SONDA شرکتی باسابقه است که در حوزه‌های مشاوره، لجستیک و بازاریابی فعالیت می‌کند. پلتفرم فرصت‌های شغلی این شرکت به نامزدهای بالقوه امکان می‌دهد فرصت‌های موجود را بررسی کنند و درباره پیوستن به سازمان اطلاعات بیشتری به دست آورند. برای جویندگان کار، پروفایل SONDA نقطه‌ای برای آغاز بررسی فرصت‌های شغلی در یک کسب‌وکار گسترده و چندرشته‌ای است.
تکنسین پشتیبانی فنی (برای افراد دارای معلولیت و کارکنان بازتوانی‌شده) – سائو ژوزه دوس کامپوس
نقش پشتیبانی فنی حضوری در SONDA در سائو ژوزه دوس کامپوس، با پشتیبانی از درخواست‌های خدمات سخت‌افزار، نرم‌افزار، تلفن و ویدئوکنفرانس.
توضیحات
- ارائه پشتیبانی فنی از راه دور یا حضوری برای درخواست‌های خدمات
- پشتیبانی از رایانه‌های رومیزی، لپ‌تاپ‌ها، تبلت‌ها، ایستگاه‌های کاری Linux/Unix و MacBookها
- پیکربندی و پشتیبانی از سامانه‌های تلفن همراه و تلفن ثابت
- نگهداری و عیب‌یابی تجهیزات صوتی و ویدئوکنفرانس
- تشخیص و رفع مشکلات سخت‌افزار، نرم‌افزار و تجهیزات جانبی
- ثبت و پایش درخواست‌های خدمات مطابق با مهلت‌ها و رویه‌های تعیین‌شده
شرایط لازم
- این موقعیت شغلی منحصراً برای افراد دارای معلولیت (PwD) و کارکنان بازتوانی‌شده است
- تجربه در نگهداری و پشتیبانی از تجهیزات فناوری اطلاعات
- آشنایی عملی با سخت‌افزار، نرم‌افزار و سیستم‌های عامل
- تجربه در پشتیبانی از سامانه‌های تلفن همراه و تلفن ثابت
- آشنایی با تجهیزات و ابزارهای ویدئوکنفرانس
- تجربه در مدیریت درخواست‌های پشتیبانی فنی از راه دور و حضوری
مزایا
- ترتیبات کاری منعطف برای حمایت از تعادل کار و زندگی
- فرصت‌های توسعه حرفه‌ای و رشد مستمر مهارت‌ها
- محیط کاری مشارکتی، متنوع و نوآورانه
- دسترسی به پلتفرم آموزش حرفه‌ای SONDA Academy
- دسترسی به طرح‌های SONDA Wellness برای حمایت از سلامت جسمی، روانی و اجتماعی
- استخدام با فرصت برابر در محیط کاری فراگیر