SONDA là một công ty có lịch sử hoạt động lâu năm trong các lĩnh vực tư vấn, logistics và tiếp thị. Nền tảng nghề nghiệp của công ty giúp các ứng viên tiềm năng tìm hiểu cơ hội và khám phá thêm về việc gia nhập tổ chức. Đối với người tìm việc, hồ sơ của SONDA là điểm khởi đầu để khám phá các vị trí trong một doanh nghiệp đa ngành rộng lớn.
Kỹ thuật viên Hỗ trợ Kỹ thuật (Người khuyết tật và Người lao động đã phục hồi chức năng) – São José dos Campos
Vị trí hỗ trợ kỹ thuật tại chỗ tại SONDA ở São José dos Campos, hỗ trợ các yêu cầu dịch vụ về phần cứng, phần mềm, điện thoại và hội nghị truyền hình.
Mô tả
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật từ xa hoặc tại chỗ cho các yêu cầu dịch vụ
- Hỗ trợ máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy tính bảng, máy trạm Linux/Unix và MacBook
- Cấu hình và hỗ trợ hệ thống điện thoại di động và điện thoại cố định
- Bảo trì và khắc phục sự cố thiết bị âm thanh và hội nghị truyền hình
- Chẩn đoán và xử lý các vấn đề về phần cứng, phần mềm và thiết bị ngoại vi
- Ghi nhận và theo dõi các yêu cầu dịch vụ theo thời hạn và quy trình đã thiết lập
Yêu cầu
- Vị trí này dành riêng cho người khuyết tật và người lao động đã phục hồi chức năng
- Có kinh nghiệm bảo trì và hỗ trợ thiết bị công nghệ thông tin
- Có kiến thức thực tế về phần cứng, phần mềm và hệ điều hành
- Có kinh nghiệm hỗ trợ hệ thống điện thoại di động và điện thoại cố định
- Có kiến thức về thiết bị và công cụ hội nghị truyền hình
- Có kinh nghiệm quản lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ xa và tại chỗ
Phúc lợi
- Hình thức làm việc linh hoạt nhằm hỗ trợ sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp và nâng cao kỹ năng liên tục
- Môi trường làm việc hợp tác, đa dạng và đổi mới
- Được sử dụng nền tảng học tập chuyên môn SONDA Academy
- Được tham gia các sáng kiến SONDA Wellness hỗ trợ sức khỏe thể chất, tinh thần và xã hội
- Việc làm bình đẳng trong môi trường làm việc hòa nhập