SONDA je dugogodišnja tvrtka koja posluje u područjima savjetovanja, logistike i marketinga. Njezina karijerna platforma potencijalnim kandidatima pruža prostor za istraživanje prilika i upoznavanje s mogućnostima pridruživanja organizaciji. Tražiteljima posla profil tvrtke SONDA predstavlja početnu točku za otkrivanje radnih mjesta u široko usmjerenom multidisciplinarnom poslovanju.
Tehničar tehničke podrške (osobe s invaliditetom i rehabilitirani radnici) – São José dos Campos
Posao tehničke podrške na lokaciji u tvrtki SONDA u São José dos Camposu, uz podršku za zahtjeve povezane s hardverom, softverom, telefonijom i videokonferencijama.
Opis
- Pružanje udaljene tehničke podrške ili podrške na lokaciji za servisne zahtjeve
- Podrška stolnim računalima, prijenosnim računalima, tabletima, radnim stanicama Linux/Unix i MacBookovima
- Konfiguriranje i podrška mobilnim i fiksnim telefonskim sustavima
- Održavanje i otklanjanje poteškoća s audioopremom i opremom za videokonferencije
- Dijagnosticiranje i rješavanje problema s hardverom, softverom i perifernim uređajima
- Evidentiranje i praćenje servisnih zahtjeva u skladu s rokovima i utvrđenim postupcima
Zahtjevi
- Ovo je radno mjesto namijenjeno isključivo osobama s invaliditetom i rehabilitiranim radnicima
- Iskustvo u održavanju i podršci IT opremi
- Radno znanje hardvera, softvera i operacijskih sustava
- Iskustvo u podršci mobilnim i fiksnim telefonskim sustavima
- Poznavanje opreme i alata za videokonferencije
- Iskustvo u upravljanju zahtjevima tehničke podrške na daljinu i na lokaciji
Pogodnosti
- Fleksibilni načini rada osmišljeni za podršku ravnoteži između poslovnog i privatnog života
- Mogućnosti profesionalnog razvoja i kontinuiranog usavršavanja vještina
- Suradničko, raznoliko i inovativno radno okruženje
- Pristup profesionalnoj obrazovnoj platformi SONDA Academy
- Pristup inicijativama SONDA Wellness koje podržavaju fizičku, mentalnu i društvenu dobrobit
- Zapošljavanje uz jednake mogućnosti u uključivom radnom okruženju