Có kiến thức làm việc về BGP, kết nối riêng tư và kiến trúc hybrid, multicloud đủ để đặt điện toán trong các giải pháp tổng thể và phối hợp với kiến trúc sư mạng.
- Hiểu về chu kỳ mua sắm điện toán, bán hàng theo giải pháp và định cỡ khối lượng công việc dựa trên hiệu năng.
- Có kinh nghiệm xây dựng các phương thức go-to-market kỹ thuật trong tổ chức bán hàng lớn, bao gồm đào tạo, nhóm bán hàng và các kênh do đối tác dẫn dắt.
- Thoải mái làm việc trong quá trình tích hợp có sự tham gia của nhiều công ty, hệ thống ghi nhận, quy trình đang thay đổi và các quyết định được đưa ra trước khi tổ chức hoàn toàn thống nhất.
- Đang sống tại hoặc sẵn sàng chuyển đến Vùng Vịnh San Francisco, với khả năng đi công tác khoảng 30%.
- Có kinh nghiệm với nhà cung cấp đám mây thay thế hoặc chuyên biệt, chẳng hạn doanh nghiệp bare metal, GPU cloud hoặc neocloud cạnh tranh với các nhà cung cấp đám mây quy mô lớn về tỷ lệ giá trên hiệu năng.
- Có kinh nghiệm thiết kế hoặc bán hàng thông qua sàn giao dịch đám mây, mạng lưới đại lý bán lại hoặc kênh bán buôn.
- Từng làm việc với các doanh nghiệp hạ tầng có nguồn cung hạn chế, bao gồm phân bổ, cam kết dài hạn và thiết lập kỳ vọng minh bạch.
- Có khả năng sử dụng tiếng Bồ Đào Nha hoặc tiếng Tây Ban Nha trong công việc để hỗ trợ đội ngũ và khách hàng tại khu vực Mỹ Latinh.
Phúc lợi
- Môi trường làm việc ưu tiên từ xa với các hình thức linh hoạt và lựa chọn không gian làm việc chung.
- Chương trình nghỉ phép phong phú, bao gồm nghỉ chăm con, nghỉ sinh nhật và tùy chọn mua thêm ngày nghỉ hằng năm.
- Trợ cấp sức khỏe và các sáng kiến chăm sóc sức khỏe nhân viên.
- Trợ cấp học tập và đào tạo đi kèm với thời gian nghỉ học có hưởng lương.
- Không gian làm việc hiện đại và quyền sử dụng mạng lưới không gian làm việc chung WeWork trên toàn cầu cho nhân viên làm việc từ xa.
- Môi trường đội ngũ hòa nhập, kết hợp các chuyên gia giàu kinh nghiệm trong ngành với nhân tài đang phát triển.
- Ghi nhận thành tích thông qua các giải thưởng Legend và Kudos.