Megaport menyediakan konektivitas privat bagi perusahaan yang membutuhkan koneksi aman dan fleksibel antara pusat data, lingkungan cloud, serta titik kehadiran virtual. Platform jaringannya mendukung koneksi sesuai permintaan tanpa memerlukan perangkat keras khusus atau kontrak jangka panjang, sementara alat perangkat lunak dan API membantu tim mengelola layanan jaringan secara efisien. Beroperasi di bidang jaringan, komputasi cloud, dan telekomunikasi, Megaport menghubungkan pelanggan melalui ekosistem mitra yang luas dan beroperasi di ratusan lokasi di seluruh dunia.
Manajer Senior, Arsitektur Solusi Komputasi - Jarak Jauh
Memimpin fungsi arsitektur solusi komputasi Latitude di Megaport dengan menggabungkan kepemimpinan prapenjualan teknis dan keterlibatan langsung dengan pelanggan. Peran player-coach ini mencakup pengembangan tim, desain infrastruktur cloud, peluang strategis, dan pelaksanaan go-to-market teknis.
Deskripsi
- Memimpin fungsi Arsitektur Solusi Komputasi Latitude, termasuk kinerja tim, tingkat keberhasilan teknis, dan standar arsitektur.
- Merekrut, membimbing, dan mengembangkan tim dalam orientasi, cakupan akun, perkembangan karier, dan manajemen kinerja.
- Menetapkan model cakupan dan standar untuk kualifikasi teknis, penemuan kebutuhan, tinjauan arsitektur, proof of concept, serta analisis menang-kalah.
- Mengelola perencanaan kapasitas arsitek solusi dan rasio tenaga penjualan terhadap SA.
- Mengembangkan arsitektur referensi, model penentuan ukuran, panduan proof of concept, dan positioning teknis kompetitif yang dapat digunakan kembali.
- Bekerja sama dengan pimpinan penjualan untuk meningkatkan akurasi perkiraan dan mengelola risiko teknis.
- Memimpin penemuan kebutuhan komputasi, arsitektur, penentuan ukuran, analisis kinerja, demonstrasi, lokakarya, whiteboarding, dan proof of concept untuk peluang strategis.
- Menerjemahkan kebutuhan pelanggan menjadi konfigurasi bare metal, komputasi berakselerasi GPU, dan penyimpanan.
- Menjadi titik eskalasi pelanggan serta mendukung evaluasi, uji coba, orientasi, dan dokumentasi teknis.
- Mewakili Latitude dalam pengarahan pelanggan, webinar, dan acara industri.
- Membuat arsitektur referensi bersama Latitude dan Megaport serta memungkinkan pod penjualan, mitra, reseller, dan kanal grosir memosisikan solusi komputasi.
- Merancang solusi untuk mengatasi kesenjangan marketplace hyperscaler, termasuk strategi hybrid-node dan adjacency.
- Berkolaborasi dengan Produk dan Rekayasa untuk menyampaikan masukan pelanggan dan memengaruhi roadmap.
- Berkoordinasi dengan Pengadaan dan Operasi mengenai ketersediaan server, kelas GPU dan CPU, jadwal penerapan, serta ekspektasi pelanggan.
- Menjaga keakuratan catatan teknis dan detail solusi di CRM.
- Berkontribusi pada konten enablement internal dan pola solusi yang dapat diulang di seluruh Latitude dan Megaport.
Persyaratan
- Setidaknya 8 tahun dalam peran teknis yang berhadapan dengan pelanggan, termasuk 3 tahun atau lebih memimpin atau secara resmi membimbing tim prapenjualan teknis.
- Memiliki pengalaman player-coach yang terbukti, mengelola tim sambil menangani akun strategis secara langsung dan menutup transaksi baru-baru ini.
- Keahlian langsung dalam bare metal dan komputasi berakselerasi GPU, arsitektur server, virtualisasi, container, serta perencanaan kinerja beban kerja.
- Pengetahuan kuat tentang infrastruktur AI dan HPC, termasuk desain cluster, jaringan berperforma tinggi, penyimpanan untuk pelatihan dan inferensi, serta pertimbangan biaya dedicated dibandingkan hyperscaler.
- Pengetahuan kerja tentang BGP, konektivitas privat, serta arsitektur hybrid dan multicloud yang memadai untuk menempatkan komputasi dalam solusi yang lebih luas dan berkolaborasi dengan arsitek jaringan.
- Memahami siklus pembelian komputasi, penjualan solusi, dan penentuan ukuran beban kerja yang berfokus pada kinerja.
- Berpengalaman menciptakan gerakan go-to-market teknis dalam organisasi penjualan yang lebih besar, termasuk enablement, pod penjualan, dan jalur yang dipimpin mitra.
- Nyaman bekerja dalam integrasi yang melibatkan banyak perusahaan, sistem pencatatan, proses yang berkembang, dan keputusan sebelum penyelarasan organisasi.
- Berdomisili di atau bersedia pindah ke San Francisco Bay Area, dengan ketersediaan perjalanan sekitar 30%.
- Berpengalaman dengan penyedia cloud alternatif atau khusus, seperti bisnis bare metal, GPU cloud, atau neocloud yang bersaing dengan hyperscaler berdasarkan rasio harga-kinerja.
- Berpengalaman merancang atau menjual melalui marketplace cloud, jaringan reseller, atau kanal grosir.
- Memahami bisnis infrastruktur dengan pasokan terbatas, termasuk alokasi, komitmen jangka panjang, dan penetapan ekspektasi yang transparan.
- Memiliki kemampuan bahasa Portugis atau Spanyol untuk mendukung tim dan pelanggan di LATAM.
Tunjangan
- Pekerjaan yang mengutamakan kerja jarak jauh dengan pengaturan fleksibel dan pilihan coworking.
- Program cuti yang murah hati, termasuk cuti orang tua dan ulang tahun serta opsi membeli cuti tahunan tambahan.
- Tunjangan kebugaran dan inisiatif kesejahteraan karyawan.
- Tunjangan pendidikan dan pelatihan disertai cuti belajar berbayar.
- Ruang kerja modern dan akses coworking WeWork global bagi karyawan jarak jauh.
- Lingkungan tim inklusif yang memadukan spesialis industri berpengalaman dengan talenta yang sedang berkembang.
- Pengakuan pencapaian melalui penghargaan Legend dan Kudos.